Ahora muchas personas sueñan con encontrar un trabajo en TI debido a los salarios relativamente altos en este campo, así como a la demanda estable de este tipo de especialistas en el mercado laboral. La mayoría de las veces, estos sueños se ven frustrados por la necesidad de obtener una educación especializada, para la cual no hay ni tiempo ni dinero. Pero existen varias especialidades que le permiten introducirse en TI por la “puerta trasera”, prácticamente sin pasar por la etapa de formación preliminar y adquisición de experiencia. La garantía de calidad pertenece precisamente a estas especialidades "limítrofes".
¿Quién es QA y qué hace?
El trabajo de un ingeniero de Aseguramiento de Calidad consiste menos en verificar la calidad (aunque esta palabra está presente en el nombre de la profesión), sino en monitorear la correcta implementación de todas las etapas de desarrollo y el correcto funcionamiento del producto final. Suena un poco a las tareas de un evaluador. Pero sólo comprueba el funcionamiento de la aplicación y, en función de los resultados (presencia de fallos y errores), la acepta o no. Y el ingeniero de control de calidad también supervisa el cumplimiento de los estándares al desarrollar programas, interactúa con desarrolladores, diseñadores y clientes, evitando la aparición de fallos y errores en el software. Es cierto que en nuestro país las profesiones de pruebas y control de calidad se perciben con mayor frecuencia como un todo.
Si lo desglosamos punto por punto, las responsabilidades de un ingeniero de calidad incluyen las siguientes tareas:
requisitos detallados para el programa (realizados conjuntamente con el cliente);
análisis y cálculo del tiempo necesario para crear una aplicación o corregir un error (una tarea, por supuesto, no para jóvenes, pero como persona con una visión externa, QA ofrece las estimaciones de tiempo más realistas);
desarrollo de escenarios de prueba;
el proceso de prueba en sí;
introducir los defectos detectados en el sistema de seguimiento
discutir soluciones con todos los participantes en el desarrollo;
seguimiento del proceso de remediación;
volver a probar cuestiones problemáticas;
análisis de resultados de pruebas;
finalización de los guiones de prueba'
análisis del proceso de desarrollo del equipo;
optimización de los procesos de desarrollo para evitar la reaparición de errores detectados (si los errores surgen debido a inconsistencia en las acciones de diferentes departamentos o porque alguien no sigue los estándares de desarrollo establecidos, entonces es trabajo de QA señalar esta área problemática y asegurar su eliminación) ;
mantener la documentación de la prueba.
A primera vista, hay muchas responsabilidades, pero en la práctica, algunas de ellas son responsabilidad de los evaluadores, trabajadores de control de calidad, desarrolladores, analistas de negocios y redactores técnicos. Entonces, en diferentes empresas, las responsabilidades de un ingeniero de control de calidad serán ligeramente diferentes: en algún lugar habrá más trabajo en la planificación del trabajo en el programa y los errores, en algún lugar se pondrá más énfasis en las pruebas y el seguimiento de correcciones, y en algún lugar el propio control de calidad estará involucrado en creando ediciones.
En consecuencia, en cada caso concreto la jornada laboral será diferente. En general, un ingeniero de control de calidad comienza el día trabajando en pruebas y rastreando el progreso del desarrollo mediante un sistema de seguimiento. Durante el día, se comunica con los desarrolladores (aclarando el progreso del desarrollo y los problemas que lo ralentizan) y el cliente (aclarando los requisitos de las funciones que se están desarrollando actualmente). Al final del día, se realizan todos los cambios en la documentación de la prueba.
Pros y contras de la profesión.
¿Qué puede entusiasmar, además del salario, un trabajo de control de calidad? Una de las ventajas más agradables es la conciencia de su contribución a la creación y mejora del producto. Es una sensación indescriptible cuando, de la rutina del día a día, nace un producto que contiene una parte de tu trabajo e ideas.
