خوفزدہ نہ ہوں اور اختتام ہفتہ پر بھرتی کرنے والے کو نہ لکھیں: نوکری کی تلاش کے دوران ایک جونیئر کس طرح پیچیدگی سے بچ سکتا ہے

ایک اچھا ریزیومے ملازمت کی تلاش کے دوران کامیابی کا صرف ایک حصہ ہے۔ اپنے خوابوں کی نوکری حاصل کرنے کے لیے ضروری ہے کہ نہ صرف تجربہ اور تکنیکی مہارتیں، بلکہ نام نہاد سافٹ سکلز یعنی دوستی، کھلے پن اور اچھے اخلاق کا ہونا بھی ضروری ہے۔ بعض اوقات ایک کمپنی کمزور تکنیکی پس منظر والے امیدوار کو ترجیح دے سکتی ہے، لیکن کون زیادہ دوستانہ ہے۔ ایسا لگتا ہے کہ ملازمت کی تلاش اور کام کے دوران مواصلاتی ثقافت کا موضوع ایک طویل عرصے سے پہنا ہوا موضوع ہے۔ تاہم، ملازمت کے متلاشی وہی غلطیاں کرتے رہتے ہیں۔ JavaRush HR مینیجر اولگا Zhukova بتاتی ہیں کہ کس طرح عجیب سے بچنا ہے اور بھرتی کرنے والے پر اچھا تاثر بنانا ہے۔ بونس کے طور پر، ہم نے اس بارے میں کچھ کہانیاں بھی اکٹھی کی ہیں کہ کیسے بھرتی کرنے والے چیزوں کو گڑبڑ کر سکتے ہیں۔

ریزیومے کیسے جمع کروائیں؟

ریزیومے کسی بھرتی کرنے والے، ٹیم لیڈ یا کمپنی کے ڈائریکٹر کے ساتھ پہلا رابطہ ہوتا ہے۔ اس لیے، میں آپ کو مشورہ دوں گا کہ اس شخص کا احترام کریں جو آپ کے تجربے کی فہرست کو دیکھے گا: اپنے پیشہ ورانہ تجربے، علم اور کام کی تاریخ کے بارے میں سب سے زیادہ مستند معلومات فراہم کریں۔ ریزیومے صاف اور پڑھنے کے قابل ہونا چاہیے، ترجیحاً اسی زبان میں لکھا جائے جس میں خالی جگہ ہے۔ یہ آپ کی اس پوزیشن کے بارے میں آپ کی دلچسپی اور سمجھ کو ظاہر کرے گا جس کے لیے آپ درخواست دے رہے ہیں۔ اگر آپ کو احساس ہے کہ آپ ملازمت کی تفصیل کے تمام معیارات پر پورا نہیں اترتے ہیں، تو بہتر ہے کہ آپ اپنے کور لیٹر میں اس کی نشاندہی کریں اور یہ بتائیں کہ آپ نوکری کیوں چاہتے ہیں۔ اپنے بارے میں حقیقی معلومات فراہم کرنا ضروری ہے، بشمول آپ کا پہلا اور آخری نام، بصورت دیگر آپ بھرتی کرنے والے کو الجھ سکتے ہیں۔ کچھ درخواست دہندگان صرف اپنا عرفی نام لکھتے ہیں۔ مثال کے طور پر، Alex، لیکن یہ یا تو الیگزینڈر یا الیکسی ہو سکتا ہے۔ بات چیت کے دوران عجیب و غریب ہونے سے بچنے کے لیے بہتر ہے کہ آپ اپنا پورا نام بتائیں۔ آپ کی رہائش گاہ کے بارے میں معلومات بھی احترام کی علامت ہوگی۔ اگر ملازمت کی تفصیل یہ بتاتی ہے کہ کمپنی نقل مکانی کرنے والے ملازم کی تلاش نہیں کر رہی ہے، اور آپ کسی دوسرے شہر میں ہیں، تو یہ معلومات بھرتی کرنے والے کے لیے واقعی اہم ہے۔

