Interesado ka ba sa IT, nagmamahal at marunong makipag-usap sa mga tao? May kakayahan ka bang bumalangkas ng iyong mga saloobin sa pagsulat at lumalaban sa stress? Maaari mo bang ipagkasundo ang dalawang tagahanga ng football na nag-uugat para sa magkaibang mga koponan sa panahon mismo ng mapagpasyang laban? Sumali sa JavaRush team . Naghahanap lang kami ng isang espesyalista sa suporta sa opisina ng Kiev!
Mga kinakailangan:
teknikal na pag-iisip;
karampatang pagsasalita at pagbabaybay ng Ruso at Ukrainian;
Karanasan sa customer support/support;
pagiging maagap at responsableng saloobin sa trabaho;
mataas na kasanayan sa komunikasyon, hindi salungatan;
ang kakayahang makipag-usap nang magalang at palakaibigan sa mga estranghero;
paglaban sa stress, kakayahang magtrabaho sa isang pangkat;
kaalaman at kakayahang magtrabaho sa mga portal ng Internet;
aktibong gumagamit ng mga social network - VK, FB, atbp.;
kakayahang maghanap ng impormasyon sa mga search engine;
Ang mga kasanayan sa pagbebenta at kaalaman sa Ingles sa antas ng Intermediate ay magiging isang plus.
Mga responsibilidad:
mataas na kalidad at agarang pagbibigay ng tulong sa mga gumagamit ng JavaRush;
teknikal na suporta sa customer sa pamamagitan ng email at online na chat;
pagmo-moderate ng mga pahina sa mga social network at panloob na mapagkukunan ng website;
aktibong pamamahala ng siklo ng buhay ng bawat problema ng gumagamit (mula sa unang kahilingan hanggang sa kumpletong solusyon ng problema);
itaguyod ang pagkuha ng mga bayad na serbisyo sa proseso ng komunikasyon sa mga kliyente.
Mga kondisyon sa pagtatrabaho:
Maginhawang lokasyon ng opisina - 5 minuto mula sa istasyon ng metro. Goloseevskaya;
may bayad na bakasyon (24 araw sa kalendaryo bawat taon) at may bayad na bakasyon sa sakit;
magiliw na pangkat ng mga propesyonal;
Pagkakataon para sa propesyonal na paglago at pag-unlad ng karera;
opisina na may lahat ng amenities (relaxation area, library, kusina, libreng tsaa, kape, prutas at cookies);
pagbuo ng koponan at mga kaganapan sa korporasyon sa gastos ng kumpanya;
Larawan ng isang perpektong kandidato: Isang bata at modernong lalaki o babae na may teknikal na pag-iisip, na interesado sa larangan ng IT, at matulungin sa mga detalye. Magiging interesado siyang kunin ang kursong JavaRush at magagawa niyang makuha ang aming ideya. Interesting? Ipadala ang iyong resume sa: hr@javarush.ru Sa linya ng paksa pakisaad: "Support Service Specialist, Moderator."
GO TO FULL VERSION