Meşhur ynanjyň tersine, sarp edijileriň meýilleri diňe marketologlar üçin gyzyklanma döredýär. Esasanam häzirki döwürde adamlaryň islegleri esasan tehnologiýa we sanly önümler bilen baglanyşykly. Bu ýyl sarp edijiler näme isleýärler? Haýsy tehnologiýa önümleri bu tendensiýalary görkezýär?
1. Autsorsing çözgütleri
Emeli intellekt gündelik hakykata ýakynlaşýar. Hususan-da, söwda bilen baglanyşykly komponente. Bularyň hemmesi yzygiderli satyn almalaryň adaty awtomatlaşdyrylmagy bilen başlandy. Amazon , Dash düwmelerini - meselem, kir ýuwýan maşyna ýerleşdirip boljak akylly düwmeleri tapdy . Poroşok gutaransoň, indiki bukjany size ýetirmek üçin düwmä basyň. Wagt tygşytlamak pikiri şeýle bir meşhur boldy welin, millionlarça adam eýýäm bu usuly düwmä basmak bilen üpjünçiligini awtomatiki usulda doldurmak üçin ulanýarlar.
Millionlarça adam Digit ýaly hyzmatlardan peýdalanýarlar , bu bolsa iň bolmanda käbir maliýe kararlaryny sanly tehnologiýa bilen üpjün etmäge mümkinçilik berýär. Bu ýagdaýda, algoritm ýerlikli hasaplansa, tygşytlylyk hasabyna az mukdarda pul goşmak barada gürleşýäris. Ine, adam duýman pul ýygnaýar. Emeli intellekt elementlerini ulanýan we adamlara karar bermäge kömek edýän has köp meňzeş hyzmatlar bar. Mysal üçin, 2017-nji ýylyň güýzünde onlaýn syýahat jemgyýeti WeSwap adamlara çaklama hyzmatyny - syýahat üçin näçeräk sarp etjekdigini teklip etdi. Ulgam eýýäm belli bir şähere baran beýleki jemgyýet agzalarynyň maglumatlaryny ulanyp, baha berýär. Wagtyň geçmegi bilen ulgam öwrenilende we maglumatlar ýygnananda çaklamalar has takyk bolar.
2. Wirtual ýoldaş
“Siri, iň ýakyn restoran nirede?” Diýip, telefonyňyzdan sorap bilersiňiz. Emma onuň bilen filosofiki söhbetdeşlik etmek islemeýän bolsaňyz gerek. Şeýle-de bolsa ... Gartner tehnologiýa kompaniýasy 2020-nji ýylda ortaça adamyň ýanýoldaşy bilen däl-de, botlar bilen has köp aragatnaşyk saklajakdygyny çaklaýar. Az we az adam üçin beýle çaklamalar fantastik ýaly bolup görünýär. Mundan başga-da, biz eýýäm bu geljege sabyrsyzlyk bilen garaşýarys. Soonakyn wagtda wirtual kömekçiler bizi gyzyklandyrar, öwreder, diagnoz goýar we bejergini teklip eder. Belki, olar biziň dostumyz bolarlar.