پہلی کال یا خط و کتابت کے دوران کیسا برتاؤ کیا جائے؟

اس مرحلے کے لیے کوئی خاص تقاضے نہیں ہیں۔ جتنا ممکن ہو سکے دوستانہ بنیں اور دوسرے شخص کا احترام کریں۔ اگر آپ کو بات چیت کرنے میں آسانی نہیں ہے، تو مناسب وقت کا بندوبست کریں۔ مختلف حالات ہیں: مثال کے طور پر، ایک شخص بارش میں سڑک پر ہے، یا اس کے ہاتھ میں ایک سوٹ کیس اور کافی ہے، اور وہ بات کرنے میں بے چین ہے۔ اس صورت میں، آپ کو اسے بھرتی کرنے والے پر نہیں لینا چاہیے۔ بھرتی کرنے والا یہ سوچ سکتا ہے کہ وہ شخص جذباتی طور پر غیر مستحکم ہے۔ صرف یہ کہنا بہتر ہے: "معذرت، میں ابھی بے چین ہوں۔ کسی اور وقت فون کرتے ہیں۔" مجھے ایسا اس وقت ہوا جب میں نے ایک شخص کو خط لکھا جب اس نے خالی جگہ کا جواب دیا، اور وہ فوراً بدتمیزی کرنے لگا۔ "آپ بھرتی کرنے والے ہیں، آپ کو کچھ سمجھ نہیں آتا، کیا آپ کو لگتا ہے کہ مجھے آپ کی اسامی یاد ہے؟" یہ طریقہ آپ کی ملازمت کی تلاش میں کوئی فائدہ نہیں لائے گا۔ بھرتی کرنے والے کو نہیں معلوم کہ درخواست دہندہ کس طرح نوکری کی تلاش میں ہے۔ کچھ لوگ ایسی کمپنیاں لکھتے ہیں جن کو انہوں نے اپنا ریزیوم بھیجا تھا۔ جب کوئی بھرتی کرنے والا اس سے رابطہ کرتا ہے تو وہ شخص فوراً یاد آجاتا ہے۔ ایسے لوگ ہیں جنہوں نے محض ایک خالی جگہ دیکھی جو ان کے لیے دلچسپ تھی اور انہیں کمپنی کا نام بھی یاد نہیں تھا۔ اگر آپ کو کچھ غلط فہمی ہے، تو آپ کو معلومات کو ہر ممکن حد تک درست طریقے سے واضح کرنے کی ضرورت ہے۔

ٹیسٹ کے کام کے بارے میں کیا خیال ہے؟

بہت سے درخواست دہندگان کا ٹیسٹ لینے کے بارے میں منفی رویہ ہے۔ یہاں آپ کو فوری طور پر یہ واضح کرنے کی ضرورت ہے کہ آیا آپ یہ کریں گے اور کن حالات میں۔ لوگ اکثر کہتے ہیں کہ وہ ٹیسٹ نہیں دیں گے کیونکہ اس میں کافی وقت لگے گا، اور پھر وہ مسترد ہو جاتے ہیں۔ وہ ٹیسٹ بھی نہیں کرنا چاہتے کیونکہ بے ایمان کمپنیاں مفت لیبر جیسے کام کے نتائج کو استعمال کر سکتی ہیں۔ ایسے درخواست دہندگان ہیں جو کہتے ہیں: "انٹرویو کے دوران سب کچھ واضح ہو جائے گا، ٹیم کا سربراہ مجھ سے بات کرے گا۔" اگر آپ ٹیسٹ بالکل نہیں کرنا چاہتے ہیں، تو اس مرحلے کو ختم کرنے پر اصرار کرنے کے بجائے اپنی مہارت دکھانے کے لیے کوئی متبادل آپشن پیش کریں۔ آپ کو یہ سمجھنے کی ضرورت ہے کہ ٹیم کی قیادت ہر اس شخص کے ساتھ بات چیت نہیں کرے گی جس کے پاس ایک اچھا تجربہ کار ہے: امیدواروں کا انتخاب کرنا ضروری ہے۔ فلٹرز میں سے ایک تکنیکی تجربہ ثابت ہوتا ہے، جس کی تصدیق ٹیسٹ ٹاسک سے ہوتی ہے۔

