Мұндай мамандық бар - бағдарламалық қамтамасыз етуді тексеру. Қалай QA инженері болуға болады

IT индустриясында сұранысқа ие және бағдарламалық қамтамасыз етуді әзірлеуге қатысты мамандықтар туралы материалдар топтамасын жалғастыра отырып, бүгін біз QA инженерлері туралы сөйлесетін боламыз. Сонымен, сапаны қамтамасыз ету инженері: ол кім, не істейді, қандай жерлерде тұрады? Біріншіден, кейбір негізгі ақпарат. QA инженерінің, яғни бағдарламалық жасақтама сапасын қамтамасыз ету инженерінің негізгі жауапкершілігі соңғы өнім әзірлеуші ​​компанияның барлық жоғары стандарттарына сәйкес келетіндей немесе кем дегенде жай ғана көп немесе аз жұмыс істейтіндей етіп бағдарламалық жасақтаманы әзірлеу процесінің әрбір кезеңін бақылау болып табылады. лайықты, пайдаланушыларды қателер мен кемшіліктермен жану шегіне жеткізбестен. QA инженерінің міндеті, жалпы осы маманның бағдарламалық жасақтаманы әзірлеу тобының бөлігі ретіндегі қызметі туралы айтатын болсақ, әзірлеуге көзқарастың сапасын бақылау болып табылады. Сондай-ақ, бағдарламалық өнім шығарылғанға және жалпы жұртшылыққа қолжетімді болғанға дейін оның дұрыс жұмыс істеуін қамтамасыз ету QA тұлғасының жауапкершілігі болып табылады. Осылайша, QA инженері бағдарламалық жасақтаманы әзірлеудің барлық кезеңдеріне қатысады: бастапқы codeты жазудан тестілеу мен шығарылымды басқаруға дейін, тіпті оларға тікелей әсер етеді.

QA инженері мансап ретінде – перспективалар мен күтулер

Таза жұмысқа орналасу перспективалары тұрғысынан, QA өте келешегі бар мамандық және кем дегенде IT саласындағы мансап үшін жақсы таңдау деп санауға болады. Алдағы бірнеше жылда осы саладағы мамандардың жұмыс орындарының саны шамамен 4-5%-ға артады деп күтілуде. IT саласындағы жұмыспен қамтудың бірқатар зерттеулеріне сәйкес, QA инженері мамандығы соңғы жылдары ашық жұмыс орындарының саны мен нарықтағы мамандар санының, яғни QA сұранысының арасындағы алшақтықта көшбасшылардың қатарында болды. мамандар ұсыныстан айтарлықтай асып түседі (кіші лауазымдарды қоспағанда, өйткені ашық бос орындарға қарағанда үміткерлер әрқашан дерлік көп).

Жалақы деңгейі

QA Engineer мамандары үшін жалақы деңгейі барлық кәсіптердегі орташа деңгеймен салыстырғанда жоғары және жалпы алғанда IT саласындағы жалақы көрсеткіштеріне сәйкес келеді. Осылайша, АҚШ-тағы еңбек статистикасы бюросының 2017 жылғы есебіне сәйкес, Америка Құрама Штаттарында QA инженерінің орташа жалақысы жылына $88,510 немесе сағатына $42,56 құрайды . Дегенмен, осы саладағы ақылы кәсіпқойлардың ең жоғары 10 пайызы жылына $139,390 немесе сағатына $67,02 алады, ал төменгі 10 пайызы жылына $46,240 немесе сағатына $22,23 алады. Біздің ауданда QA инженерлерінің жалақысы цифрлармен салыстырғанда аз әсерлі көрінеді, бірақ жалпы статистикамен салыстырғанда әлі де әсерлі: QA мамандарының орташа айлық жалақысы Украинада айына шамамен $1700, Ресейде айына 110 мың рубльді (шамамен $1630) құрайды. және Белоруссияда 1000 доллар.

