Artykuł
Rozpocznij
Rozpocznij naukę
JavaRush /Blog Java /Random-PL /Kto jest kim w IT. Czym zajmują się HR, administratorzy, ...
Константин
Poziom 36

Kto jest kim w IT. Czym zajmują się HR, administratorzy, DevOps i analitycy biznesowi?

Opublikowano w grupie Random-PL
Java-университет
Cześć! Kiedy po raz pierwszy zacząłem myśleć o pracy w IT, nie miałem pojęcia, jakie zawody można spotkać w firmie IT. I tak się złożyło, że po prostu zacząłem studiować pierwszą rzecz, która wpadła mi w ręce, a była to Java. Teraz, gdy od kilku lat pracuję jako programista Java, wiem, z jakich specjalistów składa się firma informatyczna i kto za co w niej odpowiada. I wiesz, gdybym wybierał jeszcze raz, ale z tą świadomością, nadal wybrałbym rozwój w Javie. Ale, jak mówią, nie ma towarzysza według gustu. Programista Java ma bardzo wysoką barierę wejścia i tak, nie każdy może lubić rozwój. Niektórzy ludzie wolą pracować z ludźmi. Lub pełnienie roli wsparcia technicznego. Lub testowanie już opracowanej funkcjonalności, co jest cichszą pracą. Lub stworzenie projektu strony internetowej. Kto jest kim w IT. Czym zajmują się HR, administratorzy, DevOps i analitycy biznesowi - 1Dzisiaj chcę rozważyć te „lub”, a raczej trochę omówić zawody istniejące w firmach IT, niezbędne dla nich umiejętności, obowiązki, zakresy wynagrodzeń (według Dou). Od razu zastrzegam, że może to nie obejmować wszystkich możliwych zawodów w IT: opowiem tylko o tych, z którymi sam się spotkałem, lub przynajmniej o których słyszałem. Należy również pamiętać, że w zależności od firmy obowiązki związane z danym zawodem mogą się nieznacznie różnić. Jeśli podsunę komuś jakiś pomysł, dodam go do swojej karmy)) Nawet jeśli nie rozważasz alternatywy dla zawodu programisty Java, zdecydowanie powinieneś wiedzieć, kto co robi w IT, abyś mógł czuć się pewniej każda praca od startu firm. Iść!