انٹرویو میں کیسا برتاؤ کرنا ہے؟

معاشرے میں رویے کے بنیادی اصولوں پر عمل کریں۔ دیر نہ کریں، صاف ستھرے نظر آئیں۔ یہ متاثر کن ہوتا ہے جب کوئی شخص بھرتی کرنے والے کے گفتگو کے اصولوں کو قبول کرتا ہے۔ میری پریکٹس میں، ایسے لوگ رہے ہیں جنہوں نے انٹرویو کے دوران سب سے پہلے سوال پوچھنا شروع کیا: دفتر میں کتنے لوگ ہیں، تنخواہیں کیسے ادا کی جاتی ہیں، وغیرہ۔ وہ جلدی کرنے لگے اور اس طرح بات چیت کا پورا منصوبہ برباد کر دیا۔ اگر بھرتی کرنے والا یہ وضاحت نہیں کرتا ہے کہ انٹرویو کیسے کام کرے گا، تو آپ پہل کر سکتے ہیں اور پوچھ سکتے ہیں۔ آپ کہہ سکتے ہیں: "ہماری گفتگو کیسی رہے گی؟ پہلے میں آپ کو اپنے بارے میں بتاؤں گا، پھر آپ کے بارے میں، پھر سوالات ہوں گے؟" یہ ایک عام حربہ ہے، کیونکہ ہر کوئی انٹرویو پر وقت ضائع نہیں کرنا چاہتا اگر کمپنی کے حالات ان کے مطابق نہ ہوں۔ اکثر بھرتی کرنے والا درخواست دہندہ سے اپنی پیشہ ورانہ سوانح حیات بیان کرنے کو کہتا ہے۔ کچھ امیدوار کہتے ہیں: "میں آپ کو یہ کیوں بتانے جا رہا ہوں؟ دراصل یہ سب کچھ ریزیومے میں لکھا ہوا ہے۔ لیکن ایک درجن دوسرے امیدواروں میں سے ایک درخواست دہندہ کو منتخب کرنے کے لیے دوبارہ شروع کیے جاتے ہیں۔ ایک بھرتی کرنے والا ہمیشہ کچھ باریکیاں یاد نہیں رکھ سکتا۔ اگر کوئی شخص اس طرح سے جواب دیتا ہے تو وہ اسے اسی طرح جواب دیں گے جب وہ کمپنی کے بارے میں سوال پوچھے گا۔ اگر وہ کمپنی کے بارے میں ایک واضح کہانی سننا چاہتا ہے، تو بہتر ہے کہ وہ کھل کر برتاؤ کرے۔ ہمیں اپنے بارے میں زیادہ سے زیادہ بتائیں، اپنی تمام طاقتوں کو نمایاں کریں اور ان پر زور دیں۔ شرمیلی لوگ ہیں، لیکن اگر ہم جونیئرز کی بات کریں تو مقابلہ بہت بڑا ہے اور اس لیے اپنا بہترین پہلو دکھانا ضروری ہے۔ آپ کو کوشش کرنے کی ضرورت ہے اور چند تمثیل جملوں کے ساتھ آنے کی ضرورت ہے جو آپ اپنے بارے میں بتائیں گے: سب کچھ لگاتار نہیں، بلکہ کچھ عمومی سوانحی حقائق۔ سوالات پوچھیے. انٹرویو وہ مرحلہ ہوتا ہے جب آپ اپنے لیے اس کمپنی کے بارے میں سب سے تفصیلی تصویر بنا سکتے ہیں جس کے لیے آپ انٹرویو کر رہے ہیں۔ جیسا کہ پریکٹس سے پتہ چلتا ہے، انٹرویو کے بعد امیدوار کے پاس بہت سے سوالات ہوتے ہیں، لیکن ایسا لگتا ہے کہ یہ ان سے پوچھنے کی صحیح جگہ نہیں ہے۔ لہذا، انٹرویو سے پہلے، آپ خاص طور پر سوالات کی ایک فہرست بھی لکھ سکتے ہیں۔