Siri, ulanyjylary bilen çuňňur gepleşikleri geçirmegi öwrenip biler ýaly, “Apple” -iň psihologiki bilimli işgärleri gözleýändigi baradaky habar hem şaýatlyk edýär . Näme üçin wirtual ýoldaşlar gerek? Diňe sosial ulgamlar köplenç üzňelik duýgusyna sebäp bolýan bolsa. Recentaňy-ýakynda geçirilen bir gözlegde, sosial ulgamlarda günde iki sagatdan köp wagt sarp edýän 19 ýaşdan 32 ýaş aralygyndaky adamlaryň, sosial mediýada 30 minutdan az wagt sarp edýänlere garanyňda özlerini sosial taýdan üzňe duýmak ähtimallygynyň üç esse ýokarydygy anyklandy. Mark Zukerberg meseläniň gerimine-de düşündi, soňky çykyşynda şaýatlyk edýär . Wirtual ýoldaşlar adamlara izolýasiýa we ýalňyzlyk duýgularyny iň bolmanda wagtlaýyn ýeňip geçmäge kömek edip biler. Emeli intellekt bilen aragatnaşyk guranymyzda, özümizi başga biriniň ideal durmuşynyň suraty bilen deňeşdirmeris, özümiz bolup bileris. “Replika” chatbotyny döredijileriň pikir eden bolmagy ähtimal . Bu AI wekili, onuň bilen aragatnaşyk saklaýan adamyň şahsyýetini görkezmek üçin döredildi. Bot ulanyjyny öwrenýär, oňa maksatlar, gymmatlyklar we başga-da köp zatlar hakda sorag berýär. Graduallyuwaş-ýuwaşdan ol seniň ýaly bolýar. Japaneseaponiýanyň “Blue Leaf Cafe” telekommunikasiýa işi KDDI bilen bilelikde myhmanlary wirtual pop ýyldyzy Hatsune Miku bilen bile nahar iýmäge çagyrdy . Bu maksat bilen stollara “Lenovo Phab 2 Pro” smartfonlary oturdyldy we giňeldilen hakykat sebäpli adamlar täze tejribe topladylar.
3. Ulalmaga kömek ediň
“32 ýaşly oglan” häzirki döwrüň adaty portretidir. Diňe öňki SSSR-iň giňliginde däl. Bütin dünýäde ulalmak barha kyn meselä öwrülýär. Munuň üçin köp sebäpler bar. Mysal üçin, gymmat bahaly ýaşaýyş jaý bahalary, işsizlik derejesi, demografiki deňsizlik. Bularyň hemmesi “ulular durmuşyna” (jaý, kär, çagalar we ş.m. satyn almak) çäkleriniň has ýokary bolmagyna sebäp bolýar. Statistikalar düşündirip bolmaýar: 25-35 ýaş aralygyndaky ýaş amerikalylaryň 15% -i ene-atalary bilen ýaşaýar we 2000-nji ýylda bu görkeziji 10% boldy. Bu, ABŞ-da, olaryň aýratyn ýaşamak kulty bilen! Şanhaýda 28-37 ýaş aralygyndaky erkekleriň 20% öýlenmedik, 2005-nji ýyldakydan 12% köp.
Paýlaşma ykdysadyýeti, iş ýerleri, “sargyt edilen” önümler jemgyýetiň ösmek meselesine beren jogabydyr. Awtoulag satyn alyp bilmeýän bolsaňyz, hakykatdanam zerur wagty kärendesine alyp bilersiňiz. Uly jaý satyn alyp bilmeýän bolsaňyz, deň-duşdan maliýeleşdirmek bilen platformalaryň birinde karz alyp bilersiňiz . Tehnologiýa ýaşlara rahat durmuşda ýaşamak üçin zerur zatlar bilen üpjün etmekde birinji orunda durýar. Şonuň üçin 2018-nji ýylda dürli paýlaşma platformalarynyň dowamly gülläp ösmegini, täze hyzmatlaryň we önümleriň peýda bolmagyny göreris. Mysal üçin, aşhana enjamy “Tasty One Top” ýaly . Iýmit taýýarlamak üçin wagt tygşytlaýar (diňe bize gerek zat!). “Tasty One Top” -yň döredijileri “BuzzFeed” we “GE” . Induksiýa ýüzüne meňzeýär, diňe köp funksiýasy bar we “Tasty” mobil programmasy arkaly dolandyrylýar . BuzzFeed- den wideo reseptleri bilen sinhronlanýar we nahar bişirmegiň dürli döwürlerinde enjamyň temperaturasyny we beýleki sazlamalaryny awtomatiki düzýär.
