JavaRush /Java Blog /Random-TL /Sino ang nasa IT. Ano ang ginagawa ng HR, mga admin, DevO...

Sino ang nasa IT. Ano ang ginagawa ng HR, mga admin, DevOps at mga analyst ng negosyo?

Nai-publish sa grupo
Kamusta! Noong una kong sinimulan ang pag-iisip tungkol sa pagtatrabaho sa IT, wala akong ideya kung anong mga propesyon ang mayroon sa isang kumpanya ng IT. At nangyari na nagsimula akong mag-aral ng unang bagay na dumating sa aking kamay, at iyon ay Java. Ngayon na ako ay nagtatrabaho bilang isang developer ng Java sa loob ng ilang taon, alam ko kung anong uri ng mga espesyalista ang binubuo ng isang kumpanya ng IT at kung sino ang responsable para sa kung ano ang nasa loob nito. At alam mo, kung pipili ako muli, ngunit sa ganitong kamalayan, pipiliin ko pa rin ang pag-unlad sa Java. Ngunit, sabi nga nila, walang kasama ayon sa panlasa. Ang isang developer ng Java ay may napakataas na hadlang sa pagpasok at oo, hindi lahat ay maaaring magustuhan ang pag-unlad. Maaaring mas gusto ng ilang tao na makipagtulungan sa mga tao. O gumaganap ng papel na teknikal na suporta. O pagsubok na binuo na functionality, na kung saan ay isang mas tahimik na trabaho. O paglikha ng isang disenyo para sa isang website. Кто есть кто в IT. Чем занимаются HR, админы, DevOps и бизнес-аналитики - 1Ngayon gusto kong isaalang-alang ang mga "o", o sa halip, talakayin nang kaunti ang mga propesyon na umiiral sa mga kumpanya ng IT, ang mga kinakailangang kasanayan para sa kanila, mga responsibilidad, mga saklaw ng suweldo (ayon kay Dou). Hayaan akong magpareserba kaagad na maaaring hindi kasama dito ang lahat ng posibleng propesyon sa IT: Magsasalita lang ako tungkol sa mga nakilala ko sa aking sarili, o hindi bababa sa narinig ko. Tandaan din na depende sa kumpanya, ang mga obligasyon para sa isang partikular na propesyon ay maaaring bahagyang mag-iba. Kung bibigyan ko ang sinuman ng anumang mga ideya, idaragdag ko sila sa aking karma)) Kahit na hindi mo isinasaalang-alang ang mga alternatibo sa propesyon ng isang developer ng Java, dapat mong malaman kung sino ang gumagawa ng kung ano sa IT, upang makaramdam ka ng higit na kumpiyansa sa anumang trabaho mula sa mga panimulang kumpanya. Go!

