AI เอาชนะมนุษย์ในการทดสอบการอ่านเพื่อความเข้าใจของมหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ด

ระบบปัญญาประดิษฐ์มีประสิทธิภาพเหนือกว่ามนุษย์ในชุดทดสอบความเข้าใจในการอ่านที่ท้าทายที่สุดชุดหนึ่งของโลก นั่นคือชุดข้อมูลตอบคำถามของสแตนฟอร์ด (SQuAD) แบบทดสอบนี้พัฒนาขึ้นที่มหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ด (สหรัฐอเมริกา) โดยมีคำถามมากกว่า 100,000 ข้อจากบทความใน Wikipedia มากกว่า 500 บทความ และถือเป็นแบบทดสอบที่ยากที่สุดในสาขาการประมวลผลคำเชิงความรู้ โดยดึงดูดนักพัฒนาจากมหาวิทยาลัยและบริษัทต่างๆ เช่น Google, Facebook, IBM, Microsoft จาก Carnegie Mellon University, Stanford University และ Allen Research Institute ทีมที่แข่งขันกันจะต้องสร้างโมเดลการเรียนรู้ของเครื่องที่สามารถให้คำตอบที่แม่นยำที่สุดสำหรับคำถามทุกข้อ คะแนนสูงสุดที่บุคคลทำได้ในการทดสอบนี้คือ 82.304 ระบบโครงข่ายประสาทเทียมเชิงลึกของอาลีบาบา (พัฒนาโดยสถาบันข้อมูลวิทยาศาสตร์เทคโนโลยีอาลีบาบา) ได้คะแนน 82.44 คะแนน กลายเป็นระบบปัญญาประดิษฐ์ระบบแรกที่มีประสิทธิภาพเหนือกว่ามนุษย์ในการทดสอบนี้ ปัญญาประดิษฐ์ที่พัฒนาโดย Microsoft ก็สามารถก้าวนำหน้ามนุษยชาติได้เช่นกัน ผลลัพธ์อยู่ที่ 82.65 จุด แต่เรื่องนี้เป็นที่รู้กันเพียงวันเดียวหลังจากประกาศผลของอาลีบาบา ความแม่นยำของระบบของอาลีบาบามาจากความสามารถในการค้นหาคำตอบที่อาจแม่นยำระหว่างย่อหน้า ประโยค และคำในข้อความ เทคโนโลยีนี้ยังใช้ NLP ซึ่งเป็นการประมวลผลภาษาธรรมชาติ ซึ่งในระหว่างนั้นเครื่องจักรจะเลียนแบบความเข้าใจคำและประโยคของมนุษย์ หลายปีที่ผ่านมา เครื่องจักรของ Alibaba ตอบสนองต่อข้อซักถามของลูกค้าจำนวนมากโดยใช้ระบบปัญญาประดิษฐ์ ในขณะเดียวกันก็เรียนรู้ไปพร้อมๆ กัน นักวิจัยเชื่อว่าการทดสอบ SQuAD จะช่วยนำไปสู่การสร้างหุ่นยนต์และระบบอัตโนมัติขั้นสูงที่สามารถแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อนและตอบคำถามที่ซับซ้อนของมนุษย์ได้