1. Спілкування з адміністрацією

Якщо під час використання JavaRush у вас виникли якісь проблеми, ви завжди можете звернутися до адміністрації сервісу. Найпростіше зробити це на вкладці «Адміністрація» розділу «Повідомлення».

Окрему вкладку було зроблено для зручності та конфіденційності. На більшість питань ми відповідаємо протягом декількох годин. Однак деякі складні випадки можуть потребувати залучення додаткових фахівців або навіть розглядатися на нараді найвищого рівня.

Це вже як пощастить. Ну або не пощастить.


2. Чат з адміністрацією

Є ще один зручний спосіб зв'язку з представниками адміністрації — це чат підтримки, значок якого ви знайдете в правому нижньому куті сайту. Цей спосіб зручний, насамперед, для тих, хто ще не зареєструвався на сайті.

Особливої різниці між цими двома способами немає. Хоча в чаті можна отримати відповідь трохи швидше.