מהפכה במקום העבודה: אילו מקצועות יהיו מבוקשים בעתיד

ככל שצצות יותר ויותר טכנולוגיות מתקדמות, התחזיות לגבי איך יהיה העתיד שלנו רק הופכות פנטסטיות יותר. לדברי כמה מדענים, רובוטים ובינה מלאכותית יגרמו לאובדן מקומות עבודה. אילו מקצועות נמצאים בסיכון? ואיזה התמחויות יהיו מבוקשות?

תמונה גדולה

כדי לענות על שאלות אלו, כדאי להבין כיצד ומדוע סביבת העבודה העולמית משתנה. הכלכלן האמריקאי המפורסם ג'רמי ריפקין פרסם את הספר "המהפכה התעשייתית השלישית" ב-2011. בו הוא דיבר על שלוש מהפכות תעשייתיות בהיסטוריה האנושית. הראשון היה קשור לשימוש בכוח קיטור ופחם, כמו גם עם הופעת הדפוס. השני - עם המצאת מנוע הבעירה הפנימית והחשמל, התפתחות תעשיית הנפט והגז, תקשורת (טלפון, רדיו, טלוויזיה). המהפכה התעשייתית השלישית היא המעבר למקורות אנרגיה מתחדשים וכלי רכב חשמליים, הפיכת בתים לתחנות כוח זעירות, אחסון והפצת אנרגיה. ברור שמדינות מפותחות כבר בעיצומן לחוות את המהפכה התעשייתית השלישית. נניח שכיום תושב רגיל בעיירה גרמנית קטנה יכול למכור עודפי אנרגיה שנוצרת באמצעות פאנלים סולאריים על הגג שלו. בהדרגה, מדינות מתפתחות יגיעו לחידושים האלה - זה בלתי נמנע. עם זאת, זה לא הגבול. לפני כמה שנים, בפורום הכלכלי העולמי בדאבוס, הכלכלן המפורסם קלאוס שוואב הציע מונח חדש - המהפכה התעשייתית הרביעית. לדעתו, המדינות המפותחות כבר עברו לשלב הבא של הפיתוח, ובקרוב מאוד זה ישפיע על מומחים ברחבי העולם. המהפכה הרביעית נקראת דיגיטלית. המאפיין הייחודי שלו הוא טשטוש הגבולות בין התחום הפיזי, הביולוגי והדיגיטלי, והכלי העיקרי שלו הוא חדשנות. טכנולוגיות ענן, ביג דאטה, האינטרנט של הדברים, רחפנים, הדפסת תלת מימד - אלו הם הסימנים הראשונים לשינויים עתידיים. ובעתיד, חידושים יופיעו ויתפתחו אפילו יותר מהר: חברות גדולות ומדינות שלמות יתרמו לכך.

אוטומציה מוחלטת

סביר להניח שלאורך זמן כמעט כל תהליכי הייצור יהיו אוטומטיים, כמו גם פעולות רבות שבוצעו בעבר על ידי עובדי צווארון לבן. האקדמאי מאוניברסיטת סטנפורד, ג'רי קפלן, אומר כי אוטומציה "משבשת את הצווארון שלך": זה לא משנה אם אתה עובד במפעל, יועץ פיננסי או מוזיקאי מקצועי. אוטומציה עדיין תשפיע עליך. השאלה היחידה היא מתי בדיוק זה יקרה. בינואר 2017 ערכה McKinsey & Company מחקר שתוצאותיו קובעות שלפחות 30% מהמשימות ב-60% מהמשרות יכולות להיות אוטומטיות. ואוניברסיטת אוקספורד אומרת שבמהלך 20 השנים הבאות יקטן מספר המשרות ב-47%. ואף מדינה אחת, אפילו בין העשירות והמתקדמות ביותר, לא מוכנה להתפתחות כזו של המצב. למעשה, אוטומציה של עבודה תמיד פירושה פחות משרות. לדוגמה, יצירת נול מכני הוציאה את האורגים מעבודתם. אולם כתוצאה מכך קמו מקצועות נוספים, כי היה צורך להרכיב מכונות, לתחזק ולתקן אותן. נפחים איבדו את מקום עבודתם כשהופיעו מכוניות. אבל רבים מהם הצליחו להתאמן מחדש כמכונאים. אבל היום הכל שונה. הרבה יותר מקומות עבודה ייעלמו ממה שייווצרו. ואלו שיופיעו ידרשו ככל הנראה יכולות אינטלקטואליות הרבה מעל הממוצע. כמעט כל מעמד הביניים יהיה בסיכון, שלא לדבר על עובדי ייצור. מחשבים יוכלו להתמודד עם משימות רבות, הרבה יותר ביעילות מבני אדם. וזה יעלה למעסיק פחות מהעסקת עובדים. כך נראה אחד מהמפעלים של טויוטה ביפן. כמעט אין צורך באנשים שם.

