Yaxşı bir CV iş axtarışı zamanı uğurun yalnız bir hissəsidir. Xəyal etdiyiniz işi əldə etmək üçün yalnız təcrübə və texniki bacarıqlara deyil, həm də sözdə yumşaq bacarıqlara - dostluq, açıqlıq və yaxşı davranışlara sahib olmaq vacibdir. Bəzən şirkət texniki bilikləri zəif olan, lakin daha mehriban olan namizədə üstünlük verə bilər. Görünür, iş axtarışı zamanı və iş yerində ünsiyyət mədəniyyəti mövzusu çoxdan gündəmdə olan mövzudur. Bununla belə, iş axtaranlar eyni səhvləri etməkdə davam edirlər. JavaRush HR Meneceri Olqa Jukova yöndəmsizliyin qarşısını almaq və işə götürəndə xoş təəssürat yaratmaq yollarını izah edir. Bonus olaraq, işəgötürənlərin işləri necə qarışdıra biləcəyi ilə bağlı bir neçə hekayə də topladıq.
CV-ni necə təqdim etmək olar?
CV işəgötürən, komanda rəhbəri və ya şirkətin direktoru ilə ilk əlaqədir. Buna görə də, mən sizə CV-nə baxacaq şəxsə hörmət göstərməyi məsləhət görərdim: peşəkar təcrübəniz, bilikləriniz və iş tarixçəniz haqqında ən etibarlı məlumatları təqdim edin. CV aydın və oxunaqlı olmalıdır, vakansiya ilə eyni dildə yazılmalıdır. Bu, müraciət etdiyiniz vəzifəyə marağınızı və anlayışınızı göstərəcək. Əgər iş təsvirindəki bütün meyarlara cavab vermədiyinizi başa düşsəniz, ən yaxşısı bunu əhatə məktubunuzda qeyd etmək və işi niyə istədiyinizi izah etməkdir. Adınız və soyadınız da daxil olmaqla, özünüz haqqında real məlumat vermək vacibdir, əks halda işə qəbul edəni çaşdıra bilərsiniz. Bəzi abituriyentlər yalnız öz ləqəbini yazır. Məsələn, Aleks, amma bu ya Alexander, ya da Aleksey ola bilər. Ünsiyyət zamanı yöndəmsizliyin qarşısını almaq üçün tam adınızı göstərmək daha yaxşıdır. Yaşayış yeriniz haqqında məlumat da hörmət əlaməti olacaq. Əgər iş təsvirində şirkətin yerdəyişmə işçisi axtarmadığı və siz başqa şəhərdə olduğunuz qeyd olunubsa, bu məlumat işə götürən şəxs üçün həqiqətən vacibdir.
İlk zəng və ya yazışma zamanı necə davranmalı?
Bu mərhələ üçün xüsusi tələblər yoxdur. Mümkün qədər mehriban olun və digər insana hörmət göstərin. Ünsiyyət qurmaqda rahat deyilsinizsə, uyğun vaxt təyin edin. Fərqli vəziyyətlər var: məsələn, bir adam yağışda küçədə olur və ya əlində çamadan və kofe var və o, narahat danışır. Bu vəziyyətdə, onu işə götürənin üzərinə götürməməlisiniz. İşə götürən adamın emosional cəhətdən qeyri-sabit olduğunu düşünə bilər. Sadəcə demək daha yaxşıdır: “Bağışlayın, mən hazırda narahatam. Başqa vaxt zəng edək”. Bir adam vakansiyaya cavab verəndən sonra ona yazanda belə bir hadisə baş verdi və o, dərhal kobudluq etməyə başladı. "Siz işəgötürənsiniz, heç nə başa düşmürsünüz, sizcə, vakansiyanızı xatırlayıram?" Bu yanaşma iş axtarışında heç bir fayda gətirməyəcək. İşə götürən şəxs ərizəçinin necə iş axtardığını bilmir. Bəzi insanlar CV-lərini göndərdikləri şirkətləri yazır. İşə götürən şəxs onunla əlaqə saxladıqda, adam dərhal xatırlayır. Sadəcə olaraq onlar üçün maraqlı olan vakansiya görən və şirkətin adını belə xatırlamayan insanlar var. Əgər bir şeyi səhv başa düşsəniz, məlumatı mümkün qədər düzgün aydınlaşdırmalısınız.