1. Rekruter

A dzisiaj zaczniemy od specjalisty, którego spotykamy przy wejściu do firmy – rekrutera. Rekruter to specjalista, który poszukuje osób na wolne stanowiska pracy w firmie. Głównym zadaniem rekrutera jest komunikacja z ludźmi. Dużo komunikacji z ludźmi. Specjalista ten negocjuje i buduje relacje z ludźmi oparte na zaufaniu, dlatego musi posiadać dobrze rozwinięte umiejętności komunikacyjne. Dlatego jeśli jesteś introwertykiem i nie lubisz komunikować się z ludźmi, ten zawód wyraźnie nie jest dla Ciebie odpowiedni. Ale jeśli kochasz ludzi i uwielbiasz się z nimi komunikować, to z pewnością jest to zawód, na który warto zwrócić uwagę. Kto jest kim w IT. Czym zajmują się HR, administratorzy, DevOps i analitycy biznesowi - 2Do obowiązków rekrutera należy:
  • obsadzanie wakatów w firmach, poszukiwanie odpowiednich kandydatów:
    • pisanie ogłoszeń o poszukiwaniu specjalisty wraz z opisem wakatów i umieszczanie ich na specjalnych stronach internetowych;
    • przeglądanie życiorysów kandydatów, których czasami może być bardzo, bardzo wiele (na przykład, jeśli potrzebujesz programisty młodszego szczebla);
    • korespondencja z kandydatami, których czasami nie jest łatwo znaleźć, a rekruter musi wywabić odpowiedniego kandydata z innej firmy;
    • przeprowadzenie rozmowy kwalifikacyjnej, która powinna pomóc przetestować kandydata (np. pod kątem adekwatności) i wyeliminować nieodpowiednich;
    • проведение кандидата через цепочку этапов рекрутинга (для разных специальностей и компаний эти этапы могут отличаться);
    • предоставление feedback (обратной связи) кандиdata в случае отказа;
    • ведение внутренней базы кандидатов.
    Вы должны понимать, что специалисты, с которыми вы будете вести диалог, не всегда будут общительными и вежливыми: могут попадаться весьма грубоватые Lub замкнутые люди, и нужно уметь найти общий язык и с ними и уметь сохранять вежливое общение. Ну и при этом не падать духом, независимо от любых обстоятельств: ни от месяцев безрезультатных поисков заветного кандидата, ни от общения с неадекватными кандидатами. Необходимые навыки:
    • проактивность;
    • коммуникабельность (ещё называемая soft скиллами);
    • адекватность;
    • базовое ориентирование ориентирование в технической части;
    • ориентирование в сайтах для поиска специалистов;
    • стрессоустойчивость.
    В основном процесс найма кандидата начинается с того, что рекрутеру приходит wniosek на определенную вакансию, после чего он общается с менеджером проекта, узнает подробности, и уже на основании этой информации составляет описание вакансии. После этого — публикует описание вакансии на различных сайтах для поиска работы и, помимо этого, сам приступает к активному поиску через соцсети (например, Linkedin), через Jakие-то события для людей данной вакансии, через знакомства. После того, Jak найден кандидат нужного профиля, рекрутер проводит первичное интервью, на котором обсуждаются уровень pensje, детали проекта и позиции, на которую рассматривается кандидат, и так далее. Также рекрутер должен быть немного и психологом, чтобы увидеть, насколько человек адекватен и приживется ли в компании (и на проекте). Ведь если взять неподходящего человека, который через два месяца может развернуться и уйти Lub что-то начудить, то это будет потеря времени и денег. IT — это бизнес, а бизнес таких вещей не любит. Далее рекрутер организовывает интервью с техническими специалистами и менеджментом. Если кандидат успешно прошел эти круги ада все собеседования, рекрутер составляет контракт и обсуждает различные детали: data выхода на работу, необходимое оборудование и так далее, и передает специалиста на попечительство HR-специалиста.

    2. HR-специалист

    После того, Jak человек попадает в компанию, его знакомят с HR (Human Resources) специалистом, который поможет в адаптации в компании и ее коллективе. Помимо того, HR — это сотрудник, который постоянно взаимодействует с коллективом компании, развивает корпоративную культуру, оказывает помощь в развитии коллег. У человека на данной позиции также должны быть великолепные коммуникативные способности, умение решать конфликты и быть тем самым огоньком, который согревает и объединяет коллектив. Основная обязанность данного специалиста — создание уюта внутри компании, чтобы всем сотрудникам было хорошо и комфортно, чтобы их было сложнее переманить, и они не хотели уходить с данной компании вовсе. Другими словами, они выполняют функцию удержания сотрудников. Она заключается не в том, чтобы принудительно с помощью контракта привязать людей к компании, а в том, чтобы создать такие условия, при которых люди сами будут хотеть оставаться на текущем месте и наслаждаться своей работой. Собственно, этим и занимаются HR-специалисты компании. Этого они добиваются с помощью построения системы мотивации, плана индивидуального развития Jak профессиональных, так и личностных качеств, организацией различных событий, вроде корпоративов, соревнований по теннису, “Мафии”, различных квестов, хэллоуинского движения... и организацией других “плюшек” от компании.Кто есть кто в IT. Чем занимаются HR, админы, DevOps и бизнес-аналитики - 3Также HR периодически проводит беседы с сотрудниками, чтобы понимать, насколько они довольны компанией, своим проектом, задачами на проекте, взаимоотношениями в коллективе. Возможно, человек немного не дотягивает в знаниях Jakой-то области и необходимо организовать его обучение: отправить на курсы Lub привлечь специалиста по данному направлению в качестве наставника. Давайте далее обсудим непосредственно обязанности HR-специалиста:
    • составление индивидуального плана развития сотрудников;
    • организация и проведение различных событий внутри компании;
    • организация соцпакета (медстраховка, отпуски и так далее);
    • улучшение офисного пространства;
    • проведение процесса увольнения;
    • организация внутренних митапов учебных событий (например, внутренние курсы английского);
    • проведение бесед с сотрудниками для установления уровня лояльности и вероятности ухода человека из компании.
    На самом деле спектр обязанностей HR-специалиста гораздо шире и может отличаться от компании к компании. Необходимые навыки схожи с навыками рекрутера:
    • отзывчивость;
    • проактивность;
    • коммуникабельность;
    • адекватность;
    • базовое ориентирование в технической части;
    • стрессоустойчивость;
    • многозадачность.
    Но, пожалуй, самым важным навыком Lub качеством будет всё же любовь к людям. В последнее время, во многих компаниях профессия рекрутера и HR специалиста объединена в одну. Согласно Dou, по Киеву средняя зарплата начинающего специалиста HR/recruiter — 450$. Средняя зп по Киеву для данных специалистов — 820-1800$: всё зависит от опыта и компании. Если вам нравится идея создания тепла и уюта в компании, дерзайте, это явно ваше направление))

