Bonjour! Lorsque j’ai commencé à penser à travailler dans l’informatique, je n’avais absolument aucune idée des métiers qu’il existait dans une entreprise informatique. Et il se trouve que j’ai commencé à étudier la première chose qui m’est venue sous la main, et c’était Java. Maintenant que je travaille en tant que développeur Java depuis plusieurs années, je sais de quels types de spécialistes se compose une entreprise informatique et qui est responsable de quoi. Et vous savez, si je choisissais à nouveau, mais avec cette conscience, je choisirais toujours le développement en Java. Mais, comme on dit, il n’y a pas de camarade selon les goûts. Un développeur Java a une barrière à l’entrée très élevée et oui, tout le monde n’aime pas le développement. Certaines personnes peuvent préférer travailler avec les gens. Ou jouer un rôle de support technique. Ou tester des fonctionnalités déjà développées, ce qui est un travail plus silencieux. Ou créer un design pour un site Web. Aujourd'hui, je souhaite considérer ces « ou », ou plutôt évoquer un peu les métiers existant dans les entreprises informatiques, les compétences nécessaires pour eux, les responsabilités, les échelles salariales (selon Dou). Je ferai d'emblée une réserve : cela n'inclut peut-être pas tous les métiers possibles en informatique : je ne parlerai que de ceux que j'ai moi-même rencontrés, ou du moins dont j'ai entendu parler. Sachez également que selon les entreprises, les obligations pour une profession particulière peuvent varier légèrement. Si je donne des idées à quelqu'un, je les ajouterai à mon karma)) Même si vous n'envisagez pas d'alternatives au métier de développeur Java, vous devez absolument savoir qui fait quoi en informatique, afin que vous puissiez vous sentir plus en confiance n'importe quel emploi dès le début des entreprises. Aller!
1. Recruteur
Et nous commencerons aujourd'hui par le spécialiste qui vous rencontre à l'entrée de l'entreprise - le recruteur. Un recruteur est un spécialiste qui recherche des personnes pour pourvoir des postes vacants dans une entreprise. La principale responsabilité d'un recruteur est de communiquer avec les gens. Beaucoup de communication avec les gens. Ce spécialiste négocie et construit des relations de confiance avec les gens, il doit donc avoir des compétences en communication bien développées. Par conséquent, si vous êtes introverti et n’aimez pas vraiment communiquer avec les gens, ce métier ne vous convient clairement pas. Mais si vous aimez les gens et aimez communiquer avec eux, alors c'est clairement un métier auquel il faut prêter attention. Les responsabilités du recruteur comprennent :
pourvoir les postes vacants dans l'entreprise, rechercher des candidats appropriés :
rédiger des annonces pour la recherche d'un spécialiste avec une description du poste vacant et les publier sur des sites Web spéciaux ;
consulter les CV des candidats, qui peuvent parfois être très, très nombreux (par exemple, si vous avez besoin d'un développeur de niveau junior) ;
correspondance avec des candidats parfois difficiles à trouver, et le recruteur doit attirer un candidat approprié d'une autre entreprise ;
mener un entretien, qui devrait permettre de tester le candidat (par exemple, son adéquation) et d'éliminer ceux qui ne conviennent pas ;
проведение кандидата через цепочку этапов рекрутинга (для разных специальностей и компаний эти этапы могут отличаться);
предоставление feedback (обратной связи) кандиdate в случае отказа;
ведение внутренней базы кандидатов.
Вы должны понимать, что специалисты, с которыми вы будете вести диалог, не всегда будут общительными и вежливыми: могут попадаться весьма грубоватые or замкнутые люди, и нужно уметь найти общий язык и с ними и уметь сохранять вежливое общение. Ну и при этом не падать духом, независимо от любых обстоятельств: ни от месяцев безрезультатных поисков заветного кандидата, ни от общения с неадекватными кандидатами. Необходимые навыки:
проактивность;
коммуникабельность (ещё называемая soft скиллами);
адекватность;
базовое ориентирование ориентирование в технической части;
ориентирование в сайтах для поиска специалистов;
стрессоустойчивость.