Bəs test tapşırığı?
Bir çox abituriyentlərin imtahana münasibəti mənfidir. Burada dərhal bunu edəcəyinizi və hansı şərtlərdə edəcəyinizi aydınlaşdırmaq lazımdır. İnsanlar tez-tez deyirlər ki, imtahan çox vaxt aparacaq, çünki imtahana girməyəcəklər, sonra isə rədd cavabı alırlar. Onlar da test etmək istəmirlər, çünki vicdansız şirkətlər bu cür işlərin nəticələrindən pulsuz əmək kimi istifadə edə bilərlər. Müsahibə zamanı hər şey aydın olacaq, komanda rəhbəri mənimlə danışacaq” deyənlər var. Testi ümumiyyətlə etmək istəmirsinizsə, bu addımı aradan qaldırmaqda israr etməkdənsə, bacarıqlarınızı göstərmək üçün bəzi alternativ variant təklif edin. Anlamalısınız ki, komanda rəhbəri yaxşı tərcümeyi-halı olan hər kəslə əlaqə saxlamayacaq: namizədləri seçmək lazımdır. Filtrlərdən biri sınaq tapşırığı ilə təsdiqlənmiş texniki təcrübədir.
Müsahibə zamanı necə davranmalı?
Cəmiyyətdə əsas davranış qaydalarına riayət edin. Gecikmə, səliqəli və səliqəli görün. Bir insanın işə götürənin danışıq qaydalarını qəbul etməsi təsir edicidir. Mənim təcrübəmdə elə insanlar olub ki, müsahibə zamanı ilk növbədə sual verməyə başlayıblar: ofisdə neçə nəfər var, maaşlar necə verilir və s. Onlar tələsməyə başladılar və bununla da söhbətin bütün planını pozdular. İşəgötürən müsahibənin necə işləyəcəyini izah etmirsə, siz təşəbbüs göstərib soruşa bilərsiniz. Deyə bilərsiniz: “Söhbətimiz necə olacaq? Əvvəlcə özümdən danışacam, sonra sən, sonra suallar olacaq?” Bu normal bir taktikadır, çünki şirkətin şərtləri onlara uyğun gəlmirsə, hər kəs müsahibəyə vaxt itirmək istəmir. Çox vaxt işəgötürən ərizəçidən peşəkar tərcümeyi-halını təsvir etməyi xahiş edir. Bəzi namizədlər deyir: “Bunu sizə niyə deyim? Əslində bütün bunlar CV-də yazılıb”. Lakin CV-lər onlarla digər namizəd arasından bir ərizəçi seçmək üçün hazırlanır. İşə götürən şəxs həmişə bəzi nüansları xatırlaya bilməz. Bir şəxs bu şəkildə cavab verirsə, şirkətlə bağlı sual verəndə də ona eyni şəkildə cavab verəcəklər. Əgər o, şirkət haqqında açıq bir hekayə eşitmək istəyirsə, o zaman açıq davranmaq daha yaxşıdır. Bizə özünüz haqqında mümkün qədər çox məlumat verin, bütün güclü tərəflərinizi vurğulayın və vurğulayın. Utancaq insanlar var, amma əgər biz yeniyetmələrdən danışırıqsa, rəqabət çox böyükdür və ona görə də ən yaxşı tərəfinizi göstərmək vacibdir. Özünüz haqqında danışacağınız bir neçə şablon cümlə hazırlamağa çalışmalısınız: ardıcıl olaraq hər şey deyil, bəzi ümumi bioqrafik faktlar. Suallar verin. Müsahibə müsahibə götürdüyünüz şirkət haqqında özünüz üçün ən ətraflı mənzərəni formalaşdıra biləcəyiniz mərhələdir. Təcrübə göstərir ki, müsahibədən sonra namizədin çoxlu sualları olur, lakin deyəsən, onları soruşmaq üçün doğru yer deyil. Buna görə də, müsahibədən əvvəl, hətta sualların siyahısını da yaza bilərsiniz.