    3. System admin

    Системный администратор (сисадмин) — это специалист, который ответственен за обслуживание, настройку и надежную работу компьютерных систем, сетей и serwerов. Когда сотрудникам компании нужна помощь в настройке, установке Jakого-то программного обеспечения Lub необходимо Jakое-то техническое оборудование (например, компьютер), дополнительный монитор Lub даже наушники, составляется wniosek к системному администратору, который Jak правило закреплен за одним офисом и, собственно, “решает” проблемы данного рода в этом офисе.Кто есть кто в IT. Чем занимаются HR, админы, DevOps и бизнес-аналитики - 4Также системные администраторы активно решают проблемы с компьютерными и serwerными системами, чтобы уменьшить сбои в работе внутри компании. Как правило данные специалисты начинают свою карьеру с образования в области информатики, информационных технологий Lub инженерии, ведь требования к системному администратору включают глубокое понимание компьютерного программного обеспечения, оборудования и сетей. Эти специалисты должны также следить за обновлением программного обеспечения, аппаратного обеспечения и управлять им. Именно системный администратор обслуживает операционные системы, бизнес-Aplikacje, инструменты безопасности, веб-serwerы, электронную почту, компьютеры. Также в обязанности администратора может входить мониторинг и настройка корректной работы внутренних serwerов. Как правило эти специалисты и занимаются настройкой новых учетных записей и администрированием их активного каталога. Обязанности системного администратора:
    • установка и конфигурирование аппаратного и программного обеспечения;
    • устранение неполадок в системе;
    • создание и настройка новых пользователей во внутренних системах компании;
    • обеспечение удаленного доступа;
    • техническая поддержка сотрудников;
    • закупка нового технического оборудования и выдача его сотрудникам (ну и учёт, кому что дал);
    • настройка сетей;
    • информационная безопасность;
    • настройка serwerов (администрирование serwerов).
    У системного администратора возможны разделения на подспециализации, в которых обязанности и необходимые навыки немного могут разниться Рассмотрим некоторые из них: Системный администратор офиса — специалист, который отвечает за работоспособность компьютерной техники и обслуживанием сети офиса. Выполняет все обязанности по технической поддержке пользователей (Support). Данная специализация, пожалуй, самая распространенная из всех, так Jak ни один офис компании не проживёт без такого специалиста. Необходимы навыки:
    • знание различных ОС;
    • хорошее знание “железа” (внутренних составляющих компьютеров);
    • ориентирование в бухгалтерский программах типа 1С;
    • навыки в прокладывании локальной сети;
    • поверхностные знания в БД и языках программирования;
    • понимание принципов работы сети.
    Следующие спецLubзализации более редкие: Администратор веб-serwerа — занимается установкой, настройкой и обслуживанием программного обеспечения веб-serwerов. Необходимые навыки:
    • знание unix систем;
    • навыки в настройке веб-serwerа Apache;
    • навыки в настройке почтовых serwerов;
    • навыки в настройке веб-serwerа IISS;
    • глубокое понимание модели OSI;
    • знание стека протоколов TCP/IP.
    Администратор баз данных — специализируется на обслуживании баз данных (не путать с разработчиком баз данных!). Необходимы навыки:
    • глубокое знание одной из СУБД (PostgreSQL, MySQL, Oracle, MS SQL и так далее);
    • навыки администрирования выбранной БД;
    • знания языка SQL;
    • знание операционной системы, на которой работает БД.
    Администратор сети — специализируется на обслуживании и разработке сетей. Необходимы навыки:
    • глубокое знание сетевых протоколов;
    • навыки в маршрутизации;
    • знакомство с реализации VPN;
    • понимание биллинговых систем;
    • познания в области активного сетевого оборудования.
    Зарплата начинающего специалиста System admin по Киеву, согласно Dou, отсутствует, но если взять всю Украину, то это будет в среднем 300$, поэтому для Киева это будет где-то в районе 450$ (столица Jak-ниJak). Медиана зарплат по Киеву для данных специалистов — 650-1500$. Опять же, всё зависит от вашего опыта и щедрости компании. Если вы обожаете ковыряться в “железе” и часто возникающие проблемы для вас — это “вызов”, то эта профессия явно для вас.