1. Recruiter

At magsisimula kami ngayon kasama ang espesyalista na makikilala ka sa pasukan sa kumpanya - ang recruiter. Ang isang recruiter ay isang espesyalista na naghahanap ng mga tao upang punan ang mga bakanteng bakante sa isang kumpanya. Ang pangunahing responsibilidad ng isang recruiter ay makipag-usap sa mga tao. Maraming komunikasyon sa mga tao. Ang espesyalistang ito ay nakikipagnegosasyon at nagtatayo ng mapagkakatiwalaang mga relasyon sa mga tao, kaya dapat ay mayroon siyang mahusay na mga kasanayan sa komunikasyon. Samakatuwid, kung ikaw ay isang introvert at hindi talaga gustong makipag-usap sa mga tao, ang propesyon na ito ay malinaw na hindi angkop para sa iyo. Ngunit kung mahal mo ang mga tao at mahilig makipag-usap sa kanila, kung gayon ito ay malinaw na isang propesyon na nagkakahalaga ng pagbibigay pansin. Кто есть кто в IT. Чем занимаются HR, админы, DevOps и бизнес-аналитики - 2Kasama sa mga responsibilidad ng recruiter ang:
  • pinupunan ang mga bakante sa kumpanya, naghahanap ng mga angkop na kandidato:
    • pagsulat ng mga patalastas para sa paghahanap ng isang espesyalista na may paglalarawan ng bakante at pag-post ng mga ito sa mga espesyal na website;
    • pagtingin sa mga resume ng mga kandidato, na kung minsan ay maaaring napakarami (halimbawa, kung kailangan mo ng junior-level na developer);
    • sulat sa mga kandidato na kung minsan ay hindi madaling mahanap, at ang recruiter ay kailangang mang-akit ng angkop na kandidato mula sa ibang kumpanya;
    • pagsasagawa ng isang pakikipanayam, na dapat makatulong sa pagsubok sa kandidato (halimbawa, para sa kasapatan) at alisin ang mga hindi angkop;
    • проведение кандидата через цепочку этапов рекрутинга (для разных специальностей и компаний эти этапы могут отличаться);
    • предоставление feedback (обратной связи) кандиdate в случае отказа;
    • ведение внутренней базы кандидатов.
    Вы должны понимать, что специалисты, с которыми вы будете вести диалог, не всегда будут общительными и вежливыми: могут попадаться весьма грубоватые or замкнутые люди, и нужно уметь найти общий язык и с ними и уметь сохранять вежливое общение. Ну и при этом не падать духом, независимо от любых обстоятельств: ни от месяцев безрезультатных поисков заветного кандидата, ни от общения с неадекватными кандидатами. Необходимые навыки:
    • проактивность;
    • коммуникабельность (ещё называемая soft скиллами);
    • адекватность;
    • базовое ориентирование ориентирование в технической части;
    • ориентирование в сайтах для поиска специалистов;
    • стрессоустойчивость.
    В основном процесс найма кандидата начинается с того, что рекрутеру приходит request на определенную вакансию, после чего он общается с менеджером проекта, узнает подробности, и уже на основании этой информации составляет описание вакансии. После этого — публикует описание вакансии на различных сайтах для поиска работы и, помимо этого, сам приступает к активному поиску через соцсети (например, Linkedin), через Howие-то события для людей данной вакансии, через знакомства. После того, How найден кандидат нужного профиля, рекрутер проводит первичное интервью, на котором обсуждаются уровень salaries, детали проекта и позиции, на которую рассматривается кандидат, и так далее. Также рекрутер должен быть немного и психологом, чтобы увидеть, насколько человек адекватен и приживется ли в компании (и на проекте). Ведь если взять неподходящего человека, который через два месяца может развернуться и уйти or что-то начудить, то это будет потеря времени и денег. IT — это бизнес, а бизнес таких вещей не любит. Далее рекрутер организовывает интервью с техническими специалистами и менеджментом. Если кандидат успешно прошел эти круги ада все собеседования, рекрутер составляет контракт и обсуждает различные детали: date выхода на работу, необходимое оборудование и так далее, и передает специалиста на попечительство HR-специалиста.

