Revolución en el lugar de trabajo: qué profesiones tendrán demanda en el futuro

A medida que surgen tecnologías cada vez más avanzadas, las predicciones sobre cómo será nuestro futuro se vuelven más fantásticas. Según algunos científicos, los robots y la inteligencia artificial provocarán la pérdida de puestos de trabajo. ¿Qué profesiones están en riesgo? ¿Y qué especialidades habrá en demanda?

Cuadro grande

Para responder a estas preguntas, vale la pena comprender cómo y por qué está cambiando el entorno laboral global. El famoso economista estadounidense Jeremy Rifkin publicó el libro “La Tercera Revolución Industrial” en 2011. En él hablaba de tres revoluciones industriales en la historia de la humanidad. El primero estuvo asociado con el uso del vapor y el carbón, así como con la llegada de la imprenta. El segundo, con la invención del motor de combustión interna y la electricidad, el desarrollo de la industria del petróleo y el gas, las comunicaciones (teléfono, radio, televisión). La tercera revolución industrial es la transición a fuentes de energía renovables y vehículos eléctricos, convirtiendo los hogares en minicentrales eléctricas, de almacenamiento y distribución de energía. Es obvio que los países desarrollados ya están en pleno apogeo de la tercera revolución industrial. Digamos que hoy un residente común y corriente de una pequeña ciudad alemana puede vender el exceso de energía generada mediante paneles solares en su tejado. Poco a poco, los países en desarrollo adoptarán estas innovaciones; esto es inevitable. Sin embargo, este no es el límite. Hace un par de años, en el Foro Económico Mundial de Davos, el famoso economista Klaus Schwab propuso un nuevo término: la cuarta revolución industrial. En su opinión, los países desarrollados ya han pasado a la siguiente etapa de desarrollo y muy pronto esto afectará a los especialistas de todo el mundo. La cuarta revolución se llama digital. Su rasgo distintivo es la difuminación de las fronteras entre las esferas física, biológica y digital, y su principal herramienta es la innovación. Las tecnologías en la nube, el big data, el Internet de las cosas, los drones, la impresión 3D: estos son los primeros signos de cambios futuros. Y en el futuro, las innovaciones aparecerán y se desarrollarán aún más rápidamente: a ello contribuirán grandes empresas y países enteros.

Automatización total

Lo más probable es que, con el tiempo, casi todos los procesos de producción se automaticen, así como muchas operaciones que antes realizaban trabajadores administrativos. Jerry Kaplan, académico de la Universidad de Stanford, dice que la automatización está "decolorando tu cuello": no importa si eres un trabajador de una fábrica, un asesor financiero o un músico profesional. La automatización seguirá afectándote. La única pregunta es cuándo sucederá exactamente esto. En enero de 2017, McKinsey & Company realizó un estudio cuyos resultados afirman que al menos el 30% de las tareas en el 60% de los puestos de trabajo pueden automatizarse. Y la Universidad de Oxford afirma que en los próximos 20 años el número de puestos de trabajo disminuirá un 47%. Y ni un solo Estado, ni siquiera entre los más ricos y avanzados, está preparado para tal evolución de la situación. De hecho, la automatización laboral siempre ha significado menos puestos de trabajo. Por ejemplo, la creación de un telar mecánico dejó sin trabajo a los tejedores. Sin embargo, como resultado, surgieron otras profesiones, porque era necesario montar máquinas, mantenerlas y repararlas. Los herreros perdieron su trabajo cuando aparecieron los coches. Pero muchos de ellos pudieron volver a formarse como mecánicos. Pero hoy todo es diferente. Desaparecerán muchos más empleos de los que se crearán. Y los que aparezcan probablemente requerirán capacidades intelectuales muy por encima del promedio. Casi toda la clase media estará en riesgo, por no hablar de los empleados del sector manufacturero. Las computadoras podrán realizar muchas tareas, de manera mucho más eficiente que los humanos. Y al empleador le costará menos que contratar empleados. Así luce una de las fábricas de Toyota en Japón. Allí prácticamente no se necesita gente.

Candidatos a la salida

Entonces, ¿quién debería empezar a preocuparse por su futuro empleo?

1. Contadores y analistas financieros

   Los expertos de la revista The Economist aseguran que pronto los ordenadores podrán analizar datos financieros y tomar decisiones mucho mejor que las personas. La velocidad de procesamiento de la información en una computadora es mucho mayor, además, no está sujeta a "trampas mentales" como una persona y, por lo tanto, es capaz de mantener la objetividad.

   Esta categoría de profesiones en desaparición incluye todo tipo de empleados bancarios, asesores fiscales y auditores. Lo más probable es que la computadora realice su tarea mucho mejor. También eliminará por completo la posibilidad de corrupción.

2. Los doctores

   Parecería que esta profesión siempre estará en demanda. Sin embargo, de hecho, las tecnologías creadas a partir del análisis de "grandes datos" están reemplazando gradualmente a los médicos, cuya tarea principal es hacer un diagnóstico. Si lo piensas bien, esto es lógico: después de todo, una persona sólo puede confiar en su propia experiencia, es decir, en el mejor de los casos, en un par de miles de pacientes. Mientras que una computadora puede analizar decenas de millones de registros de pacientes, identificar patrones repetitivos y, en consecuencia, hacer un diagnóstico con mucha mayor precisión.