Əlaqə üçün necə soruşmaq olar?
Qərar qəbul etmək üçün son tarixi göstərin. İşə götürən və ya komanda rəhbəri son tarixi qeyd etməyibsə, namizəd bu barədə məlumat almalıdır. Əgər ona müəyyən bir müddət verilibsə, nəticəni vaxtından əvvəl istəməməyə çalışın. Əgər şirkət rəyi gecikdirirsə, ərizəçinin yazmaq və ya zəng etmək və rəy ala biləcəyini soruşmaq hüququ var. Əgər yoxsa, niyə və nə qədər gözləməli olduğunuzu aydınlaşdırın.
İşə götürənə nə vaxt yaza bilərəm?
Həftə sonları yazmamaq daha yaxşıdır. Ən azı, bu günlərdə namizəd cavab ala bilməz, çünki tez-tez işəgötürənlər iş avadanlıqlarından istifadə edə bilərlər və hətta şəxsi telefondan istifadə etsələr belə, istirahət günündə işləmək mümkün qədər xoşagəlməzdir. Həftə içi saat 09:00-dan 20:00-a kimi yazmaq daha yaxşıdır.
İmtinanı necə qəbul etmək olar?
Dost və pozitiv insanlarla ünsiyyət qurmaq çox xoşdur. Əgər rədd olunsanız, əks tənqid və ya aqressiya ilə cavab vermək etik deyil. Ünsiyyət üçün sizə təşəkkür etməliyik və bəlkə deyəcək bir şeyiniz varsa, rəyinizi bildirməliyik. Ən yaxşısı onlara təşəkkür etmək və ünsiyyətə açıq qaldığınızı söyləməkdir. Tez-tez olur ki, insanlar ehtiyat bazada qalır və yenidən müsahibəyə dəvət olunurlar. İkinci dəfə aqressiv cavab verən şəxslə heç kim əlaqə saxlamayacaq.
Case study: işəgötürənlə necə ünsiyyət qurmamaq olar
Qız vakansiyamıza cavab yazdı. Maraqlandıq, ondan test tapşırığını yerinə yetirməsini istədik və o, razılaşdı. Testi bitirmək üçün son tarix verdik, o, qəbul etdi və başqa heç nə yazmadı. Testi başa çatdırmaq üçün verilən vaxtdan çox vaxt keçdikdən sonra ondan təkrar cavablar almağa başladıq. Dördüncü cavabda mən düşündüm ki, o, ona imtahanı xatırlatmalıdır. Onunla əlaqə saxladım, ona xatırlatdım ki, bizim ünsiyyətimiz var və biz ona test imtahanı vermişik və bəlkə bununla bağlı problemlər var idi? Qız buna belə cavab verdi: “Mənim heç bir problemim yoxdur. Bəlkə sizdə bunlar var? Və pulsuz test etməyəcəyini söylədi. Ən əsası odur ki, onlar imtahanla bağlı razılığa gələndə qadın bunu deməyib. Düşünürəm ki, o, artıq bizim şirkətlə əlaqə saxladığını unudub. Üzr istəmək və test tapşırığımızın onun üçün çətin olduğunu və ya fikrini dəyişdiyini demək əvəzinə, kobudluq etməyə başladı. Dəstək axtararkən daha bir insident yaşanıb. Test olaraq, ərizəçi tərcüməni tamamlamalı idi. Ona mənbə mətni olan noutbuk verilib və o, “Geri qayıt” funksiyasından istifadə edib: başqa bir namizəd əvvəllər eyni sənədi tərcümə edib. Ərizəçi sadəcə olaraq bu tərcüməni eyni səhvlərlə köçürdü və bunun normal olduğunu düşündü. Sonra korrektor səhvlərdən öyrəndi ki, bu tərcüməni artıq görüb.