    2. HR-специалист

    После того, How человек попадает в компанию, его знакомят с HR (Human Resources) специалистом, который поможет в адаптации в компании и ее коллективе. Помимо того, HR — это сотрудник, который постоянно взаимодействует с коллективом компании, развивает корпоративную культуру, оказывает помощь в развитии коллег. У человека на данной позиции также должны быть великолепные коммуникативные способности, умение решать конфликты и быть тем самым огоньком, который согревает и объединяет коллектив. Основная обязанность данного специалиста — создание уюта внутри компании, чтобы всем сотрудникам было хорошо и комфортно, чтобы их было сложнее переманить, и они не хотели уходить с данной компании вовсе. Другими словами, они выполняют функцию удержания сотрудников. Она заключается не в том, чтобы принудительно с помощью контракта привязать людей к компании, а в том, чтобы создать такие условия, при которых люди сами будут хотеть оставаться на текущем месте и наслаждаться своей работой. Собственно, этим и занимаются HR-специалисты компании. Этого они добиваются с помощью построения системы мотивации, плана индивидуального развития How профессиональных, так и личностных качеств, организацией различных событий, вроде корпоративов, соревнований по теннису, “Мафии”, различных квестов, хэллоуинского движения... и организацией других “плюшек” от компании.Кто есть кто в IT. Чем занимаются HR, админы, DevOps и бизнес-аналитики - 3Также HR периодически проводит беседы с сотрудниками, чтобы понимать, насколько они довольны компанией, своим проектом, задачами на проекте, взаимоотношениями в коллективе. Возможно, человек немного не дотягивает в знаниях Howой-то области и необходимо организовать его обучение: отправить на курсы or привлечь специалиста по данному направлению в качестве наставника. Давайте далее обсудим непосредственно обязанности HR-специалиста:
    • составление индивидуального плана развития сотрудников;
    • организация и проведение различных событий внутри компании;
    • организация соцпакета (медстраховка, отпуски и так далее);
    • улучшение офисного пространства;
    • проведение процесса увольнения;
    • организация внутренних митапов учебных событий (например, внутренние курсы английского);
    • проведение бесед с сотрудниками для установления уровня лояльности и вероятности ухода человека из компании.
    На самом деле спектр обязанностей HR-специалиста гораздо шире и может отличаться от компании к компании. Необходимые навыки схожи с навыками рекрутера:
    • отзывчивость;
    • проактивность;
    • коммуникабельность;
    • адекватность;
    • базовое ориентирование в технической части;
    • стрессоустойчивость;
    • многозадачность.
    Но, пожалуй, самым важным навыком or качеством будет всё же любовь к людям. В последнее время, во многих компаниях профессия рекрутера и HR специалиста объединена в одну. Согласно Dou, по Киеву средняя зарплата начинающего специалиста HR/recruiter — 450$. Средняя зп по Киеву для данных специалистов — 820-1800$: всё зависит от опыта и компании. Если вам нравится идея создания тепла и уюта в компании, дерзайте, это явно ваше направление))

    3. System admin

    Системный администратор (сисадмин) — это специалист, который ответственен за обслуживание, настройку и надежную работу компьютерных систем, сетей и serverов. Когда сотрудникам компании нужна помощь в настройке, установке Howого-то программного обеспечения or необходимо Howое-то техническое оборудование (например, компьютер), дополнительный монитор or даже наушники, составляется request к системному администратору, который How правило закреплен за одним офисом и, собственно, “решает” проблемы данного рода в этом офисе.Кто есть кто в IT. Чем занимаются HR, админы, DevOps и бизнес-аналитики - 4Также системные администраторы активно решают проблемы с компьютерными и serverными системами, чтобы уменьшить сбои в работе внутри компании. Как правило данные специалисты начинают свою карьеру с образования в области информатики, информационных технологий or инженерии, ведь требования к системному администратору включают глубокое понимание компьютерного программного обеспечения, оборудования и сетей. Эти специалисты должны также следить за обновлением программного обеспечения, аппаратного обеспечения и управлять им. Именно системный администратор обслуживает операционные системы, бизнес-applications, инструменты безопасности, веб-serverы, электронную почту, компьютеры. Также в обязанности администратора может входить мониторинг и настройка корректной работы внутренних serverов. Как правило эти специалисты и занимаются настройкой новых учетных записей и администрированием их активного каталога. Обязанности системного администратора:
    • установка и конфигурирование аппаратного и программного обеспечения;
    • устранение неполадок в системе;
    • создание и настройка новых пользователей во внутренних системах компании;
    • обеспечение удаленного доступа;
    • техническая поддержка сотрудников;
    • закупка нового технического оборудования и выдача его сотрудникам (ну и учёт, кому что дал);
    • настройка сетей;
    • информационная безопасность;
    • настройка serverов (администрирование serverов).
    У системного администратора возможны разделения на подспециализации, в которых обязанности и необходимые навыки немного могут разниться Рассмотрим некоторые из них: Системный администратор офиса — специалист, который отвечает за работоспособность компьютерной техники и обслуживанием сети офиса. Выполняет все обязанности по технической поддержке пользователей (Support). Данная специализация, пожалуй, самая распространенная из всех, так How ни один офис компании не проживёт без такого специалиста. Необходимы навыки:
    • знание различных ОС;
    • хорошее знание “железа” (внутренних составляющих компьютеров);
    • ориентирование в бухгалтерский программах типа 1С;
    • навыки в прокладывании локальной сети;
    • поверхностные знания в БД и языках программирования;
    • понимание принципов работы сети.
    Следующие спецorзализации более редкие: Администратор веб-serverа — занимается установкой, настройкой и обслуживанием программного обеспечения веб-serverов. Необходимые навыки:
    • знание unix систем;
    • навыки в настройке веб-serverа Apache;
    • навыки в настройке почтовых serverов;
    • навыки в настройке веб-serverа IISS;
    • глубокое понимание модели OSI;
    • знание стека протоколов TCP/IP.
    Администратор баз данных — специализируется на обслуживании баз данных (не путать с разработчиком баз данных!). Необходимы навыки:
    • глубокое знание одной из СУБД (PostgreSQL, MySQL, Oracle, MS SQL и так далее);
    • навыки администрирования выбранной БД;
    • знания языка SQL;
    • знание операционной системы, на которой работает БД.
    Администратор сети — специализируется на обслуживании и разработке сетей. Необходимы навыки:
    • глубокое знание сетевых протоколов;
    • навыки в маршрутизации;
    • знакомство с реализации VPN;
    • понимание биллинговых систем;
    • познания в области активного сетевого оборудования.
    Зарплата начинающего специалиста System admin по Киеву, согласно Dou, отсутствует, но если взять всю Украину, то это будет в среднем 300$, поэтому для Киева это будет где-то в районе 450$ (столица How-ниHow). Медиана зарплат по Киеву для данных специалистов — 650-1500$. Опять же, всё зависит от вашего опыта и щедрости компании. Если вы обожаете ковыряться в “железе” и часто возникающие проблемы для вас — это “вызов”, то эта профессия явно для вас.