    4.DevOps

    Для понимания, кто такой DevOps специалист, нужно сперва познакомиться с понятием Development Operations. Development Operations — это серия практик и процессов для ускорения и автоматизации аспектов разработки, тестирования и выпуска программного обеспечения, что в свою очередь позволяет осуществлять непрерывную доставку и обновления ПО.Кто есть кто в IT. Чем занимаются HR, админы, DevOps и бизнес-аналитики - 5Если программисты и тестировщики ответственны за Development, а администраторы, в свою очередь, за Operations, то специалист, который вовлечен и непосредственно в разработку, и в деплой и эксплуатацию системы, — это DevOps. Данная профессия — это что-то среднее между системным администратором, разработчиком и тестировщиком:Кто есть кто в IT. Чем занимаются HR, админы, DevOps и бизнес-аналитики - 6DevOps-ы — это именно те ребята, которые разворачивают приложение на serwerе, конфигурируют весь этот процесс. Например, будут запускаться тесты — не будут, Lub может настроить так, чтобы приложение не могло быть развернуто без успешного прохождения Sonar проверки. Также они активно мониторят производительность, и в случае чего активно бьют в колокол, а точнее, поднимают шум в команде разработчиков, что возникла такая-то проблема. Специалисты данного направления жизненно необходимы, когда на проекте возникают проблемы с масштабированием, стабильностью, работой под нагрузкой Lub развертыванием на продакшене. Обязанности DevOps:
    • автоматизация процессов;
    • развертывание нового релиза, полученного от разработчиков;
    • снижение частоты отказов новых релизов;
    • создание необходимых условий в инфраструктуре для нормального функционирования ПО;
    • обеспечение безопасности систем;
    • управление инструментами CI/CD;
    • тестирование и создание инфраструктуры для запуска тестов;
    • автоматизация различных процессов.
    Из минусов хотелось бы отметить то, что возможны различные ночные поломки, которые ну ниJak не могут ждать до утра, и тогда вам возможно придется ночью всё восстанавливать. Ведь опять же, это все бизнес, а бизнес — это деньги. Необходимые навыки для DevOps специалиста:
    • опыт в разработке Lub системном администрировании;
    • широкие технические познания;
    • отличное знание ОС;
    • знание стека протоколов TCP/IP;
    • знание принципа работы DNS, модели OSI;
    • навыки в маршрутизации;
    • поверхностное знакомство с БД;
    • CI/CD. Jenkins;
    • Git;
    • Docker;
    • знание современных подходов к управлению инфраструктурой.
    Зарплаты у DevOps-ов одни из самых больших, поэтому нечего удивляться, что даже новичок будет в среднем по Киеву получать 800$. Диапазон зарплат по Киеву для данных специалистов варьируется в пределах 2000-4200$ (а спрос на данных специалистов только растёт). Если вы любите сложные технические вызовы и большие pensje, а ночные поломки вас абсолютно не пугают, то эта специальность явно ваша!

