Adakah anda berminat dengan IT, suka dan tahu cara berkomunikasi dengan orang ramai? Adakah anda cekap merumuskan pemikiran anda secara bertulis dan tahan tekanan? Bolehkah anda mendamaikan dua peminat bola sepak yang mencari pasukan yang berbeza semasa perlawanan penentuan? Sertai pasukan JavaRush . Kami hanya mencari pakar sokongan di pejabat Kiev!
Keperluan:
pemikiran teknikal;
ucapan dan ejaan Rusia dan Ukraine yang cekap;
Pengalaman dalam sokongan/sokongan pelanggan;
ketepatan masa dan sikap bertanggungjawab terhadap kerja;
kemahiran komunikasi yang tinggi, tidak berkonflik;
keupayaan untuk berkomunikasi secara sopan dan mesra dengan orang yang tidak dikenali;
ketahanan terhadap tekanan, keupayaan untuk bekerja dalam satu pasukan;
pengetahuan dan keupayaan untuk bekerja dengan portal Internet;
pengguna aktif rangkaian sosial - VK, FB, dll.;
keupayaan untuk mencari maklumat dalam enjin carian;
Kemahiran jualan dan pengetahuan bahasa Inggeris di peringkat Pertengahan akan menjadi nilai tambah.
Tanggungjawab:
penyediaan bantuan yang berkualiti tinggi dan segera kepada pengguna JavaRush;
sokongan pelanggan teknikal melalui e-mel dan sembang dalam talian;
penyederhanaan halaman pada rangkaian sosial dan sumber laman web dalaman;
pengurusan aktif kitaran hayat setiap masalah pengguna (dari permintaan pertama kepada penyelesaian lengkap masalah);
menggalakkan pemerolehan perkhidmatan berbayar dalam proses komunikasi dengan pelanggan.
Keadaan kerja:
Lokasi pejabat yang selesa - 5 minit dari stesen metro. Goloseevskaya;
cuti berbayar (24 hari kalendar setahun) dan cuti sakit berbayar;
pasukan profesional yang mesra;
Peluang untuk pertumbuhan profesional dan pembangunan kerjaya;
pejabat dengan segala kemudahan (kawasan bersantai, perpustakaan, dapur, teh, kopi, buah-buahan dan biskut percuma);
pembinaan pasukan dan acara korporat atas perbelanjaan syarikat;
Potret calon yang ideal: Lelaki atau perempuan muda dan moden dengan pemikiran teknikal, yang berminat dalam bidang IT, dan prihatin terhadap butiran. Dia akan berminat untuk mengikuti kursus JavaRush dan akan dapat memahami idea kami. Menarik? Hantar resume anda ke: hr@javarush.ru Dalam baris subjek sila nyatakan: "Pakar Perkhidmatan Sokongan, Moderator."
GO TO FULL VERSION