رائے کیسے مانگیں؟

فیصلہ کرنے کی آخری تاریخ بتائیں۔ اگر بھرتی کرنے والے یا ٹیم لیڈ نے آخری تاریخ کا ذکر نہیں کیا ہے، تو امیدوار کو اس کے بارے میں معلوم کرنا چاہیے۔ اگر اسے ایک خاص وقت دی گئی تھی، تو کوشش کریں کہ وقت سے پہلے نتیجہ نہ پوچھیں۔ اگر کوئی کمپنی فیڈ بیک میں تاخیر کرتی ہے، تو درخواست دہندہ کو لکھنے یا کال کرنے اور یہ پوچھنے کا پورا حق ہے کہ آیا وہ فیڈ بیک وصول کر سکتا ہے۔ اگر نہیں، تو واضح کریں کہ آپ کو کیوں اور کتنی دیر انتظار کرنے کی ضرورت ہے۔

میں بھرتی کرنے والے کو کب لکھ سکتا ہوں؟

ہفتے کے آخر میں نہ لکھنا بہتر ہے۔ کم از کم، امیدوار کو ان دنوں کوئی جواب موصول نہیں ہو سکتا، کیونکہ اکثر بھرتی کرنے والے کام کا سامان استعمال کر سکتے ہیں، اور یہاں تک کہ اگر وہ ذاتی فون استعمال کرتے ہیں، تب بھی چھٹی کے دن کام کرنا ممکن حد تک ناخوشگوار ہوتا ہے۔ ہفتے کے دنوں میں 09:00 سے 20:00 تک لکھنا بہتر ہے۔

انکار کیسے قبول کیا جائے؟

دوستانہ اور مثبت لوگوں کے ساتھ پیش آنا بہت خوشگوار ہوتا ہے۔ اگر آپ کو مسترد کر دیا جاتا ہے، تو جوابی تنقید یا جارحیت کے ساتھ جواب دینا غیر اخلاقی ہے۔ ہمیں مواصلت کے لیے آپ کا شکریہ ادا کرنے کی ضرورت ہے، اور اگر آپ کے پاس کچھ کہنا ہے تو شاید اپنی رائے دیں۔ سب سے بہتر کام ان کا شکریہ ادا کرنا ہے اور یہ کہنا ہے کہ آپ رابطے کے لیے کھلے رہتے ہیں۔ اکثر ایسا ہوتا ہے کہ لوگ ریزرو بیس میں رہتے ہیں اور انہیں دوبارہ انٹرویو کے لیے بلایا جاتا ہے۔ کوئی بھی اس شخص سے رابطہ نہیں کرے گا جس نے دوسری بار جارحانہ انداز میں جواب دیا۔