В основном процесс найма кандидата начинается с того, что рекрутеру приходит request на определенную вакансию, после чего он общается с менеджером проекта, узнает подробности, и уже на основании этой информации составляет описание вакансии. После этого — публикует описание вакансии на различных сайтах для поиска работы и, помимо этого, сам приступает к активному поиску через соцсети (например, Linkedin), через Howие-то события для людей данной вакансии, через знакомства. После того, How найден кандидат нужного профиля, рекрутер проводит первичное интервью, на котором обсуждаются уровень salaries, детали проекта и позиции, на которую рассматривается кандидат, и так далее. Также рекрутер должен быть немного и психологом, чтобы увидеть, насколько человек адекватен и приживется ли в компании (и на проекте). Ведь если взять неподходящего человека, который через два месяца может развернуться и уйти or что-то начудить, то это будет потеря времени и денег. IT — это бизнес, а бизнес таких вещей не любит. Далее рекрутер организовывает интервью с техническими специалистами и менеджментом. Если кандидат успешно прошел эти круги ада все собеседования, рекрутер составляет контракт и обсуждает различные детали: date выхода на работу, необходимое оборудование и так далее, и передает специалиста на попечительство HR-специалиста.
2. HR-специалист
После того, How человек попадает в компанию, его знакомят с HR (Human Resources) специалистом, который поможет в адаптации в компании и ее коллективе. Помимо того, HR — это сотрудник, который постоянно взаимодействует с коллективом компании, развивает корпоративную культуру, оказывает помощь в развитии коллег. У человека на данной позиции также должны быть великолепные коммуникативные способности, умение решать конфликты и быть тем самым огоньком, который согревает и объединяет коллектив. Основная обязанность данного специалиста — создание уюта внутри компании, чтобы всем сотрудникам было хорошо и комфортно, чтобы их было сложнее переманить, и они не хотели уходить с данной компании вовсе. Другими словами, они выполняют функцию удержания сотрудников. Она заключается не в том, чтобы принудительно с помощью контракта привязать людей к компании, а в том, чтобы создать такие условия, при которых люди сами будут хотеть оставаться на текущем месте и наслаждаться своей работой. Собственно, этим и занимаются HR-специалисты компании. Этого они добиваются с помощью построения системы мотивации, плана индивидуального развития How профессиональных, так и личностных качеств, организацией различных событий, вроде корпоративов, соревнований по теннису, “Мафии”, различных квестов, хэллоуинского движения... и организацией других “плюшек” от компании.Также HR периодически проводит беседы с сотрудниками, чтобы понимать, насколько они довольны компанией, своим проектом, задачами на проекте, взаимоотношениями в коллективе. Возможно, человек немного не дотягивает в знаниях Howой-то области и необходимо организовать его обучение: отправить на курсы or привлечь специалиста по данному направлению в качестве наставника. Давайте далее обсудим непосредственно обязанности HR-специалиста:
составление индивидуального плана развития сотрудников;
организация и проведение различных событий внутри компании;
организация соцпакета (медстраховка, отпуски и так далее);
улучшение офисного пространства;
проведение процесса увольнения;
организация внутренних митапов учебных событий (например, внутренние курсы английского);
проведение бесед с сотрудниками для установления уровня лояльности и вероятности ухода человека из компании.
На самом деле спектр обязанностей HR-специалиста гораздо шире и может отличаться от компании к компании. Необходимые навыки схожи с навыками рекрутера:
отзывчивость;
проактивность;
коммуникабельность;
адекватность;
базовое ориентирование в технической части;
стрессоустойчивость;
многозадачность.
