저는 아웃소싱 IT 회사에 근무하고 있습니다. 개발자들이 경험을 공유합니다.

우리는 Java로 글을 쓰는 프로그래머들이 다양한 유형의 IT 회사에 대해 이야기하는 특별 자료 시리즈를 계속합니다. 우리 영웅들의 경험이 JavaRush 학생들과 후배들이 어떤 회사에서 일하고 싶은지 이해하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 이 텍스트에서 Sasha Gorbov, Nastya Klimenko 및 Roma Beskrovny는 아웃소싱 회사에서 일한 경험을 공유합니다. 장점과 단점은 무엇이며 후배가 이러한 유형의 회사에 합류하는 것이 가치가 있습니까? 저는 루간스크에 있는 식료품 회사에서 경력을 시작하여 그곳에서 몇 년 동안 일했습니다. 오랫동안 그는 Luxoft를 포함한 아웃소싱 회사에서 일했습니다. 이제 그들은 파견 회사인 Zoolatech에서 일하고 있습니다. 아웃소싱 분야에서 저는 스위스 은행을 위한 소프트웨어, 미국 광고 대행사를 위한 소프트웨어 등 여러 프로젝트에 참여했습니다.

아웃소싱 회사의 다음과 같은 장점을 강조하겠습니다.

• 괜찮은 월급. 종종 경영진은 개발자를 더 높은 가격에 고객에게 판매하기 위해 급여 측면에서 개발자를 과대평가합니다. 그는 중간 선수로 팔릴 수 있지만 실제로는 아직 중간 실력이 없습니다. 개발자에게 이것은 당연히 플러스입니다.
• 빠른 학습. 다양한 업무와 프로젝트 덕분에 아웃소싱 회사는 새로운 기술을 빠르게 배울 수 있습니다. 회사에서는 코드를 올바르게 작성하는 방법을 알려주는 컨설턴트를 특별히 고용하는 경우가 많습니다. 초보 개발자에게는 이것이 유용할 수 있습니다. 또한 아웃소싱의 경우 제품만큼 팀이 긴밀하지 않기 때문에 개발자가 사람에 대한 애착이 덜하고 그에 따라 공부할 시간이 더 많아집니다.
• 다양한 업무와 촉박한 마감 기한. 논쟁의 여지가 있는 장점일지도 모르지만, 나는 내 작업에 다양한 작업이 있을 때 그것을 좋아한다.

단점은 다음과 같습니다.

• 식품회사에 비해 덜 친근한 분위기 . 제품은 팀 중심적인 경우가 많기 때문에 제품 회사에서는 응집력이 더 높습니다. 저는 5년 전에 식료품 회사를 떠났지만, 예전 동료들과 여전히 친구로 지내고 있습니다. 나는 아웃소싱 분야에서 누구와도 우정을 쌓지 않았습니다.
• 제품보다 기술 선택의 유연성이 떨어집니다 . 아웃소싱에서 고객은 특정 요구 사항을 가지고 있으며 프로젝트에 어떤 기술을 선택해야 하는지 더 잘 알고 있습니다.
• 제품보다 덜 흥미로운 프로젝트 . 개인적으로 아웃소싱보다 제품이 항상 더 흥미롭다고 생각합니다. 관리자에게 와서 제품에 추가하고 싶은 기능이 무엇인지 말하면 됩니다. 아웃소싱에서는 더 어렵습니다.
• 관료. 아웃소싱 회사에서는 개발자와 클라이언트 사이에 많은 사람이 있습니다. 실제로 개발자는 클라이언트가 자신의 이름을 알고 있는지조차 모를 수도 있습니다. 두 번째 문제는 통제력 증가입니다. 당신이 사라지지 않도록 지켜줄 관리자를 구할 수 있습니다. 이에 따라 “집에 왜 일찍 갔느냐”는 이야기가 시작되거나, 매 시간마다 찾아와 무슨 일을 했는지 물어볼 것이다.

후배도 아웃소싱 회사에 들어가야 하나?

저는 후배들에게 아웃소싱을 권하고 싶습니다. 개발 측면에서 어디로 가야 할지 알려주는 표준이 있기 때문입니다. 아마도 아웃소싱 회사에는 그 사람을 안내하는 멘토가 있을 것입니다. 처음에는 무슨 일이 일어나고 있는지에 적응하고 이해하는 것이 정말 도움이 됩니다. 제품이 나온 이후에는 뭔가 새로운 걸 원해서 아웃소싱을 하게 됐어요. 후배에게 가장 좋은 선택은 아웃소싱을 한 후 자신에게 맞는 제품을 신중하게 선택하는 것이라고 생각합니다. 작업에 얼마나 많은 시간을 투자할 의향이 있는지에 따라 많은 것이 달라집니다. 저는 Beetroot에서 일하면서 웹사이트를 만들었습니다. 이제 저는 아웃스탭으로 전환하여 이전에 회사를 통해 교류했던 고객을 위해 직접 일하게 되었습니다. 우리 팀은 팀장, 개발자, 계정 관리자, 영업사원으로 구성되었습니다. 팀 리더가 나에게 할당한 특정 프로젝트를 받았습니다. 그 밖의 모든 것은 더 높은 수준에서 결정되었습니다. 영업 담당자는 프로젝트를 찾고 개발자를 고객에게 판매했으며 계정은 조직 문제를 해결했습니다.