کیس اسٹڈی: بھرتی کرنے والے کے ساتھ بات چیت کیسے نہ کی جائے۔

لڑکی نے ہماری خالی جگہ کا جواب چھوڑ دیا۔ ہم نے دلچسپی لی، اس سے ٹیسٹ ٹاسک مکمل کرنے کو کہا، اور وہ راضی ہو گئی۔ ہم نے ٹیسٹ مکمل کرنے کی ڈیڈ لائن دی، اس نے قبول کر لی اور کچھ نہیں لکھا۔ ٹیسٹ مکمل کرنے کے لیے دیے گئے زیادہ وقت کے بعد، ہمیں اس کی طرف سے بار بار جوابات موصول ہونے لگے۔ چوتھے جواب پر، میں نے سوچا کہ اسے ٹیسٹ کے بارے میں یاد دلانا چاہیے۔ میں نے اس سے رابطہ کیا، اسے یاد دلایا کہ ہمارے پاس کمیونیکیشن ہے اور ہم نے اسے ٹیسٹ ٹیسٹ دیا، اور شاید اس میں کچھ مسائل تھے؟ اس پر لڑکی نے جواب دیا: مجھے کوئی مسئلہ نہیں ہے۔ شاید آپ کے پاس ہے؟ اور اس نے کہا کہ وہ مفت ٹیسٹ نہیں کرے گی۔ سب سے اہم بات یہ ہے کہ جب وہ ٹیسٹ پر راضی ہوئے تو اس نے یہ نہیں کہا۔ مجھے لگتا ہے کہ وہ بھول گئی تھی کہ اس کا ہماری کمپنی کے ساتھ پہلے سے رابطہ تھا۔ معافی مانگنے اور یہ کہنے کے بجائے کہ ہمارا امتحان اس کے لیے مشکل تھا یا اس نے اپنا ارادہ بدل لیا تھا، وہ بدتمیزی کرنے لگی۔ سہارے کی تلاش میں ایک اور واقعہ پیش آیا۔ امتحان کے طور پر، درخواست دہندہ کو ترجمہ مکمل کرنا تھا۔ اسے سورس ٹیکسٹ کے ساتھ ایک لیپ ٹاپ فراہم کیا گیا تھا، اور اس نے "گو بیک" فنکشن استعمال کیا تھا: ایک اور امیدوار نے پہلے اسی دستاویز کا ترجمہ کیا تھا۔ درخواست دہندہ نے صرف انہی غلطیوں کے ساتھ اس ترجمہ کو نقل کیا اور سوچا کہ یہ معمول ہے۔ پھر پروف ریڈر کو غلطیوں سے معلوم ہوا کہ اس نے یہ ترجمہ پہلے ہی دیکھ لیا ہے۔

توازن کے لیے، یہاں چند مثالیں دی گئی ہیں کہ بھرتی کرنے والوں کو کیسے برتاؤ نہیں کرنا چاہیے۔

بورس، سافٹ ویئر انجینئر

جب میں ابھی بھی لینکس کے لیے سسٹم ڈویلپمنٹ میں مہارت حاصل کر رہا تھا، سام سنگ آر اینڈ ڈی کے بھرتی کرنے والوں نے مجھے دیکھا۔ چونکہ اس وقت میرے بہت سے ساتھی متفقہ تشخیص کے ساتھ وہاں سے چلے گئے تھے "ایشین مینجمنٹ، سخت محنت، کسی کو دعا نہ کرنے دیں"، مجھے وہاں جانے کی کوئی خواہش نہیں تھی۔ میں نے ایک بار کہا کہ مجھے کوئی دلچسپی نہیں ہے، تین ماہ بعد پھر، مزید تین ماہ بعد - دوبارہ، اور پھر بار بار۔ تو کئی سالوں سے۔ میں نے پہلے ہی ان کے ممکنہ ملازمین کی فہرستوں سے ہٹانے کے لیے کہا تھا، اور ایک نوٹ بنانے کے لیے کہا تھا کہ مجھے کوئی دلچسپی نہیں ہے - سب بیکار، وہ کال کرتے رہے۔ یہاں تک کہ ایک دن میں نے ان کی ملازمت کی تفصیل میں ایک تفصیل دیکھی - اعلیٰ تعلیم کا ڈپلومہ درکار ہے۔ اگلی بار جب انہوں نے فون کیا تو میں نے پوچھا کہ کیا یہ سچ ہے کہ انہیں اعلیٰ تعلیم حاصل کرنی ہے۔ "ہاں،" وہ کہتے ہیں، "بہت، بہت ضروری۔" ٹھیک ہے، میں کہتا ہوں، آپ جانتے ہیں، میں آپ کے پاس آنا چاہتا ہوں، میں کھانا نہیں کھا سکتا، لیکن میرے پاس اعلیٰ تعلیم نہیں ہے، اس لیے اسے لکھ دیں، افسوس کی بات ہے، آپ کا بہت بہت شکریہ۔ اس کے بعد انہوں نے دوبارہ فون نہیں کیا۔