    4.DevOps

    Для понимания, кто такой DevOps специалист, нужно сперва познакомиться с понятием Development Operations. Development Operations — это серия практик и процессов для ускорения и автоматизации аспектов разработки, тестирования и выпуска программного обеспечения, что в свою очередь позволяет осуществлять непрерывную доставку и обновления ПО.Кто есть кто в IT. Чем занимаются HR, админы, DevOps и бизнес-аналитики - 5Если программисты и тестировщики ответственны за Development, а администраторы, в свою очередь, за Operations, то специалист, который вовлечен и непосредственно в разработку, и в деплой и эксплуатацию системы, — это DevOps. Данная профессия — это что-то среднее между системным администратором, разработчиком и тестировщиком:Кто есть кто в IT. Чем занимаются HR, админы, DevOps и бизнес-аналитики - 6DevOps-ы — это именно те ребята, которые разворачивают приложение на serverе, конфигурируют весь этот процесс. Например, будут запускаться тесты — не будут, or может настроить так, чтобы приложение не могло быть развернуто без успешного прохождения Sonar проверки. Также они активно мониторят производительность, и в случае чего активно бьют в колокол, а точнее, поднимают шум в команде разработчиков, что возникла такая-то проблема. Специалисты данного направления жизненно необходимы, когда на проекте возникают проблемы с масштабированием, стабильностью, работой под нагрузкой or развертыванием на продакшене. Обязанности DevOps:
    • автоматизация процессов;
    • развертывание нового релиза, полученного от разработчиков;
    • снижение частоты отказов новых релизов;
    • создание необходимых условий в инфраструктуре для нормального функционирования ПО;
    • обеспечение безопасности систем;
    • управление инструментами CI/CD;
    • тестирование и создание инфраструктуры для запуска тестов;
    • автоматизация различных процессов.
    Из минусов хотелось бы отметить то, что возможны различные ночные поломки, которые ну ниHow не могут ждать до утра, и тогда вам возможно придется ночью всё восстанавливать. Ведь опять же, это все бизнес, а бизнес — это деньги. Необходимые навыки для DevOps специалиста:
    • опыт в разработке or системном администрировании;
    • широкие технические познания;
    • отличное знание ОС;
    • знание стека протоколов TCP/IP;
    • знание принципа работы DNS, модели OSI;
    • навыки в маршрутизации;
    • поверхностное знакомство с БД;
    • CI/CD. Jenkins;
    • Git;
    • Docker;
    • знание современных подходов к управлению инфраструктурой.
    Зарплаты у DevOps-ов одни из самых больших, поэтому нечего удивляться, что даже новичок будет в среднем по Киеву получать 800$. Диапазон зарплат по Киеву для данных специалистов варьируется в пределах 2000-4200$ (а спрос на данных специалистов только растёт). Если вы любите сложные технические вызовы и большие salaries, а ночные поломки вас абсолютно не пугают, то эта специальность явно ваша!

