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소프트웨어 개발자를 위한 프리랜서가 되어 사업을 시작하는 방법에 대한 가이드(1부)

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이 기사는 The Complete Software Career Guide 책의 한 장을 수정하여 번역(축약)한 것입니다. 저자인 John Sonmez가 이 책을 집필하고 그의 웹사이트 에 일부 장을 게시합니다 .
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나는 한때 사무실에서 표준 8시간 ​​근무를 했고, 주기적으로 내 사업을 시작하거나 프리랜서가 되거나 내 상사가 되는 것에 대해 생각했습니다. 나는 세계를 여행하고, 유연한 일정에 따라 일하고, 수익성 있는 계약을 통해 많은 돈을 벌 수 있는 방법을 상상했습니다. 그러나 나는 이것을 어떻게 해야할지 모른다는 생각이 끊임없이 들었습니다. 마침내 프리랜서가 되어 스스로 일하기 위해서는 정확히 무엇을 고려해야 하며 어떤 조치를 취해야 하는지 궁금합니다 .

저는 초보 프리랜서입니다

나는 정부 계약에 베팅하는 것이 합리적이라고 제안했습니다. 다음 중 하나를 얻을 수 있습니다 - R-time! - 그리고 당신은 이미 자신의 사업을 운영하는 프리랜서입니다. 회사에 부여된 식별번호인 DUNS(Digital Universal Numbering System ) 번호를 등록했습니다. 제안서를 검색하면서 몇 가지 정부 계약을 연구했지만 모든 것이 매우 복잡하다고 결정했습니다. 그러므로 나는 이 생각을 포기하고 내 꿈이 (갑자기 나에게는!) 실현되기 시작할 때까지 그 생각으로 돌아오지 않았습니다. Simple Programmer 블로그를 시작한 지 약 1년 만에 저는 예상치 못한 프리랜서 제안을 받았습니다. 그들은 나에게 특정 직업을 맡기고 싶었고 시간당 얼마를 받느냐고 물었습니다. 나는 기뻐서 손을 비비며 누군가를 속이려는 듯한 기분으로 “시간당 50달러”라고 썼습니다. 내 제안은 꽤 빨리 받아들여졌습니다. 나는 시급이 높다고 진심으로 믿고 일을 적당히 해냈다.
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나중에는 시간당 100달러, 그 다음에는 200달러, 300달러로 인상했습니다. 이제 컨설턴트로 일하는 한 시간의 비용은 하루에 500달러, 즉 5,000달러입니다. 이것을 달성하는 것은 그리 쉬운 일이 아니었고 프리랜서로서 자신의 상사가 되는 것이 어떨지에 대한 나의 환상이 모두 현실과 일치하지는 않았다는 것을 인정해야 합니다. 나는 확실히 나 자신을 위해 몇 가지 중요한 교훈을 얻었으며 이 게시물에서는 내 결론을 여러분과 공유하고 소프트웨어 기업가 시대에 자신의 사업을 시작하거나 프리랜서 작업을 시작하는 방법에 대한 몇 가지 실용적인 팁을 제공하고 싶습니다.

정말 이걸 원하시나요?