الیگزینڈر گوربوف، تکنیکی قیادت

وہ اکثر مجھے رائے دینا بھول جاتے تھے، یا عمل کے بیچ میں ہی غائب ہو جاتے تھے۔ پچھلی بار ایک خوفناک گڑبڑ ہوئی۔ ایک پراجیکٹ کے لیے پانچ تکنیکی انٹرویوز کے بعد، پوزیشن کو بند کر دیا گیا اور ان کا کہنا تھا کہ اب ایک قرنطینہ ہے اور وہ ملازمت کو معطل کر رہے ہیں۔ 2 مہینوں کے بعد وہ واپس آئے اور ایک مختصر بات چیت کے لیے کہا، یہ کہتے ہوئے کہ وہ ملازمت کے لیے تیار ہیں۔ بات چیت کے بعد پتہ چلا کہ یہ انٹرویو لینے والے کا پہلا انٹرویو تھا، اور وہ پہلے امیدوار کو قبول کرنے کے لیے تیار نہیں تھا۔ کل 10 گھنٹے سے کہیں بھی نہیں۔

الینا گشچک، منیجر

میرے پسندیدہ میں سے ایک: ایک کمپنی نے 10 لوگوں کو انٹرویو کے لیے مدعو کیا، انہوں نے انہیں ایک میز پر بٹھایا، اور ہر ایک کو اپنے بارے میں سب کے سامنے بتانا پڑا۔ اس کے بعد، سب کو اس سوال کا جواب دینا تھا کہ دوسرے امیدوار کمپنی کے لیے موزوں کیوں نہیں تھے، اور میں بالکل وہی شخص تھا جس کی وہ تلاش کر رہے تھے۔ یہ خوفناک تھا۔

انیا گولڈمین، پروڈکٹ مینیجر

ایک بھرتی کرنے والے نے مجھ پر ایک قسم کا "تناؤ" انٹرویو استعمال کیا اور انٹرویو کا آدھا حصہ یہ جاننے میں صرف کیا کہ آیا میں جنم دینے والا ہوں یا نہیں۔ پہلے تو وہ مجھ سے بدتمیزی سے بولی، اور پھر اچانک اسے میری ازدواجی حیثیت میں دلچسپی پیدا ہوگئی۔ جب میں نے کہا کہ میں سنگل ہوں تو وہ حیران رہ گئی۔ اس وقت میں 29 سال کا تھا۔ اس نے پوچھا کہ کیا بچے ہیں؟ میں نے کہا نہیں. پھر اس نے کہا: "یہ واضح ہے، سب کچھ ابھی باقی ہے، آپ شاید جلد ہی جنم دینے کا ارادہ کر رہے ہیں۔" میں نے کہا نہیں. اس نے مجھ سے کہا: "کیا تم بچے سے آزاد ہو؟" پھر میں نے دوبارہ کہا نہیں۔ پھر اس نے کہا: "یہ اس کے قابل ہوگا۔"

زویا قربانوا، ای میل ماہر

ایک بار میں ایک انٹرویو میں تھا جہاں ٹیم لیڈ اور ایچ آر منیجر موجود تھے۔ انٹرویو 17:00 بجے مقرر کیا گیا تھا اور یہ ایک گھنٹے سے زیادہ جاری رہا۔ 18:00 بجے HR مینیجر اٹھتا ہے اور دفتر سے نکل جاتا ہے۔ ہم ٹیم کی قیادت کے ساتھ بات چیت جاری رکھتے ہیں اور پانچ منٹ کے بعد HR مینیجر جیکٹ اور ایک بیگ کے ساتھ دفتر میں دیکھتا ہے اور، ٹیم کی قیادت کی طرف متوجہ ہوتا ہے، کہتا ہے: "ٹھیک ہے، واسیا، میں باہر ہوں۔ کل بتاؤ انٹرویو کیسا رہا۔ وہ اس سے کہتا ہے: "رکو، پھر آپ امیدوار کو مزید کارروائیوں کی ہدایت کیسے کر سکتے ہیں؟" وہ جواب دیتی ہے: "ٹھیک ہے، تم کل مجھے سب کچھ بتاؤ گے، اور میں کل ایک خط لکھوں گی یا لڑکی کو کال کروں گی۔"