4. Saýlawy üýtgediň
Müşderileriňiziň isleglerine we zerurlyklaryna gözegçilik etmek hakykatdanam zerurmy? Galyberse-de, olar gaty çalt üýtgeýärler, käwagt reaksiýa bermäge wagtyňyz ýok. Şeýle-de bolsa, başga ýol ýok - sarp edijiler kompaniýalaryň we önümleriň duýgularyndaky üýtgeşmelerden habarly bolmagyna garaşýarlar. Has gowusy, geçmişde kabul edilen kararlara täzeden garamaga kömek ediň. Mysallaryň biri , 2017-nji ýylyň tomsunda Mastercard bilen bilelikde Iňlis maliýe kompaniýasy Curve tarapyndan hödürlenen hyzmat . Eýýäm edilen satyn almak üçin müşderiler töleg tölenen kartany üýtgedip bilerler. Bu geleşikden soň iki hepdäniň içinde edilip bilner.
Önüm üýtgeýän şertlere we adamlaryň zerurlyklaryna näçe gowy uýgunlaşsa, uzak möhletli üstünlik gazanmak mümkinçiligi şonça-da ýokarydyr. Bu ýerde mysal Tesla- dan alyp bolar . “Irma” tupany wagtynda kompaniýa batareýanyň kuwwatyny 60 kWt-dan 75 kWt-a çenli ýokarlandyrmak üçin howply ýerdäki müşderilerine mugt programma üpjünçiligi iberdi. Bu, awtoulagyň gidýän aralygynyň takmynan 64 km ýokarlanmagyny aňladýardy. Teslanyň bu ýagdaýdan peýdalanyp, goşmaça pul gazanmak üçin peýdalanmandygyny bellemelidiris: adatça şeýle programma üpjünçiligini 4,5- 9 müň dollara satýar.
5. Jemi blokirleme
Bu tendensiýa Gündogarda döräp, ol ýerde barha täze programmalar tapylýar. Biz diňe onuň bilen habarlaşyp bileris. “Blockchain” dünýämizi düýpgöter üýtgedýän hem bolsa, diňe kriptografik walýuta barada däl. Ilki bilen, petiklemek adamlaryň merkezleşdirilen edaralara, döwlete we uly telekeçilige bolan ynamyny ýitirmeginiň nyşanydyr. Bu tezis aşakdaky maglumatlar bilen gowy görkezilýär: hytaýlylaryň 73% -i öz ýurtlarynda korrupsiýanyň güýçlenýändigine ynanýarlar (bu maňa bir zady ýatladýar). Şeýle şertlere kime ynanmaly? Görnüşine görä, biri-birine ýa-da hiç kime - ýagny merkezleşdirilmedik ulgamlara. “Blockchain” tehnologiýasynyň diňe bir finansda däl, ajaýyp geljegi bar. Iş ýuwaş-ýuwaşdan şol tarapa barýar. Mysal üçin, Hytaýyň JD.com elektron söwda ägirdi doňdurylan et satuwynda blockchain ulanmagy meýilleşdirýär. Bu önümiň bukjasyny satyn alanyňyzdan soň, QR koduny skanirläp bilersiňiz we öndürijiden satyja çenli ähli ýoly yzarlap bilersiňiz. Zergärçilik kompaniýasy Chow Tai Fook, müşderilerini pes hilli göwher satyn almakdan goramak üçin edil şonuň ýaly etdi .
2017-nji ýylyň noýabr aýynda Karbon tygşytlylygy Dappbase tehnologiýa platformasy bilen hyzmatdaşlygy yglan etdi . Bilelikde bilelikde blockchain ulanyp, Indoneziýadaky tokaý ýangynlaryna garşy göreşerler. Principlesörelgelerine laýyklykda ýangyn sanyny azaldýan obalaryň arasynda maliýeleşdiriler. 2018-nji ýylda dürli maksatly blockchain ulanmagyň başga-da köp mysallaryny göreris. Belki, olaryň käbirini durmuşa geçireris. Trend çeşmesi: http://trendwatching.com
GO TO FULL VERSION