3. Abogados

   Hoy en día esta profesión es una de las más demandadas y mejor remuneradas, pero, como en el caso de los médicos, la inteligencia artificial y el big data pueden llevar a la automatización del trabajo de los abogados.

4. Conductores

   Hace 13 años, dos famosos economistas estadounidenses escribieron en un artículo que los coches autónomos no podrían girar a la izquierda porque el análisis de la situación incluía demasiados factores. Seis años después, Google ha demostrado que un coche totalmente autónomo no es una fantasía, sino una realidad. Como resultado, los puestos de trabajo de millones de taxistas y camioneros están en riesgo.

5. Chefs y personal de restaurante.

   Los científicos de Oxford estiman en un 81% la probabilidad de automatizar el trabajo de los cocineros en los establecimientos de comida rápida. De hecho, ya existe un robot llamado Flippy, un asistente de cocina con inteligencia artificial que cocina hamburguesas en la cadena CaliBurger.

   En cuanto a los camareros y su tarea principal, recibir los pedidos correctamente, también ellos están amenazados. No hace mucho, se abrió el primer restaurante automatizado en San Francisco. La recepción de pedidos se ve así:

6. Costureras y zapateros

   Esta obra es considerada creativa, por lo que, a primera vista, no debería estar en peligro de extinción. Pero no olvidemos de qué es capaz la tecnología moderna. Por ejemplo, con una impresora 3D puedes incluso imprimir ropa, en particular este vestido de diseñador:

7. Agricultores

   En los países desarrollados se habla cada vez más de que las personas empleadas en el sector agrícola también pueden perder sus empleos. Esto sucederá gracias a la mejora de la tecnología agrícola y al uso de robots.

Por supuesto, esta lista no está completa. Puede incluir muchas otras profesiones: bibliotecario, constructor, taxista, reportero... Existe la opinión de que la profesión docente también desaparecerá con el desarrollo de la inteligencia artificial. Esto es exactamente lo que dice el futurista y fundador de la teoría de cuerdas Michio Kaku. Y, muy probablemente, este será el caso de la mayoría de los profesores que simplemente vuelven a contar el libro de texto. Con el mismo éxito, un estudiante puede ver una conferencia en video de algún maestro talentoso. Y la computadora puede encargarse fácilmente de revisar tu tarea.

¿Quién no puede tener miedo al cambio?

Está claro que el panorama del mercado laboral cambiará mucho en 20 o 30 años. Sin embargo, algunas profesiones permanecerán y aparecerán otras nuevas. Oxford ha propuesto su propia lista de profesiones que tienen menos probabilidades de ser automatizadas. En primer lugar están los especialistas en salud mental y los psicólogos en activo. Tendrán mucho trabajo que hacer, ya que a muchos empleados les resultará difícil afrontar los cambios. En segundo lugar se encuentran los nutricionistas y especialistas en alimentación saludable. En el tercero - cirujanos. Las tecnologías modernas permiten automatizar parte de su trabajo, pero no todo. Y, por último, es poco probable que la inteligencia artificial reemplace a los sacerdotes en los próximos años. En general, si nos fijamos bien en las previsiones sobre nuestro futuro, destacan dos grandes grupos de profesiones que serán importantes para la humanidad. El primero está relacionado con el desarrollo de nuevas tecnologías. Por ejemplo, la biotecnología desarrollará nuevos productos (más eficientes y respetuosos con el medio ambiente) y ayudará a las empresas a adoptarlos. Los diseñadores de robots crearán diferentes versiones de asistentes de inteligencia artificial: para médicos, militares, uso doméstico, etc. También se necesitarán arquitectos y operadores de sistemas inteligentes para gestionarlos. Digamos que en el futuro el transporte terrestre será completamente autónomo, pero se necesitará gente para diseñar nuevas líneas y controlar el funcionamiento de las existentes. El segundo grupo de profesiones se ocupa de lo que los ordenadores todavía no pueden lograr: las relaciones entre las personas, el arte y la construcción de modelos (como la estrategia empresarial). Incluso si ya no se necesita un maestro en el sentido tradicional, los tutores, mentores y entrenadores seguirán siendo (y tal vez incluso más) solicitados. Lo mismo ocurre con los psicólogos. Donde se necesita la participación humana, la inteligencia artificial aún no puede competir con nosotros. Sin embargo, esto no significa que siempre será así. La creatividad siempre ha sido considerada un atributo de la naturaleza humana, pero ¿quién sabe cómo cambiará la situación dentro de 20 años? Es posible que las computadoras nos reemplacen en las profesiones creativas. Ya existen máquinas que componen música, crean cuadros y golpean a la gente en complejos juegos de mesa que requieren movimientos no estándar. ¿Qué conclusión se desprende de esto? Como el futuro es incierto, vale la pena actuar como un inversor inteligente. En lugar de “invertir” en un solo trabajo, debes elegir una estrategia de diversificación. Es decir, desarrolla al máximo todos tus talentos y prepárate para que cualquier cosa pueda pasar.