아웃소싱 회사의 다음과 같은 장점을 강조하겠습니다.

• 개발자를 위한 기성 기술 사양이 있습니다. 즉, 팀 리더와 계정 관리자는 처음에 프로젝트에 필요한 시간과 사용할 기술 스택을 계산합니다. 팀 리더는 고객이 원하는 모든 사항을 연구했으며 기성 기술 사양을 갖추고 있습니다. 이는 편리합니다.
• 업무의 역동성. 아웃소싱에서는 각 프로젝트를 자세히 조사해야 하며 모든 것이 완전히 다릅니다. 마지막으로 마감일 때문에 스트레스를 받았을 때 나 자신도 이 드라이브를 원했다는 것을 기억했습니다.

단점은 다음과 같습니다.

• 인적 요인으로 인한 어려움. 예를 들어, 팀 리더는 고객의 희망 사항을 계산하지 않았고 놓쳤습니다. 우리는 새로운 웹사이트 디자인을 만들어야 하는 상황에 처해 있었는데, 마감일을 맞추고 프로젝트를 고객에게 전달했는데 계정이 갤러리를 고객의 웹사이트로 이전하는 것에 대해 우리에게 알려주는 것을 잊어버린 것으로 나타났습니다. 클라이언트가 화를 냈습니다. 그런 다음 팀 전체가 앉아서 갤러리를 로드했습니다.

후배도 아웃소싱 회사에 들어가야 하나?

아웃소싱 덕분에 다양한 프로젝트를 개발하게 됐어요. 6월이 딱 좋은 것 같아요. 식료품 회사에서 1년 정도 일했는데 일이 없어서 그만뒀어요. 저는 EPAM에 와서 2년 반 동안 그곳에서 일해왔습니다.

아웃소싱 회사의 다음과 같은 장점을 강조하겠습니다.

• 명확한 작업 일정. 이제 저는 09:00부터 18:00까지 일하는데, 이것이 제게 딱 맞습니다. 나는 일 외에도 가족을 위한 시간 등 할 일이 많습니다. 선배 자격증을 취득한 그 순간, 저는 정말 열심히 노력했고, 강사이자 멘토였습니다. 이제는 활동을 줄였습니다. 제품을 위해 일하면 초과 근무가 있을 것이라는 점을 이해합니다. 급여를 받더라도 그에 대한 준비가 되어 있지 않습니다.
• 회사의 모든 프로세스는 명확하고 투명합니다. 휴가에 동의했다면 아무것도 변하지 않을 것입니다. 사람들이 구두로 협상하는 소규모 회사에서는 상황이 바뀔 수 있습니다. 아웃소싱(적어도 EPAM에서는)에서는 이런 일이 실제로 일어날 수 없습니다.
• 소셜 패키지. 예를 들어, EPAM은 자신이 위치한 국가의 법률을 최대한 준수합니다(공휴일이 준수되고, 병가가 있으며, 설명 없이 병가를 받을 수 있는 날은 1년에 7일입니다).

단점은 다음과 같습니다.

• 작업 중인 프레임워크가 많습니다. 예를 들어, 클라이언트는 개발자가 작업하고 변경할 수 없는 기술 스택을 정의했습니다. 비즈니스 관점에서 보면 이는 맞습니다. 신기술이 항상 좋은 것은 아니기 때문입니다. 개발자는 항상 새로운 것을 시도하는 데 관심이 있습니다. 기업은 5년 후에도 유지 관리할 수 있는 제품을 구입해야 합니다.
• 팀 내에는 특별히 우호적인 분위기가 없습니다. 회사에는 특별한 문화가 없고 공동의 목표를 위한 단결도 없습니다. 우리는 방금 팀을 모아 일하러갔습니다. 예, 팀 빌딩이 있을 수 있지만 여전히 동일하지는 않습니다. 개발자는 프로젝트와 감정적인 연결이 없으며 언제든지 짐을 싸고 그만둘 수 있습니다. 이와 관련하여 책임이 훨씬 적습니다.

일만 하고 다른 일은 하지 않으려면 제발요. 발전하고 싶다면 백만 개의 코스와 기회가 있습니다. 팀 리더가 되고 싶다면 내부 프로젝트에 참여하여 리더로 일할 수 있습니다. 여기에서는 모두가 원하는 것을 찾습니다.

후배도 아웃소싱 회사에 들어가야 하나?

네, 추천하고 싶습니다. 초보자가 일하는 대기업이라면 더 좋습니다. 거기에는 더 많은 기회가 있을 것입니다.