慌てず、週末に採用担当者に手紙を書かないでください: 後輩が仕事探しで失敗を避ける方法

良い履歴書は就職活動の成功の一部にすぎません。夢の仕事に就くには、経験や技術力だけでなく、親しみやすさ、寛容さ、マナーといったいわゆるソフトスキルも重要です。場合によっては、技術的な背景は弱くても、よりフレンドリーな候補者を企業が好む場合があります。就職活動や職場でのコミュニケーション文化に関する話題は、古くからあるテーマのようです。しかし、求職者は同じ間違いを犯し続けています。JavaRush HR マネージャーの Olga Zhukova が、気まずさを避けて採用担当者に良い印象を与える方法を教えてくれます。おまけとして、採用担当者がどのように物事を混乱させるかについての事例もいくつか集めました。

履歴書を提出するにはどうすればよいですか?

履歴書は、企業の採用担当者、チームリーダー、またはディレクターとの最初の接触です。したがって、あなたの履歴書を見る人に敬意を表し、あなたの職業上の経験、知識、職歴に関する最も本物の情報を提供することをお勧めします。履歴書は明確で読みやすいものである必要があり、できれば求人内容と同じ言語で書かれている必要があります。これにより、応募しているポジションに対するあなたの関心と理解を示すことができます。職務内容のすべての基準を満たしていないことがわかった場合は、その旨をカバーレターに明記し、その仕事を希望する理由を説明するのが最善です。姓名を含む自分自身に関する本当の情報を提供することが重要です。そうしないと、採用担当者が混乱する可能性があります。ニックネームのみを記入する応募者もいます。たとえば、Alex ですが、Alexander または Alexey のいずれかになります。コミュニケーションの際の気まずさを避けるために、フルネームを記載することをお勧めします。居住地に関する情報も敬意を表します。求人説明に、会社が転勤従業員を求めていないと記載されており、あなたが別の都市に住んでいる場合、この情報は採用担当者にとって非常に重要です。

最初の電話ややり取りの際にどのように行動すればよいでしょうか?

このステージには特別な要件はありません。できるだけフレンドリーに接し、相手に敬意を示しましょう。コミュニケーションが苦手な場合は、適切な時間を調整してください。さまざまな状況があります。たとえば、雨の中路上にいる人や、手にスーツケースとコーヒーを持っていて、話すのが不安な人などです。この場合、採用担当者にそれをぶつけるべきではありません。採用担当者は、その人は情緒不安定だと思うかもしれません。「ごめんなさい、今は気分が悪いんです。」とだけ言った方が良いでしょう。別の時に電話しましょう。」欠員に応じた後、ある人に手紙を書いたときにこのようなことが起こり、その人はすぐに失礼になり始めました。「あなたたちは採用担当者です。何も理解していません。私があなたの欠員を覚えていると思いますか？」このアプローチは就職活動に何のメリットももたらしません。採用担当者は、応募者がどのように仕事を探しているのか知りません。履歴書を送った企業を書く人もいます。採用担当者が彼に連絡すると、その人はすぐに覚えます。興味のある求人を見ただけで、会社名さえ覚えていない人もいます。何か誤解がある場合は、情報をできるだけ正確に明確にする必要があります。

テストタスクについてはどうですか?

多くの受験生は試験を受けることに消極的な態度をとります。ここでは、それを行うかどうか、およびどのような条件で行うかをすぐに明確にする必要があります。「時間がかかるから受けない」と言って不合格になる人はよくいます。また、不誠実な企業はそのような仕事の結果を無償労働として利用する可能性があるため、検査を実施することも望んでいません。「面接中にすべてが明らかになります。チームリーダーが話してくれます。」と言う応募者もいます。テストをまったくしたくない場合は、このステップを省略することを主張するのではなく、自分のスキルを示すための代替オプションを提供してください。チームリーダーは、優れた履歴書を持っている全員とコミュニケーションを取るわけではないことを理解する必要があります。候補者を選択する必要があります。フィルターの 1 つは実証済みの技術経験であり、テスト タスクによって検証されます。