    5.Business analyst

    Бизнес-аналитик — специалист, который является некоторым промежуточным звеном между заказчиками и командой разработчиков. Он исследует request заказчика, консультируется с разработчиками, находит наиболее эффективное решение и на его основе создает спецификацию (подробное описание требований), по которой в дальнейшем и создаётся продукт. Этот человек служит чем-то вроде переводчика между конечным пользователем и стороной разработки. То есть, бизнес-аналитики несут ответственность за понимание и оценку меняющихся потребностей бизнеса, ведут диалог с заказчиком по поводу функционала Howих-то изменений и после этого доносят всё это до команд разработчиков.Кто есть кто в IT. Чем занимаются HR, админы, DevOps и бизнес-аналитики - 7Помимо связи с представителями заказчика, бизнес-аналитики могут выступать в качестве связующего звена и между командами программистов, и помогать поддерживать и переводить потребности бизнеса в функционал. Опять же, требования к бизнес-аналитикам могут различаться в зависимости от должности, How и обязанности бизнес-аналитика могут отличаться от компании к компании. Но несмотря на это, их основная цель — анализ, оценка и уточнение процессов. Давайте подведем черту и посмотрим, Howие же основные обязанности есть у бизнес-аналитика:
    • понимание того, что хочет заказчик (ну хоть попытаться стоит);
    • анализ бизнес-модели продукта;
    • создание спецификаций и ТЗ (технического задания) на основе требований заказчика;
    • поддержание связи между программистами и заказчиками (между бизнесом и разработкой);
    • повышение качества IT-продуктов;
    • консультация команд разработки;
    • анализ рынка;
    • ориентирование в проблемах бизнеса;
    • прогнозирование и сбор требований для продукта;
    • выявление областей для улучшения продукта;
    • составление отчётов.
    Иногда понять, что хочет заказчик, — весьма и весьма трудная задача, ведь он и сам не до конца понимает, что ему надо. Тут, возможно, стоит проявить инициативу и что-нибудь предложить заказчику самому на основе анализа рынка, своего опыта и навыков. Необходимые навыки для бизнес аналитика:
    • желательно — высшее образование в сфере делового администрирования or бизнес-анализе;
    • познания в теории бизнес-анализа;
    • базовое ориентирование в технической части;
    • аналитический склад ума;
    • коммуникабельность;
    • понимание структуры бизнеса;
    • знание основных методологий разработки;
    • навыки в разработке требований, таких How методы определения требований к процессам, сеансы JAD / RAD и так далее;
    • разработка сценариев использования программы;
    • изображение процессов с помощью блок-схем;
    • умение продавать лучшие с позиции бизнеса решения.
    Рынок непрерывно растет, и сейчас создание нового продукта (applications) стало фактически невозможным без бизнес-аналитика, который сможет проанализировать потребности рынка в данном приложении, возможных конкурентов и вектора, который нужно задать для продукта. Ведь если не исследовать рынок и рентабельность продукта, можно так неплохо прогореть: How можно окупить дорогостоящую разработку, если в итоге программой никто не заинтересуется? Но How правило бизнес-аналитик не один пытается понять видение клиента: с заказчиком еще коммуницирует представитель более утонченной профессии — дизайнер. По Киеву зарплата бизнес-аналитика новичка — в среднем 500$. Диапазон зарплат по Киеву для специалистов данного направления — 1300-3000$. Если у вас всегда была жилка предпринимателя, понимание финансовых вопросов — это ваше всё, и ваши коммуникативные навыки на уровне, вам отлично подойдёт профессия бизнес-аналитик.