스스로에게 물어봐야 할 첫 번째 질문은 정말로 프리랜서가 되고 싶은가입니다. 오해하지 마세요. 저는 누구도 낙담시키지 않습니다. 하지만 제가 내린 매우 중요한 결론이 하나 있습니다. 사실 자유는 모든 사람을 위한 것이 아닙니다 . 일단 자유를 얻게 되면 대부분의 사람들은 그것으로 무엇을 해야 할지 전혀 모릅니다. 그리고 더 많은 프리랜서 지망생들은 그녀가 요구하는 높은 가격을 지불할 준비가 되어 있지 않습니다. 그리고 가격이 정말 높습니다. 실제로 꿈을 실현하기 위해서는 엄청난 추가 노력을 기울여야 합니다. 아무렇게나:
  • 아직 그만두지 않았다면, 이미 다른 직장에서 하루 8시간씩 일한 후에 많은 시간을 할애할 의지가 있어야 합니다. 네, 가족이나 친구와 함께 휴식을 취하는 대신. 이미 그만두셨다면... 모든 것이 똑같습니다. 하루 8시간 근무해도 효과가 없을 것입니다. 제가 장담합니다.
  • 당신은 정기적으로 당신의 안전지대를 떠나야 할 것입니다.
  • 당신은 부러워할 만큼 규칙적으로 거절과 불신에 직면하게 될 것입니다.
  • 많은 경우 큰 위험을 감수해야 합니다.
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영구 고용은 안정적인 급여를 제공하고 내일 일어날 일에 대한 이해를 제공합니다. 반대로 프리랜서가 되려는 시도는 처음에는 모든 재정을 소모하게 되며 이 "처음"은 꽤 오랫동안 지속될 것입니다. 그리고 진지하게 받아들이면 "정규" 직장에서 일하는 것보다 훨씬 더 바빠질 것입니다.
고객을 위해 몇 주, 몇 달을 일해도 돈은 한 푼도 받지 못할 수 있습니다. 몇 달, 심지어 몇 년을 들여 제품을 만드는데 실패할 수도 있습니다.
이 기사의 일부인 책은 완전한 실패작일 수 있습니다. 그리고 지금 몇 달째 쓰고 있어요! 스타트업 세계에는 반쪽짜리 대책은 없습니다 . 내 멘토 중 한 명인 토니 로빈스(Tony Robbins)가 모든 세미나에서 말했듯이 올인할 준비가 되어 있지 않으면 실패할 가능성이 높습니다.

이 교활한 선택의 자유!

비록 당신이 “안전한 피난처”, 즉 정규직을 떠나더라도 당신을 덮친 자유를 감당할 수 있을까요? “물론이죠!”라고 대답하기 전에 잠시 쉬면서 이것이 사실인지 생각해 보세요. 사실, 대부분의 사람들은 이에 대한 준비가 전혀 되어 있지 않습니다. 고용주가 이미 귀하를 위해 얼마나 많은 질문을 해결했는지 궁금한 적이 있습니까? 그리고 이것은 장점이 있다고 말해야합니다. 아침에 일어나 출근하고 싶지 않더라도 직장에 있어야 하고 9시부터 18시까지 업무를 수행해야 한다면 심리적으로 그렇게 하는 것이 훨씬 쉽습니다. 단순히 해야 하기 때문에 그렇지 않으면 해고되었습니다.
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하지만 당신이 상사라는 이유로 상사가 당신을 해고하지 않는다면 어떨까요? 이 경우 아침 일찍 일어나 집이나 사무실에서 일을 시작하도록 강요하는 것이 훨씬 더 어렵습니다. 결국, 이 기간 동안 Xbox를 플레이하고, TV를 시청하고, 걷고, 일반적으로 원하는 대로 자유를 사용할 수 있습니다!
처음에 사업을 시작하려고 두 번이나 실패했습니다. 즐기고 싶은 욕구가 프로젝트를 만들고 싶은 욕구를 압도하는 경우가 많습니다!
나는 온라인 포커를 하면서 엄청난 시간을 보냈고, 반지의 제왕에서 로어마스터로 레벨을 올렸으며, 일반적으로 온갖 종류의 말도 안되는 짓을 했습니다. 내가 본능을 억제한 것은 이번이 세 번째였다. 시간을 허비한 후에 나는 다른 사람의 규칙을 따르고 싶지 않다면 스스로 규칙을 만들고 엄격하게 지켜야 한다는 것을 깨달았습니다. 이것은 어려운 교훈입니다. 나는 당신을 단념시키려는 것이 전혀 아니지만 처음으로 자신의 주인이 되기로 결정한 거의 모든 사람을 기다리는 위험에 대해 경고합니다. 이 말 뒤에 누군가는 자신의 꿈을 포기하거나 보류할 수도 있습니다. 글쎄요, 반대로 누군가는 영감을 받아 자유로워지겠다는 결심을 두 배로 늘릴 것입니다. 어떤 길을 선택할지는 개인적인 결정입니다. 나중에 내가 경고하지 않았다고 말하지 마세요.

프리랜서란 무엇입니까?