    5.Business analyst

    Бизнес-аналитик — специалист, который является некоторым промежуточным звеном между заказчиками и командой разработчиков. Он исследует wniosek заказчика, консультируется с разработчиками, находит наиболее эффективное решение и на его основе создает спецификацию (подробное описание требований), по которой в дальнейшем и создаётся продукт. Этот человек служит чем-то вроде переводчика между конечным пользователем и стороной разработки. То есть, бизнес-аналитики несут ответственность за понимание и оценку меняющихся потребностей бизнеса, ведут диалог с заказчиком по поводу функционала Jakих-то изменений и после этого доносят всё это до команд разработчиков.Кто есть кто в IT. Чем занимаются HR, админы, DevOps и бизнес-аналитики - 7Помимо связи с представителями заказчика, бизнес-аналитики могут выступать в качестве связующего звена и между командами программистов, и помогать поддерживать и переводить потребности бизнеса в функционал. Опять же, требования к бизнес-аналитикам могут различаться в зависимости от должности, Jak и обязанности бизнес-аналитика могут отличаться от компании к компании. Но несмотря на это, их основная цель — анализ, оценка и уточнение процессов. Давайте подведем черту и посмотрим, Jakие же основные обязанности есть у бизнес-аналитика:
    • понимание того, что хочет заказчик (ну хоть попытаться стоит);
    • анализ бизнес-модели продукта;
    • создание спецификаций и ТЗ (технического задания) на основе требований заказчика;
    • поддержание связи между программистами и заказчиками (между бизнесом и разработкой);
    • повышение качества IT-продуктов;
    • консультация команд разработки;
    • анализ рынка;
    • ориентирование в проблемах бизнеса;
    • прогнозирование и сбор требований для продукта;
    • выявление областей для улучшения продукта;
    • составление отчётов.
    Иногда понять, что хочет заказчик, — весьма и весьма трудная задача, ведь он и сам не до конца понимает, что ему надо. Тут, возможно, стоит проявить инициативу и что-нибудь предложить заказчику самому на основе анализа рынка, своего опыта и навыков. Необходимые навыки для бизнес аналитика:
    • желательно — высшее образование в сфере делового администрирования Lub бизнес-анализе;
    • познания в теории бизнес-анализа;
    • базовое ориентирование в технической части;
    • аналитический склад ума;
    • коммуникабельность;
    • понимание структуры бизнеса;
    • знание основных методологий разработки;
    • навыки в разработке требований, таких Jak методы определения требований к процессам, сеансы JAD / RAD и так далее;
    • разработка сценариев использования программы;
    • изображение процессов с помощью блок-схем;
    • умение продавать лучшие с позиции бизнеса решения.
    Рынок непрерывно растет, и сейчас создание нового продукта (Aplikacje) стало фактически невозможным без бизнес-аналитика, который сможет проанализировать потребности рынка в данном приложении, возможных конкурентов и вектора, который нужно задать для продукта. Ведь если не исследовать рынок и рентабельность продукта, можно так неплохо прогореть: Jak можно окупить дорогостоящую разработку, если в итоге программой никто не заинтересуется? Но Jak правило бизнес-аналитик не один пытается понять видение клиента: с заказчиком еще коммуницирует представитель более утонченной профессии — дизайнер. По Киеву зарплата бизнес-аналитика новичка — в среднем 500$. Диапазон зарплат по Киеву для специалистов данного направления — 1300-3000$. Если у вас всегда была жилка предпринимателя, понимание финансовых вопросов — это ваше всё, и ваши коммуникативные навыки на уровне, вам отлично подойдёт профессия бизнес-аналитик.