Además, la ventaja del control de calidad es la oportunidad de familiarizarse estrechamente con las nuevas tecnologías. Si desea cambiar a otra especialidad de TI, entonces el puesto de control de calidad es el mejor lugar para conocer mejor su trabajo futuro. El control de calidad solo tiene un inconveniente: responsabilidades aburridas y monótonas de realizar pruebas manuales y actualizar la documentación de pruebas. Es cierto que solo te molestan al principio, pero a medida que se amplía el espectro de responsabilidades, todo se vuelve más interesante y dinámico.
¿Cómo convertirse en control de calidad?
De hecho, para poner un pie en el camino del control de calidad, no es necesario tener conocimientos de lenguajes de programación ni de estructura de bases de datos. Lo principal es comprender la estructura del proceso de desarrollo de software y comprender el proceso de prueba. Es necesario leer literatura (en su mayoría extranjera), practicar con “gatos” (practicar usando una PC, tratando de notar todas las deficiencias y errores en las aplicaciones/sitios web). Para tener más confianza, puedes realizar un par de cursos de formación en Internet y/o realizar prácticas en centros de formación (lamentablemente, esta especialidad no se imparte en los institutos). Mejora tu inglés (a la hora de seleccionar personal, las empresas de TI prefieren candidatos con conocimientos de inglés).
En cualquier caso, un control de calidad principiante se prueba primero en función de su conocimiento del proceso de prueba de software: por qué es necesario, qué tipos de pruebas existen, qué es un error, cómo documentarlo y qué pasos se deben tomar. para cerrarlo. Al principio, vuestra suerte serán las pruebas. Y una vez que se sienta cómodo con este trabajo y aprenda un poco mejor cómo se estructura el desarrollo de software en su empresa, pasará a un nivel superior y recibirá su parte de responsabilidad por el producto que se está desarrollando. El nivel de ingreso a la especialidad de control de calidad es significativamente más bajo que el de un programador, por lo que la competencia por esta vacante puede ser muy, muy, MUY grande. Por lo tanto, para una entrevista exitosa, además de conocimientos, también es necesario tener un cierto conjunto de cualidades personales. Por lo tanto, la capacidad de establecer comunicación es importante para el control de calidad: necesita interactuar con casi todos los participantes en el desarrollo, desde el cliente hasta el evaluador. Al mismo tiempo, debe poder transmitir a los artistas intérpretes o ejecutantes todos los matices que debe cumplir la aplicación. La atención, la paciencia y la perseverancia no son menos importantes: son necesarias en el proceso de prueba de los programas. Por supuesto, una prueba exitosa requiere la pasión de un recolector de hongos y la curiosidad de un niño que desmonta un reloj o su juguete favorito, para que la búsqueda de errores no se convierta en una rutina deprimente para usted (si tiene un par de historias sobre cómo encontrar con éxito errores, esto puede ser una gran ventaja para un reclutador). También se necesitan habilidades analíticas para identificar formas de mejorar el proceso de desarrollo y la aplicación en sí.
Perspectivas
El trabajo de control de calidad, como uno de los puntos de entrada relativamente fáciles a la TI, ofrece muchas opciones de desarrollo. Puede permanecer en esta especialidad y ascender en la escala: control de calidad junior, control de calidad medio, control de calidad senior, líder del equipo de control de calidad, gerente de control de calidad, jefe del departamento de control de calidad. Si le atrae más la programación, pero no está preparado para convertirse en programador, puede cambiar a un ingeniero de automatización de control de calidad. Entonces puedes intentar automatizar la verificación de aplicaciones.
Si considera el control de calidad solo como un trampolín para una carrera en otra especialidad, luego de una capacitación adicional podrá volver a capacitarse como programador, analista de negocios o gerente de proyectos. Los nuevos campos ofrecen oportunidades adicionales de crecimiento profesional, pero el nivel de responsabilidad es completamente diferente.
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