프리랜서의 본질은 매우 간단합니다. 귀하는 정규직 직원이 아니지만 주문에 따라 작업합니다. 같은 범죄자를 쫓는 경찰관이 아니라 현상금 사냥꾼이 되는 것과 같습니다. 당신은 누군가를 위해 코드를 작성하고 있으며, 그 안에 숨어 있는 용 몇 마리를 죽일 수도 있습니다.
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프리랜서란 고객이 한 명이 아니라 여러 명인 상황을 의미한다는 점을 분명히 하겠습니다. 엄밀히 말하면 상사가 아닌 단일 고객을 위해 일하는 계약자라면 프리랜서가 아니라 이 활동을 컨설팅 또는 계약 업무라고 부르는 것을 선호합니다. 계약직은 정규직에 가깝습니다.
실제 프리랜서는 동시에 여러 고객을 위해 일하는 것을 의미하며, 이러한 고객을 찾고, 계약을 체결하고, 실제 비즈니스를 운영할 수 있는 능력을 포함합니다.

어디서부터 시작해야 할까요?

이것은 내가 답을 찾지 못한 바로 그 질문입니다. 제가 정규직 직원이었을 때 프리랜서가 되어 고객을 위해 일한다는 생각은 유혹적이었지만 매우 불확실했습니다. 다른 사람 밑에서 너무 오랫동안 일하다 보면 마치 동물원의 사자가 된 듯한 기분이 들기 시작합니다. 매일 당신은 먹이를 얻기 위해 먹이통으로 갑니다. 당신은 훌륭하고 편안한 인클로저를 가지고 있으며 경계를 명확하게 이해합니다. 독립적으로 음식을 얻는 능력이 둔해집니다. 글쎄, 포로 상태에서 태어난 사자는 이러한 기술을 선험적으로 가지고 있지 않습니다. 때때로 그에게 "사냥할 시간이야... 어서!"라고 말하는 약하고, 억압되고, 거의 식별할 수 없는 본능이 있을 뿐입니다. 우리는 어떻게 이런 동물적 본능을 듣고, 이에 반응하고, 스스로 빵을 얻는 법을 배울 수 있습니까? 단순하고 복잡한 두 가지 방법이 있습니다.

1. 힘든 길

어려운 방법은 다음을 의미합니다.
  • 일상적인 환경에서 벗어나 고객을 찾기 시작하세요.
  • 처음에는 낮은 임금에 동의합니다.
  • 자기 판매 기술을 연마하십시오.
  • 뚫을 수 없는 갑옷을 입으십시오.
  • ...항상 열심히 일하세요.
프로젝트(프로젝트는 사용자 정의 코드 생성을 의미할 수도 있음)와 잠재적으로 관심이 있을 수 있는 모든 사람에 대한 유용한 연결을 찾는 것부터 시작하십시오. 우선, 귀하는 귀하의 작업에 대한 낮은 요율과 "마음에 들지 않으면 돈을 돌려 드리겠습니다"라는 의무적 보장을 받아 들여야합니다.
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귀하의 서비스에 잠재적으로 관심이 있거나 그러한 사람들을 추천할 수 있는 사람에게 연락하십시오. 귀하가 진지하다는 점을 분명히 하고 귀하를 고용할 수 있는 사람들에게 몇 가지 구체적인 혜택을 제공하십시오. 기존 연결 목록을 모두 사용한 후에는 스스로 새 연결을 찾기 시작해야 합니다. Experian 과 같은 전용 서비스를 통해 해당 지역의 소규모 기업 목록을 구입하는 것을 고려할 수 있습니다 . 또한 귀하의 지역에 있는 사업체 목록을 작성해 줄 사람을 고용하거나 직접 조사할 수도 있습니다. 전화하고, 이메일을 보내고, 계속해서 프레젠테이션을 완성하세요. 이런 식으로 고객을 확보하려면 매우 운이 좋아야 하지만 끈기와 결단력이 있다면 성공할 것입니다. 충분한 수의 고객이 귀하의 업무에 만족한다는 것을 이해하자마자 입소문을 연결하고 귀하의 비즈니스를 올바른 방향으로 인도하면 향후 귀하의 비즈니스에 유익한 영향을 미칠 것입니다. 동시에, 귀하가 알고 있는 다른 프리랜서들과 연결하여 그들이 현재 귀하를 추천할 수 있는 기회가 없는 클라이언트를 맡도록 초대할 수 있습니다. 아마도 이에 대해 어떤 종류의 보상을 제공할 수도 있습니다. 이 옵션을 특별히 권장하지는 않지만 Upwork와 같은 서비스를 사용하거나 Craigslist에 서비스를 광고하여 경험을 쌓고 장기 고객을 찾을 수도 있습니다. 그러나 여기서는 경쟁이 치열할 것이며 시간당 임금이 낮을 가능성이 높다는 점을 이해해야 합니다.