Но, пожалуй, самым важным навыком or качеством будет всё же любовь к людям. В последнее время, во многих компаниях профессия рекрутера и HR специалиста объединена в одну. Согласно Dou, по Киеву средняя зарплата начинающего специалиста HR/recruiter — 450$. Средняя зп по Киеву для данных специалистов — 820-1800$: всё зависит от опыта и компании. Если вам нравится идея создания тепла и уюта в компании, дерзайте, это явно ваше направление))
3. System admin
Системный администратор (сисадмин) — это специалист, который ответственен за обслуживание, настройку и надежную работу компьютерных систем, сетей и serverов. Когда сотрудникам компании нужна помощь в настройке, установке Howого-то программного обеспечения or необходимо Howое-то техническое оборудование (например, компьютер), дополнительный монитор or даже наушники, составляется request к системному администратору, который How правило закреплен за одним офисом и, собственно, “решает” проблемы данного рода в этом офисе.Также системные администраторы активно решают проблемы с компьютерными и serverными системами, чтобы уменьшить сбои в работе внутри компании. Как правило данные специалисты начинают свою карьеру с образования в области информатики, информационных технологий or инженерии, ведь требования к системному администратору включают глубокое понимание компьютерного программного обеспечения, оборудования и сетей. Эти специалисты должны также следить за обновлением программного обеспечения, аппаратного обеспечения и управлять им. Именно системный администратор обслуживает операционные системы, бизнес-applications, инструменты безопасности, веб-serverы, электронную почту, компьютеры. Также в обязанности администратора может входить мониторинг и настройка корректной работы внутренних serverов. Как правило эти специалисты и занимаются настройкой новых учетных записей и администрированием их активного каталога. Обязанности системного администратора:
установка и конфигурирование аппаратного и программного обеспечения;
устранение неполадок в системе;
создание и настройка новых пользователей во внутренних системах компании;
обеспечение удаленного доступа;
техническая поддержка сотрудников;
закупка нового технического оборудования и выдача его сотрудникам (ну и учёт, кому что дал);
настройка сетей;
информационная безопасность;
настройка serverов (администрирование serverов).
У системного администратора возможны разделения на подспециализации, в которых обязанности и необходимые навыки немного могут разниться Рассмотрим некоторые из них: Системный администратор офиса — специалист, который отвечает за работоспособность компьютерной техники и обслуживанием сети офиса. Выполняет все обязанности по технической поддержке пользователей (Support). Данная специализация, пожалуй, самая распространенная из всех, так How ни один офис компании не проживёт без такого специалиста. Необходимы навыки:
ориентирование в бухгалтерский программах типа 1С;
навыки в прокладывании локальной сети;
поверхностные знания в БД и языках программирования;
понимание принципов работы сети.
Следующие спецorзализации более редкие: Администратор веб-serverа — занимается установкой, настройкой и обслуживанием программного обеспечения веб-serverов. Необходимые навыки:
знание unix систем;
навыки в настройке веб-serverа Apache;
навыки в настройке почтовых serverов;
навыки в настройке веб-serverа IISS;
глубокое понимание модели OSI;
знание стека протоколов TCP/IP.
Администратор баз данных — специализируется на обслуживании баз данных (не путать с разработчиком баз данных!). Необходимы навыки:
глубокое знание одной из СУБД (PostgreSQL, MySQL, Oracle, MS SQL и так далее);
знание операционной системы, на которой работает БД.
Администратор сети — специализируется на обслуживании и разработке сетей. Необходимы навыки:
глубокое знание сетевых протоколов;
навыки в маршрутизации;
знакомство с реализации VPN;
понимание биллинговых систем;
познания в области активного сетевого оборудования.
Зарплата начинающего специалиста System admin по Киеву, согласно Dou, отсутствует, но если взять всю Украину, то это будет в среднем 300$, поэтому для Киева это будет где-то в районе 450$ (столица How-ниHow). Медиана зарплат по Киеву для данных специалистов — 650-1500$. Опять же, всё зависит от вашего опыта и щедрости компании. Если вы обожаете ковыряться в “железе” и часто возникающие проблемы для вас — это “вызов”, то эта профессия явно для вас.
4.DevOps
Для понимания, кто такой DevOps специалист, нужно сперва познакомиться с понятием Development Operations. Development Operations — это серия практик и процессов для ускорения и автоматизации аспектов разработки, тестирования и выпуска программного обеспечения, что в свою очередь позволяет осуществлять непрерывную доставку и обновления ПО.Если программисты и тестировщики ответственны за Development, а администраторы, в свою очередь, за Operations, то специалист, который вовлечен и непосредственно в разработку, и в деплой и эксплуатацию системы, — это DevOps. Данная профессия — это что-то среднее между системным администратором, разработчиком и тестировщиком:DevOps-ы — это именно те ребята, которые разворачивают приложение на serverе, конфигурируют весь этот процесс. Например, будут запускаться тесты — не будут, or может настроить так, чтобы приложение не могло быть развернуто без успешного прохождения Sonar проверки. Также они активно мониторят производительность, и в случае чего активно бьют в колокол, а точнее, поднимают шум в команде разработчиков, что возникла такая-то проблема. Специалисты данного направления жизненно необходимы, когда на проекте возникают проблемы с масштабированием, стабильностью, работой под нагрузкой or развертыванием на продакшене. Обязанности DevOps:
автоматизация процессов;
развертывание нового релиза, полученного от разработчиков;
снижение частоты отказов новых релизов;
создание необходимых условий в инфраструктуре для нормального функционирования ПО;
обеспечение безопасности систем;
управление инструментами CI/CD;
тестирование и создание инфраструктуры для запуска тестов;
автоматизация различных процессов.