Balans üçün işə götürənlərin necə davranmaması barədə bir neçə nümunə var
Boris, proqram mühəndisi
Mən hələ Linux üçün sistem inkişafı üzrə ixtisaslaşanda Samsung R&D-dən işə götürənlər məni gördülər. O vaxt bir neçə həmkarım ordan yekdil rəylə “Asiya rəhbərliyi, zəhmətkeş, heç kimin dua etməsinə icazə vermə” deyə getdiyi üçün ora getməyə həvəsim yox idi. Bir dəfə dedim ki, maraqlanmadım, üç aydan sonra yenə, üç aydan sonra - yenə, sonra da təkrar-təkrar. Beləliklə, bir neçə ildir. Mən artıq potensial işçilərin siyahılarından çıxarılmasını xahiş etdim və maraqlanmadığımı qeyd etməyimi istədim - hamısı boş yerə zəng etməyə davam etdilər. Ta ki, bir gün onların iş təsvirində bir detala rast gəldim - ali təhsil diplomu tələb olunur. Növbəti dəfə zəng edəndə onların ali təhsilli olmasının doğru olub-olmadığını soruşdum. “Bəli” deyirlər, “çox, çox lazımdır”. Yaxşı, deyirəm, bilirsən, sənə gəlmək istəyirəm, yemək yeyə bilmirəm, amma ali təhsilim yoxdur, yaz, heyf, çox sağ ol. Bundan sonra bir daha zəng etmədilər.
Alexander Gorbov, texniki rəhbər
Çox vaxt mənə rəy bildirməyi unudurlar, ya da prosesin ortasında yoxa çıxırdılar. Sonuncu dəfə dəhşətli bir qarışıqlıq oldu. Bir layihə üçün beş texniki müsahibədən sonra vəzifə bağlandı və indi karantin olduğunu və işə qəbulu dayandırdıqlarını söylədilər. 2 aydan sonra qayıdıb, işə götürməyə hazır olduqlarını deyərək qısa söhbət istədilər. Söhbətdən sonra məlum oldu ki, bu, müsahibin ilk müsahibəsidir və o, ilk namizədi qəbul etməyə hazır deyil. Heç bir yerə cəmi 10 saat.
Alena Gishchak, menecer
Sevimlilərimdən biri: bir şirkət 10 nəfəri müsahibəyə dəvət etdi, onları masaya oturtdular və hamı hamının qarşısında özü haqqında danışmalı oldu. Daha sonra hər kəs digər namizədlərin niyə şirkətə uyğun gəlmədiyi sualına cavab verməli idi və mən onların axtardığı adam idim. Dəhşətli idi.
Anya Qoldman, məhsul meneceri
Bir işəgötürən mənimlə bağlı bir növ “stress” müsahibəsindən istifadə etdi və müsahibənin yarısını doğum edib-etməməyimi öyrənməyə sərf etdi. Əvvəlcə mənimlə sadəcə kobud danışdı, sonra birdən mənim evlilik statusumla maraqlandı. Mən subay olduğumu deyəndə təəccübləndi. O vaxt mənim 29 yaşım var idi. Uşaqların olub-olmadığını soruşdu. dedim yox. Sonra dedi: "Aydındır, hər şey hələ qabaqdadır, yəqin ki, tezliklə doğum etməyi planlaşdırırsan." dedim yox. Mənə dedi: "Uşaqsızsan?" Sonra yenə yox dedim. Sonra o dedi: "Buna dəyərdi."
Zoya Qurbanova, e-poçt mütəxəssisi
Bir dəfə komanda rəhbərinin və HR menecerinin iştirak etdiyi müsahibədə idim. Müsahibə saat 17:00-a təyin edilmişdi və bir saatdan çox davam etdi. Saat 18:00-da HR meneceri qalxır və ofisdən çıxır. Komanda rəhbəri ilə əlaqə saxlamağa davam edirik və beş dəqiqədən sonra HR meneceri pencəkdə və çantada ofisə baxır və komanda rəhbərinə dönüb deyir: “Yaxşı, budur, Vasya, mən gedirəm. Müsahibənin necə keçdiyini sabah mənə deyin”. O, ona deyir: "Gözləyin, sonra namizədə sonrakı hərəkətləri necə öyrədə bilərsiniz?" O cavab verir: "Yaxşı, sabah mənə hər şeyi danışacaqsan, mən də sabah məktub yazacağam və ya qıza zəng edəcəm".
GO TO FULL VERSION