잠재 고객과 행동하는 방법

가능한 한 구체적으로 설명하십시오. 어떤 종류의 고객을 유치할 준비가 되어 있고 어떤 서비스를 제공할 준비가 되어 있는지 명확하게 이해해야 합니다.

물론 동료 프로그래머와 이야기를 나누는 경우를 제외하고는 기술의 기술적 세부 사항에 집중할 필요가 없습니다. 고객의 문제를 해결하기 위해 정확히 무엇을 할 것인지 이야기하십시오.
이는 클라이언트를 구하려고 할 때 "C#에 대한 뛰어난 지식"이나 "MySQL에 대한 다년간의 경험"에 초점을 맞춰서는 안 된다는 것을 의미합니다.

귀하의 솔루션이 비즈니스 프로세스를 자동화하거나 기존 소프트웨어를 경제적 측면을 포함하여 더욱 효율적으로 만들어 고객의 시간과 비용을 절약할 수 있는 방법에 대해 이야기하십시오. 고객을 경쟁사와 차별화할 수 있는 고도로 최적화되고 효과적인 웹 페이지를 만들어 고객에게 더 많은 고객을 유치할 수 있는 방법에 대해 이야기하십시오.

2. 그럼 쉬운 방법은 어떨까요?

쉬운 방법은 다음과 같습니다.
  • 자신의 지식과 기술을 간접적인 수단을 통해 미리 판매하기 위한 마케팅 전략을 준비하는 것입니다.
그리고 지금 나는 그것을 해독하고 있습니다. 무료로 떠나기 전에 정규직을 떠날 때 이미 전문가로 알려질 수 있도록 준비 작업을 수행해야합니다. 이 경우 고객이 직접 찾아올 것입니다.
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나는 바로 이 길을 따랐기 때문에 여기에서 많은 조언을 할 수 있습니다. 즉, 저는 이 블로그를 만들었고, 이 블로그를 통해 전문 개발자이자 컨설턴트로서 명성을 얻었습니다. 쉬운 길은 사전에 노력이 필요하기 때문에 그리 쉽지 않습니다. 또한, 당신은 수요가 있는 전문가여야 합니다. 그들은 당신을 기억할 것이고, 특별히 당신을 찾아 추천할 것입니다. 이제 단기적으로는 이 "쉬운" 길이 더 어려워질 수도 있습니다. 명성을 얻으려면 많은 노력과 노력, 시간이 필요합니다. 블로그를 만들고, 정기적으로 다른 사람들을 위해 유용한 게시물을 작성하고, 팟캐스트를 게시하고, 자신만의 브랜드를 만들기 위해 더 많은 일을 하는 것은 결코 쉬운 일이 아닙니다. 하지만 정규직에서 일하면서 이것에 집중하고 일찍 시작하면 프리랜서의 세계에 뛰어들 준비가 된 순간 고객이 당신을 찾을 것입니다. 그들은 스스로 당신에게 올 뿐만 아니라, "어려운" 길을 따라 첫발을 내딛는 당신과 같은 전문가보다 당신에게 더 많은 돈을 지불할 것입니다. 결국, 당신이 고객을 유치하려고 할 때 당신은 최고의 협상 위치에 있지 않습니다. 그러나 당신이 요청하는 것이 아니라 그들이 당신에게 특정 일을 제안한다면 공은 이미 당신의 코트에 있습니다. 당신은 자신의 가격을 자유롭게 말할 수 있으며 행사에 참석할 필요가 없습니다. 어려운 길을 어떻게 갈 수 있을까 고민하던 중, 블로그를 만들고 쉬운 길을 찾았습니다. 블로그가 인기를 얻기 시작했고 소프트웨어 개발 업계에서 저의 명성도 높아졌습니다. 나는 나와 함께 일하고 싶어하는 잠재 고객으로부터 점점 더 많은 편지를 받기 시작했습니다. 솔직히 말하면, 채용 제안의 수가 너무 많아서 초보 프리랜서라면 누구나 믿을 수 없을 만큼 많은 금액에 도달할 때까지 계속해서 요금을 인상해야 했으며, 지금도 여전히 이 금액을 유지하고 있습니다.