Из минусов хотелось бы отметить то, что возможны различные ночные поломки, которые ну ниHow не могут ждать до утра, и тогда вам возможно придется ночью всё восстанавливать. Ведь опять же, это все бизнес, а бизнес — это деньги. Необходимые навыки для DevOps специалиста:
опыт в разработке or системном администрировании;
широкие технические познания;
отличное знание ОС;
знание стека протоколов TCP/IP;
знание принципа работы DNS, модели OSI;
навыки в маршрутизации;
поверхностное знакомство с БД;
CI/CD. Jenkins;
Git;
Docker;
знание современных подходов к управлению инфраструктурой.
Зарплаты у DevOps-ов одни из самых больших, поэтому нечего удивляться, что даже новичок будет в среднем по Киеву получать 800$. Диапазон зарплат по Киеву для данных специалистов варьируется в пределах 2000-4200$ (а спрос на данных специалистов только растёт). Если вы любите сложные технические вызовы и большие salaries, а ночные поломки вас абсолютно не пугают, то эта специальность явно ваша!
5.Business analyst
Бизнес-аналитик — специалист, который является некоторым промежуточным звеном между заказчиками и командой разработчиков. Он исследует request заказчика, консультируется с разработчиками, находит наиболее эффективное решение и на его основе создает спецификацию (подробное описание требований), по которой в дальнейшем и создаётся продукт. Этот человек служит чем-то вроде переводчика между конечным пользователем и стороной разработки. То есть, бизнес-аналитики несут ответственность за понимание и оценку меняющихся потребностей бизнеса, ведут диалог с заказчиком по поводу функционала Howих-то изменений и после этого доносят всё это до команд разработчиков.Помимо связи с представителями заказчика, бизнес-аналитики могут выступать в качестве связующего звена и между командами программистов, и помогать поддерживать и переводить потребности бизнеса в функционал. Опять же, требования к бизнес-аналитикам могут различаться в зависимости от должности, How и обязанности бизнес-аналитика могут отличаться от компании к компании. Но несмотря на это, их основная цель — анализ, оценка и уточнение процессов. Давайте подведем черту и посмотрим, Howие же основные обязанности есть у бизнес-аналитика:
понимание того, что хочет заказчик (ну хоть попытаться стоит);
анализ бизнес-модели продукта;
создание спецификаций и ТЗ (технического задания) на основе требований заказчика;
поддержание связи между программистами и заказчиками (между бизнесом и разработкой);
повышение качества IT-продуктов;
консультация команд разработки;
анализ рынка;
ориентирование в проблемах бизнеса;
прогнозирование и сбор требований для продукта;
выявление областей для улучшения продукта;
составление отчётов.
Иногда понять, что хочет заказчик, — весьма и весьма трудная задача, ведь он и сам не до конца понимает, что ему надо. Тут, возможно, стоит проявить инициативу и что-нибудь предложить заказчику самому на основе анализа рынка, своего опыта и навыков. Необходимые навыки для бизнес аналитика:
желательно — высшее образование в сфере делового администрирования or бизнес-анализе;
познания в теории бизнес-анализа;
базовое ориентирование в технической части;
аналитический склад ума;
коммуникабельность;
понимание структуры бизнеса;
знание основных методологий разработки;
навыки в разработке требований, таких How методы определения требований к процессам, сеансы JAD / RAD и так далее;
разработка сценариев использования программы;
изображение процессов с помощью блок-схем;
умение продавать лучшие с позиции бизнеса решения.