מועמדים ליציאה

אז מי צריך להתחיל לדאוג לגבי העסקתו העתידית?

1. רואי חשבון ואנליסטים פיננסיים

   מומחים ממגזין The Economist מבטיחים שמחשבים יוכלו בקרוב לנתח נתונים פיננסיים ולקבל החלטות טובות בהרבה מאנשים. מהירות עיבוד המידע במחשב היא הרבה יותר גבוהה, בנוסף, הוא אינו נתון ל"מלכודות נפשיות" כמו אדם, ולכן מסוגל לשמור על אובייקטיביות.

   קטגוריה זו של מקצועות נעלמים כוללת כל מיני פקידי בנק, יועצי מס ורואי חשבון. סביר להניח, המחשב יתמודד עם המשימה שלהם הרבה יותר טוב. זה גם יבטל לחלוטין את האפשרות של שחיתות.

2. הרופאים

   נראה שהמקצוע הזה תמיד יהיה מבוקש. עם זאת, למעשה, טכנולוגיות שנוצרו על בסיס ניתוח "ביג דאטה" מחליפות בהדרגה את הרופאים, שתפקידם העיקרי הוא אבחון. אם חושבים על זה, זה הגיוני: אחרי הכל, אדם יכול לסמוך רק על הניסיון שלו, כלומר, במקרה הטוב, כמה אלפי חולים. בעוד מחשב יכול לנתח עשרות מיליוני רשומות של חולים, לזהות דפוסים חוזרים ובהתאם, לבצע אבחנה הרבה יותר מדויקת.

3. עורכי דין

   כיום המקצוע הזה הוא אחד המבוקשים והמשכרים ביותר, אבל, כמו במקרה של רופאים, בינה מלאכותית וביג דאטה יכולים להוביל לאוטומציה של עבודתם של עורכי דין.

4. נהגים

   לפני 13 שנים כתבו שני כלכלנים אמריקאים מפורסמים במאמר שמכוניות בנהיגה עצמית לא יוכלו לבצע פניות שמאלה מכיוון שניתוח המצב כלל יותר מדי גורמים. שש שנים מאוחר יותר, גוגל הוכיחה שמכונית אוטונומית מלאה היא לא פנטזיה, אלא מציאות. כתוצאה מכך, משרותיהם של מיליוני נהגי מוניות ומשאיות נמצאות בסיכון.

5. שפים וצוות מסעדה

   מדעני אוקספורד מעריכים את ההסתברות לאוטומציה של עבודתם של טבחים במפעלי מזון מהיר ב-81%. למעשה, יש כבר רובוט בשם Flippy, עוזר מטבח אינטליגנטי באופן מלאכותי שמבשל המבורגרים ברשת CaliBurger.

   באשר למלצרים ומשימתם העיקרית - קבלת הזמנות בצורה נכונה - גם הם מאוימים. לא מזמן נפתחה המסעדה האוטומטית הראשונה בסן פרנסיסקו. קבלת הזמנות נראית כך:

6. תופרות וסנדלרים

   עבודה זו נחשבת ליצירתית, ולכן, במבט ראשון, היא לא צריכה להיות בסכנת הכחדה. אבל אל תשכח למה הטכנולוגיה המודרנית מסוגלת. לדוגמה, באמצעות מדפסת תלת מימד אתה יכול אפילו להדפיס בגדים, במיוחד שמלת מעצבים זו:

7. חקלאים

   במדינות מפותחות גוברים הדיבורים על כך שגם אנשים המועסקים במגזר החקלאי עלולים לאבד את מקום עבודתם. זה יקרה עקב שיפור הטכנולוגיה החקלאית והשימוש ברובוטים.