작업 요금을 설정하는 방법

프리랜서 작업에 대한 요율을 설정하는 방법에 대한 많은 조언을 온라인에서 찾을 수 있습니다. 오늘날 가장 일반적인 조언 중 하나는 정기적으로 입찰가를 두 배로 늘리거나 적어도 잠재 고객이 "아니요!"라고 말할 때까지 입찰가를 높이라는 것입니다.
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이 조언은 좋지만 이미 꽤 자신감이 있는 경우에만 가능합니다. 당신이 "쉬운" 길을 택했다고 가정해 봅시다. 이제 막 시작했다면 이렇게 하지 마세요. 이런 식으로는 아무것도 얻을 수 없습니다.
실제로는 환불 보장을 통해 매우 낮은 가격, 심지어 거의 무료로 시작하는 것이 좋습니다. 가장 중요한 것은 경험을 쌓고, 문제 없이 첫 번째 고객을 확보하고, 실제로 미래에 얼마나 가치가 있을지 이해하는 것입니다.
그리고 보증 제공으로 인해 걱정하지 마십시오. 당신이 일을 할 사람을 고용했는데 그 사람이 그 일을 하지 않거나 불만족스러운 경우, 당신은 아마도 돈을 돌려달라고 요구할 것입니다. 아마도 고소를 할 수도 있겠죠? 원칙적으로 사업을 할 예정이라면 기본적으로 환불을 보장한다는 조건으로 사업을 하게 됩니다. 하지만 이 점을 언급하면 ​​그러한 제안이라는 사실로 인해 추가 고객을 확보할 수 있습니다. 예를 들어, 내 책이 마음에 들지 않으면 나에게 보내고 돈을 돌려받으세요. 뿐만 아니라 제가 판매하는 모든 제품에는 1년 동안 무조건 환불이 보장됩니다. 그리고 이것들은 대부분 쉽게 다운로드하여 환불을 요청할 수 있는 디지털 제품입니다.
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내가 속고 있는 걸까? 물론 그들은 속이고 있습니다. 그러나 구매하는 사람 중 더 많은 사람, 그리고 구매한 사람의 대다수는 바로 그러한 보증 때문에 구매한 것입니다. 물론 환불 보증을 제공하면 당신을 망치기로 결정하는 현명한 사람이 항상 있을 수 있지만 그러한 보증으로 얻는 작업량은 지갑에 훨씬 더 큰 영향을 미칠 것입니다. 또한 함께 일할 사람을 언제든지 선택할 수 있으므로 의심스러운 사람을 거부하는 것을 두려워하지 마십시오. "간단한 경로" 덕분에 고객이 정기적으로 찾아온다고 가정해 보겠습니다. 귀하는 이미 첫 번째 주문을 완료했으며 고객이 만족하고 있습니다. 이제 요금을 두 배로 늘리고 어떤 일이 일어나는지 확인할 수 있습니다. 그러나 처음에 대부분의 프리랜서처럼 "어려운 길"을 선택했거나 자신의 의지에 반하여 상황이 전개되었다면 적어도 처음으로 돈에 대해 생각하지 않는 것이 좋습니다 . 나는 소프트웨어 개발자에서 프리랜서 기업가로 변신한 Marcus Blankenship과 그가 기업 세계에서 어떻게 탈출했는지에 대해 이야기를 나눴습니다.

첫 번째 프리랜서 주문에서 그는 작업에 대한 터무니없는 돈을 요구했습니다. 예상했던 것보다 작업 시간이 훨씬 길어졌고, 결국 최저임금에도 못 미치는 보수를 받으며 일해야 했다.
Marcus는 이것이 자신이 내린 최선의 결정이라고 말했습니다. 작업에 비용이 들기는 했지만 프리랜서로 일하는 것이 어떤 것인지에 대한 귀중한 경험과 자신감, 진정한 이해를 얻었습니다.