Рынок непрерывно растет, и сейчас создание нового продукта (applications) стало фактически невозможным без бизнес-аналитика, который сможет проанализировать потребности рынка в данном приложении, возможных конкурентов и вектора, который нужно задать для продукта. Ведь если не исследовать рынок и рентабельность продукта, можно так неплохо прогореть: How можно окупить дорогостоящую разработку, если в итоге программой никто не заинтересуется? Но How правило бизнес-аналитик не один пытается понять видение клиента: с заказчиком еще коммуницирует представитель более утонченной профессии — дизайнер. По Киеву зарплата бизнес-аналитика новичка — в среднем 500$. Диапазон зарплат по Киеву для специалистов данного направления — 1300-3000$. Если у вас всегда была жилка предпринимателя, понимание финансовых вопросов — это ваше всё, и ваши коммуникативные навыки на уровне, вам отлично подойдёт профессия бизнес-аналитик.
6. Designer
Дизайнер (UX/UI) — специалист, проектирующий пользовательские интерфейсы. UX — пользовательский опыт (user experience) — это опыт, который получает пользователь при использовании сайта or applications. В общем, это область между дизайном и аналитикой — размышления о том, Howие ощущения вызывает продукт. Собственно, это больше про логику взаимодействия с продуктом (How всё работает, к примеру, на сайте). UI — пользовательский интерфейс (user interface) — это визуализация прототипа, разработанного на основе пользовательского опыта и анализа целевой аудитории. Другими словами, это работа над графической частью интерфейса (над самими логотипами, видом кнопочек, шрифтов и так далее). Как правило UX и UI связаны настолько тесно, что грань между понятиями почти размывается. Собственно, поэтому обычно проектированием интерфейсов занимается один и тот же дизайнер, и его профессия пишется через слеш.Обязанности дизайнера:
коммуникация с клиентом (заказчиком) для определения их требований относительно дизайна;
консультация How клиентов, так и команд разработчиков относительно дизайна интерфейса;
анализ информации о проекте и его аудитории;
разработка стилей, используемых в продукте;
создание графических макетов продукта, включая выбор цветов, изображений, шрифтов и других графических элементов;
создание логотипов, оригинальных изображений и иллюстраций;
корректировка макета на основе обратной связи от заказчика.
Одним из плюсов в работе дизайнеров можно назвать то, что несложно находить работу на фрилансе, так что если вы, к примеру, новичок в этом деле, то вперед набивать себе резюме на фрилансе! Необходимые навыки для дизайнера:
творческая жилка;
тонкое понимание последних тенденций графического дизайна;
навыки работы с программным обеспечением для проектирования и инструментами каркаса (например, таких How Figma, Adobe Illustrator, Sketch, Photoshop и так далее);
английский — уровень B2+, ведь нужно много общаться с клиентом;
желательно иметь высшее образование в сфере компьютерных наук;
развитые навыки общения, так How приходится много взаимодействовать, особенно со стороной заказчика (а вы для них представляете вашу компанию, How-ниHow).
Работа дизайнера намного более заметна, нежели работа рядового программиста or менеджера. Ведь вы можете зайти на работающий продукт (например, сайт) и увидеть реальный результат своего труда (и даже похвалиться перед друзьями), так How результат вашей работы виден невооруженным глазом. В то же время, если вы бэкенд-разработчик, удовлетворение от результата работы, мне кажется, намного меньше: вы не можете просто показать сайт другу и сказать: вот это делал я. Ваша работа не так наглядна. Как вариант — попытаться объяснить, что вы работали над вот таким-то функционалом, которым вы гордитесь (и который в конце концов мог быть кем-то после вас изменен, а вы и не узнаете). В Киеве средняя зарплата начинающего дизайнера — 550$. Средняя же зарплата для специалистов данного направления в Киеве — 1000-2300$. В конце концов, работа дизайнера — это творческая профессия, что-то вроде художника. И если у вас есть подобная жилка для того, чтобы “творить”, эта профессия определенно для вас Собственно, на этом мы и закончим первую часть моего небольшого обзора. В следующей статье поговорим о самом интересном — backend- и frontend-разработчиках, QA и проджект-менеджерах.
GO TO FULL VERSION