    6. Designer

    Дизайнер (UX/UI) — специалист, проектирующий пользовательские интерфейсы. UX — пользовательский опыт (user experience) — это опыт, который получает пользователь при использовании сайта Lub Aplikacje. В общем, это область между дизайном и аналитикой — размышления о том, Jakие ощущения вызывает продукт. Собственно, это больше про логику взаимодействия с продуктом (Jak всё работает, к примеру, на сайте). UI — пользовательский интерфейс (user interface) — это визуализация прототипа, разработанного на основе пользовательского опыта и анализа целевой аудитории. Другими словами, это работа над графической частью интерфейса (над самими логотипами, видом кнопочек, шрифтов и так далее). Как правило UX и UI связаны настолько тесно, что грань между понятиями почти размывается. Собственно, поэтому обычно проектированием интерфейсов занимается один и тот же дизайнер, и его профессия пишется через слеш.Кто есть кто в IT. Чем занимаются HR, админы, DevOps и бизнес-аналитики - 8Обязанности дизайнера:
    • коммуникация с клиентом (заказчиком) для определения их требований относительно дизайна;
    • консультация Jak клиентов, так и команд разработчиков относительно дизайна интерфейса;
    • анализ информации о проекте и его аудитории;
    • разработка стилей, используемых в продукте;
    • создание графических макетов продукта, включая выбор цветов, изображений, шрифтов и других графических элементов;
    • создание логотипов, оригинальных изображений и иллюстраций;
    • корректировка макета на основе обратной связи от заказчика.
    Одним из плюсов в работе дизайнеров можно назвать то, что несложно находить работу на фрилансе, так что если вы, к примеру, новичок в этом деле, то вперед набивать себе резюме на фрилансе! Необходимые навыки для дизайнера:
    • творческая жилка;
    • тонкое понимание последних тенденций графического дизайна;
    • Umiejętność pracy z programami do projektowania i narzędziami do wireframe (takimi jak Figma, Adobe Illustrator, Sketch, Photoshop itp.);
    • Angielski – poziom B2+, bo trzeba dużo komunikować się z klientem;
    • Pożądane jest posiadanie wyższego wykształcenia w zakresie informatyki;
    • rozwinięte umiejętności komunikacyjne, ponieważ musisz dużo wchodzić w interakcje, szczególnie z klientem (w końcu reprezentujesz przed nim swoją firmę).
    Кто есть кто в IT. Чем занимаются HR, админы, DevOps и бизнес-аналитики - 9Praca projektanta jest znacznie bardziej zauważalna niż praca zwykłego programisty czy menadżera. W końcu możesz przejść do działającego produktu (na przykład strony internetowej) i zobaczyć prawdziwy wynik swojej pracy (a nawet pochwalić się znajomym), ponieważ wynik Twojej pracy jest widoczny gołym okiem. Jednocześnie, jeśli jesteś programistą backendowym, wydaje mi się, że satysfakcja z efektu pracy jest znacznie mniejsza: nie możesz po prostu pokazać strony znajomemu i powiedzieć: tak właśnie zrobiłem. Twoje prace nie są tak wizualne. Opcjonalnie spróbuj wyjaśnić, że pracowałeś nad taką a taką funkcjonalnością, z której jesteś dumny (a która ostatecznie mogła zostać zmieniona przez kogoś po Tobie, a Ty byś o tym nie wiedział). W Kijowie średnia pensja początkującego projektanta wynosi 550 dolarów . Średnia pensja specjalistów w tej dziedzinie w Kijowie wynosi 1000-2300 dolarów . W końcu bycie projektantem to zawód twórczy, coś w rodzaju artysty. A jeśli masz podobny zapał do „tworzenia”, to zawód ten jest zdecydowanie dla Ciebie.Właściwie na tym zakończymy pierwszą część mojej krótkiej recenzji. W następnym artykule porozmawiamy o tym, co najciekawsze – programistach backendowych i frontendowych, QA i menadżerach projektów.Кто есть кто в IT. Чем занимаются HR, админы, DevOps и бизнес-аналитики - 10
    • Komentarze
    TO VIEW ALL COMMENTS OR TO MAKE A COMMENT,
    GO TO FULL VERSION