간단히 말해서, 적어도 처음에는 작은 보상을 위해 일할 준비를 하십시오. 돈은 나중에 올 것이다. 다수의 주문이 성공적으로 완료되고 고객이 만족한 후에만 요금을 인상할 수 있습니다. 두 배로 늘릴 필요는 없지만 시도해 볼 수는 있습니다. 나는 입찰가를 50달러에서 100달러로 올렸지만 누구도 눈 하나 깜짝하지 않았습니다.
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그러다가 200달러로 옮겼고, 시간당 300달러가 되자 첫 번째 거부를 받기 시작했습니다. 그럼에도 불구하고 이 돈을 기꺼이 지불하려는 사람들이 있었습니다. 시간당 500달러(현재 요금)로 전환한 경우에도 항상 고객이 있습니다(비록 일반적으로 프로그래밍 과제용은 아니지만 프로젝트 아키텍처에 대한 코칭 및 컨설팅용으로 더 많이 사용).
제가 요율을 이렇게 많이 올릴 수 있었던 가장 큰 이유는 브랜드가 인지도를 얻게 되었고, 명성을 쌓았기 때문입니다.
지금 실무 경험이 있고 자신이 종사하는 업계를 이해하고 있다면 언젠가는 관세를 허용 가능한 수준으로 인상할 수 있을 것이라고 거의 장담할 수 있습니다. 허용되는 것은 귀하의 서비스 품질과 일치하는 것입니다. 높다고 가정하면 허용 가능한 수준은 시장이 견딜 수 있는 수준입니다. 무형자산의 가격은 완전히 주관적입니다. 나는 같은 팀의 다른 사람들이 작업의 90%를 수행하고 시간당 50달러 이하를 받는 동안 기업 고객에게 시간당 350달러를 청구하고 아무것도 하지 않는 고액 연봉의 프로그래밍 컨설턴트를 알고 있습니다. 실력은 중요하지만 배팅 규모를 결정하는 데 결정적인 역할을 하지는 않습니다. 고객의 지불 의지에 귀하의 평판을 곱하여 결정됩니다. 더 많은 비용을 지불할 의사가 있는 고객을 찾는 것이 합리적입니다. 그러나 귀하의 평판이 이미 적절한 수준에 있는 경우에만 가능합니다. 글쎄, 당신의 기술은 당신이 명성을 쌓고 직장을 잃지 않거나 돈을 갚지 않아도 될 것이라는 자신감을 만드는 데 도움이 될 것입니다.

또 다른 중요한 점은 어떤 시점에서는 시간당 가격 책정에서 완전히 벗어나 "고객 가치 기반 가격 책정"에 집중하는 것이 가장 좋다는 것입니다.


고객 기반 가격 책정이란 시간 단위가 아닌 고객이 기대하는 결과와 그 가치에 따라 서비스 가격을 책정한다는 의미입니다.


대규모 상거래 사이트를 운영하는 클라이언트가 있고, 그 클라이언트가 누군가가 그곳에서 티셔츠 주문(현재 수동으로 처리되고 있음) 처리를 자동화하는 모듈을 구축하길 원한다고 가정해 보겠습니다.


나는 새로운 시스템이 얼마나 많은 비용을 절약할 수 있는지 판단한 다음 그 결과에 따라 제안서를 개발할 수 있습니다. 이를 통해 회사는 연간 백만 달러를 절약할 수 있습니다. 이 경우, 나는 내 작업의 가치를 $50,000 또는 $100,000로 평가할 수 있습니다. 80시간만 일하면 시간당 $625에서 $1250까지 벌 수 있습니다.


이는 누구도 시간당 지불할 의사가 없는 가격이지만, 소비자 기반 가격 책정 관점에서 보면 괜찮은 가격처럼 보입니다.

유사한 접근 방식을 사용하여 매일 서비스 가격을 책정할 수도 있습니다. 대부분의 경우 누군가가 특정 업무를 수행하기 위해 나를 고용하려는 경우 내가 제시하는 최소 시간은 24시간입니다. 그런 다음 일일 요금은 $5,000, 주간 요금은 $20,000로 추정합니다. 소프트웨어 개발자를 위한 프리랜서가 되어 사업을 시작하는 방법에 대한 가이드(2부)
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