כמובן, רשימה זו אינה מלאה. זה יכול לכלול עוד מקצועות רבים: ספרן, בנאי, סדרן מוניות, כתב... ישנה דעה שגם מקצוע ההוראה ייעלם ככל שתתפתח בינה מלאכותית. זה בדיוק מה שהפוטוריסט ומייסד תורת המיתרים אומר מיצ'יו קאקו. וסביר להניח שזה יהיה המקרה של רוב המורים שפשוט מספרים מחדש את ספר הלימוד. באותה הצלחה, תלמיד יכול לצפות בהרצאת וידאו של מורה מוכשר כלשהו. והמחשב יכול להתמודד בקלות עם בדיקת שיעורי הבית שלך.

מי לא יכול לפחד משינוי?

ברור שנוף שוק העבודה ישתנה מאוד בעוד 20-30 שנה. עם זאת, כמה מקצועות יישארו, ויופיעו חדשים. אוקספורד הציעה רשימה משלה של מקצועות שסביר להניח שהם יהיו אוטומטיים. במקום הראשון מומחים לבריאות הנפש ופסיכולוגים עובדים. תהיה להם עבודה רבה, שכן עובדים רבים יתקשו להתמודד עם השינויים. במקום השני נמצאים תזונאים ומומחי תזונה בריאה. בשלישית - מנתחים. טכנולוגיות מודרניות מאפשרות להפוך חלק מהעבודה שלהם לאוטומטי, אבל לא את כולם. ולבסוף, בינה מלאכותית לא צפויה להחליף כמרים בשנים הקרובות. באופן כללי, אם מסתכלים היטב על התחזיות לגבי עתידנו, הן מדגישות שתי קבוצות גדולות של מקצועות שיהיו חשובים לאנושות. הראשון קשור לפיתוח טכנולוגיות חדשות. כך למשל, ביוטכנולוגיה תפתח מוצרים חדשים (יעילים יותר וידידותיים לסביבה) ותסייע לחברות לעבור אליהם. מעצבי רובוטים ייצרו גרסאות שונות של עוזרי בינה מלאכותית: לרופאים, לצבא, לשימוש ביתי וכו'. יהיה צורך גם בארכיטקטים ומפעילי מערכות חכמים כדי לנהל אותם. נניח שתחבורה קרקעית בעתיד תהפוך לאוטונומית לחלוטין, אבל יהיה צורך באנשים לתכנן קווים חדשים ולנטר את הביצועים של הקווים הקיימים. קבוצת המקצועות השנייה עוסקת במה שמחשבים עדיין לא יכולים להשיג: יחסים בין אנשים, אמנות ובניית מודלים (כגון אסטרטגיה עסקית). גם אם כבר אין צורך במורה במובן המסורתי, מדריכים, חונכים ומאמנים ימשיכו להיות (ואולי אפילו יותר) מבוקשים. כך גם לגבי פסיכולוגים. היכן שנדרשת השתתפות אנושית, בינה מלאכותית עדיין לא מסוגלת להתחרות בנו. עם זאת, זה לא אומר שזה תמיד יהיה כך. יצירתיות תמיד נחשבה לתכונה של הטבע האנושי, אבל מי יודע איך המצב ישתנה בעוד 20 שנה? ייתכן שמחשבים יחליפו אותנו במקצועות יצירתיים. כבר יש מכונות שמלחינות מוזיקה, יוצרות ציורים ומכות אנשים במשחקי לוח מורכבים שדורשים מהלכים לא סטנדרטיים. איזו מסקנה נובעת מכך? מכיוון שהעתיד אינו בטוח, כדאי להתנהג כמו משקיע חכם. במקום להשקיע את עצמך בעבודה אחת, כדאי לבחור באסטרטגיית גיוון. כלומר, פתחו את כל הכישרונות שלכם עד המקסימום והיו מוכנים לכך שהכל יכול לקרות.