    6. Designer

    Дизайнер (UX/UI) — специалист, проектирующий пользовательские интерфейсы. UX — пользовательский опыт (user experience) — это опыт, который получает пользователь при использовании сайта or applications. В общем, это область между дизайном и аналитикой — размышления о том, Howие ощущения вызывает продукт. Собственно, это больше про логику взаимодействия с продуктом (How всё работает, к примеру, на сайте). UI — пользовательский интерфейс (user interface) — это визуализация прототипа, разработанного на основе пользовательского опыта и анализа целевой аудитории. Другими словами, это работа над графической частью интерфейса (над самими логотипами, видом кнопочек, шрифтов и так далее). Как правило UX и UI связаны настолько тесно, что грань между понятиями почти размывается. Собственно, поэтому обычно проектированием интерфейсов занимается один и тот же дизайнер, и его профессия пишется через слеш.Кто есть кто в IT. Чем занимаются HR, админы, DevOps и бизнес-аналитики - 8Обязанности дизайнера:
    • коммуникация с клиентом (заказчиком) для определения их требований относительно дизайна;
    • консультация How клиентов, так и команд разработчиков относительно дизайна интерфейса;
    • анализ информации о проекте и его аудитории;
    • разработка стилей, используемых в продукте;
    • создание графических макетов продукта, включая выбор цветов, изображений, шрифтов и других графических элементов;
    • создание логотипов, оригинальных изображений и иллюстраций;
    • корректировка макета на основе обратной связи от заказчика.
    Одним из плюсов в работе дизайнеров можно назвать то, что несложно находить работу на фрилансе, так что если вы, к примеру, новичок в этом деле, то вперед набивать себе резюме на фрилансе! Необходимые навыки для дизайнера:
    • творческая жилка;
    • тонкое понимание последних тенденций графического дизайна;
    • навыки работы с программным обеспечением для проектирования и инструментами каркаса (например, таких How Figma, Adobe Illustrator, Sketch, Photoshop и так далее);
    • английский — уровень B2+, ведь нужно много общаться с клиентом;
    • желательно иметь высшее образование в сфере компьютерных наук;
    • развитые навыки общения, так How приходится много взаимодействовать, особенно со стороной заказчика (а вы для них представляете вашу компанию, How-ниHow).
    Кто есть кто в IT. Чем занимаются HR, админы, DevOps и бизнес-аналитики - 9Работа дизайнера намного более заметна, нежели работа рядового программиста or менеджера. Ведь вы можете зайти на работающий продукт (например, сайт) и увидеть реальный результат своего труда (и даже похвалиться перед друзьями), так How результат вашей работы виден невооруженным глазом. В то же время, если вы бэкенд-разработчик, удовлетворение от результата работы, мне кажется, намного меньше: вы не можете просто показать сайт другу и сказать: вот это делал я. Ваша работа не так наглядна. Как вариант — попытаться объяснить, что вы работали над вот таким-то функционалом, которым вы гордитесь (и который в конце концов мог быть кем-то после вас изменен, а вы и не узнаете). В Киеве средняя зарплата начинающего дизайнера550$. Средняя же зарплата для специалистов данного направления в Киеве — 1000-2300$. В конце концов, работа дизайнера — это творческая профессия, что-то вроде художника. И если у вас есть подобная жилка для того, чтобы “творить”, эта профессия определенно для вас Собственно, на этом мы и закончим первую часть моего небольшого обзора. В следующей статье поговорим о самом интересном — backend- и frontend-разработчиках, QA и проджект-менеджерах.Кто есть кто в IT. Чем занимаются HR, админы, DevOps и бизнес-аналитики - 10
  • Mga komento
    TO VIEW ALL COMMENTS OR TO MAKE A COMMENT,
    GO TO FULL VERSION