面接ではどのように振る舞うべきですか？

社会における基本的な行動ルールを守ります。遅刻しないように、きちんとした身だしなみをしてください。採用担当者の会話ルールを受け入れた人は印象的です。私の実務でも、面接中にまずオフィスに何人いるのか、給料はどうやって支払われているのかなどを質問し始める人もいました。彼らは急いで始めたので、会話の計画全体が台無しになりました。採用担当者が面接の流れを説明しない場合は、率先して質問することができます。次のように言うことができます。まず私自身について話して、次にあなたのことを話します。それから質問はありますか？」会社の条件が自分に合わない場合、誰もが面接に時間を浪費したいわけではないため、これは通常の戦術です。多くの場合、採用担当者は応募者に彼の職業経歴について説明するよう求めます。候補者の中にはこう言う人もいます。実は、これはすべて履歴書に書いてあります。」しかし、履歴書は十数人の候補者の中から応募者を選ぶために用意されるものです。採用担当者は、ニュアンスを常に覚えているとは限りません。このように答える人は、会社について質問したときにも同じように答えるでしょう。会社についての率直な話を聞きたいのであれば、オープンに振る舞った方が良いでしょう。あなた自身についてできるだけ詳しく教えてください。あなたの長所をすべて強調して強調してください。シャイな人もいますが、ジュニアの場合は競争が大きいので、自分の良いところを見せることが大切です。自分自身について話すためのテンプレート文をいくつか考え出す必要があります。すべてを連続して話すのではなく、一般的な伝記的事実をいくつか話します。質問をする。面接は、面接を受ける企業について自分自身の最も詳細なイメージを形成できる段階です。練習が示すように、面接の後、候補者は多くの質問をしますが、質問するのに適切な場所ではないようです。したがって、面接の前に、具体的に質問のリストを書くこともできます。

フィードバックを求める方法は?

決定を下す期限を指定します。採用担当者またはチームリーダーが期限について言及していない場合は、候補者がそれについて知る必要があります。期限が与えられている場合は、事前に結果を求めないようにしましょう。企業がフィードバックを遅らせた場合、応募者には、フィードバックを受け取ることができるかどうかを手紙または電話で問い合わせる権利があります。そうでない場合は、その理由とどれくらいの期間待つ必要があるかを明確にしてください。

いつ採用担当者に手紙を書けばよいですか?

週末は書かないほうがいいです。採用担当者は仕事用の機器を使用できる場合が多く、たとえ個人の電話を使用する場合でも、休日に働くのは可能な限り不快なものであるため、最近では、少なくとも候補者は回答を受け取らない可能性があります。平日の9時から20時までに書くのがベストです。

拒否を受け入れるにはどうすればよいですか?

フレンドリーでポジティブな人々と接するのはとても楽しいです。拒否された場合、反批判や攻撃的な態度で対応するのは非倫理的です。ご連絡に感謝し、何か言いたいことがあればフィードバックを残してください。一番良いのは、彼らに感謝の気持ちを伝え、コミュニケーションを常にオープンにしていると伝えることです。人々が予備基地に残り、再び面接に招待されることがよくあります。積極的に反応した人に二度目に連絡を取る人は誰もいません。

ケーススタディ: 採用担当者とコミュニケーションをとらない方法

その女の子は私たちの欠員に対して返事を残しました。私たちは興味を持ち、彼女にテスト タスクを完了するよう依頼し、彼女は同意しました。私たちはテストを完了する期限を与えましたが、彼女はそれを受け入れ、他には何も書きませんでした。テストを完了するために与えられた時間を超えた後、私たちは彼女から繰り返し応答を受け取り始めました。4 回目の返答で、私は彼女にテストについて思い出させるべきだと思いました。私は彼女に連絡を取り、コミュニケーションが取れていることを思い出させ、彼女にテストテストを行ったのですが、おそらくそれに問題があったのではないでしょうか？これに対して少女はこう答えました。もしかしたら持っているかもしれませんね？そして彼女は無料検査はしないと言いました。最も重要なことは、彼らがテストに同意したとき、彼女はこれを言わなかったということです。彼女はすでに当社と連絡を取っていたことを忘れていたと思います。彼女は謝って、私たちのテスト課題が彼女にとって難しかったとか、気が変わったとか言う代わりに、失礼な態度を取り始めました。サポートを探しているときに別の事件がありました。テストとして、申請者は翻訳を完了する必要がありました。彼にはソーステキストが入ったラップトップが提供され、「戻る」機能を使用しました。別の候補者が以前に同じ文書を翻訳していました。出願人は、同じ間違いのあるこの翻訳をコピーしただけであり、これが正常であると考えていました。その後、校正者は間違いから、この翻訳をすでに見たことを知りました。

バランスをとるために、採用担当者がどのように行動すべきではないかの例をいくつか紹介します。

ボリス、ソフトウェアエンジニア

私がまだ Linux のシステム開発を専門としていた頃、Samsung R&D の採用担当者が私に注目しました。当時の私の同僚数人は「アジア人の経営陣、勤勉、誰も祈らせない」という満場一致の評価を残してそこを去ったので、私はそこに行きたいとは思いませんでした。一度は興味がないと言いましたが、3か月後にまた、さらに3か月後に、そして何度も何度も言いました。それで数年間。私はすでに彼らの潜在的な従業員のリストから削除するように要求し、興味がないことをメモするように要求しましたが、すべて無駄で、彼らは電話を続けました。ある日、彼らの仕事内容に、高等教育の卒業資格が必要であるという詳細を見つけるまでは。次に彼らが電話してきたとき、私は彼らが高等教育を受けなければならないというのは本当かどうか尋ねました。「はい、とてもとても必要です」と彼らは言います。そうですね、私は、あなたのところに行きたい、食べられない、でも高等教育を受けていないので、それを書き留めてください、残念です、ありがとう、と言います。その後、彼らは再び電話をかけてきませんでした。

アレクサンダー・ゴルボフ、テクニカルリード

彼らは私にフィードバックを与えるのを忘れたり、プロセスの途中で消えてしまうこともよくありました。前回はひどい混乱がありました。あるプロジェクトで5回の技術面談を行った後、そのポジションは打ち切られ、現在は隔離措置が取られ採用を停止されているとのことだった。2 か月後、彼らは戻ってきて、雇用する準備ができていると言って、短い会話を求めました。会話の結果、面接官はこれが初めての面接であり、最初の候補者を受け入れる準備ができていないことがわかりました。どこへ行くにも合計10時間。

アレナ・ギシュチャク、マネージャー

私のお気に入りの 1 つは、ある企業が 10 人を面接に招待し、テーブルに座らせ、全員が全員の前で自分自身について語らなければならなかったということです。その後、他の候補者がなぜ当社に適さないのかという質問に全員が答えなければなりませんでしたが、私はまさに彼らが探していた人材でした。ひどいものでした。

アニヤ・ゴールドマン、プロダクトマネージャー

ある採用担当者は私に対して一種の「圧迫」面接を行い、面接の半分を私が出産するかどうかを知ることに費やしました。最初、彼女は私に失礼に話しかけただけでしたが、突然私の結婚状況に興味を持ち始めました。私が独身だと言うと、彼女は驚いていました。当時私は29歳でした。彼女は子供がいるかどうか尋ねました。私はノーと言った。それから彼女はこう言いました。「明らかに、すべてはまだ先のことです。あなたはおそらくすぐに出産する予定です。」私はノーと言った。彼女は私にこう言いました。「あなたには子供がいませんか？」それから私はまたノーと言った。すると彼女はこう言いました。「それだけの価値はあるでしょう。」

Zoya Kurbanova、電子メールスペシャリスト

ある時、私はチームリーダーと人事マネージャーが同席する面接に出席しました。面接は17時からの予定で1時間以上続きました。18:00に人事部長が起きてオフィスを出ます。私たちはチームリーダーとコミュニケーションを続け、5分後、人事マネージャーがジャケットを着てバッグを持ってオフィスを覗き込み、チームリーダーの方を向いてこう言いました。面接がどうなったか明日教えてください。」彼は彼女にこう言います。「ちょっと待って、その後どうやって候補者にさらなる行動を指示できるの？」彼女はこう答えます。「明日、すべて話してください。私は明日手紙を書くか、その女の子に電話します。」