QA инженерінің міндеттері

Жалпы, QA инженері мамандықтың жеткілікті жалпы анықтамасы болып табылады, ол неғұрлым нақты маманданған әзірлеушілер тобында бірқатар лауазымдарды қамтиды, көп жағдайда QA инженерінің жауапкершілігінің бөлігі болып табылатын бірқатар міндеттер бар. . Сондай-ақ, QA инженерлері көбінесе екі негізгі «кіші түрге» бөлінгенін атап өткен жөн - қолмен тестерлер және QA автоматтандыру мамандары. Бұл екі позицияның арасындағы айырмашылықтар өте үлкен (төменде бұл туралы толығырақ), сондай-ақ осы лауазымдарға үміткерлерге қойылатын біліктілік талаптары.

• Сынақ жағдайларының құжаттамасы.
• Тәуекелді талдауды жүргізу және құжаттау.
• Барысы мен сынақ нәтижелерін құжаттау.
• Автоматтандырылған тестілеуді дайындау.
• Өнімнің сапасын және шығаруға дайындығын анықтау үшін стандарттар мен proceduresаларды әзірлеу.
• Бағдарламалық өнімдегі қателерді анықтау.
• Жалпы тестілеу процестерін жаңартып, оңтайландырыңыз.
• Тестілеу кезінде қателерді анықтау, локализациялау және қадағалау.
• Пайдаланушылар кездесуі мүмкін ықтимал проблемаларды анықтаңыз.
• Қолмен және автоматтандырылған тестілеуді орындау.
• Сыналған өнімнің сипаттамаларын зерттеу және талдау.
• Жаңа құралдарды, технологияларды және тестілеу процестерін зерттеу.
• Жүйелілік пен функционалдылық үшін пайдаланушы интерфейстерін қарау.

Мен QA-ға барар едім, олар мені оқытуға рұқсат етсін. Мамандыққа қалай түсуге болады?

Бірден айта кететін жайт, QA инженері мамандығына түсу шегі деп аталатын шек IT саласындағы ең төменгі деңгейлердің бірі болып саналады, яғни IT мамандықтарының бірінде арнайы білімі жоқ QA инженері болу әбден мүмкін. тіпті осы салада жұмыс тәжірибесі болмаса да. Дегенмен, олар мұндай жұмысқа көшеден біреуді жалдамайды. QA инженері лауазымына ие болу үшін сізде кем дегенде бағдарламалық жасақтаманы тестілеу және әзірлеу орталары, сондай-ақ әзірлеудің өмірлік циклдері туралы негізгі түсінік болуы керек. Жоғары білім де жақсы идея болар еді және бағдарламалық жасақтаманы әзірлеу, бағдарламалық жасақтаманы жобалау немесе информатика сияқты мамандықтар бойынша дәрежесі бар түлектер өте қолайлы. Төменде осы нақты жолға қызығушылық танытқандар үшін мамандыққа қалай түсуге болатыны туралы бірнеше кеңестер берілген.

• Өзіңізді тәрбиелеңіз

  Интернетте сіз QA инженерлері білуі керек тақырыптар бойынша жеткілікті жалпы ақпаратты, нұсқаулықтарды және оқулықтарды таба аласыз. Сіз информатикаға кіретін пәндердің негіздерімен танысудан бастай аласыз , өйткені бұл білім IT мамандықтары бойынша одан әрі білім алу үшін негіз жасайды.

• Өзіңізге тәлімгер табыңыз

  Жақсы кеңес, бұл ағылшын тіліндегі ресурстарда жиі кездеседі, бірақ мұнда өте танымал емес. Дегенмен, кеңес өте пайдалы. Тәжірибелі «жұмысшылардың» біріне кеңестер мен ұсыныстар арқылы, содан кейін бірінші жұмысыңызды табуға көмектесуін сұраңыз.

• ISTQB сертификатын алыңыз

  ISTQB (International Software Testing Qualification Board) – тестерлер үшін бірқатар сертификаттар ұсынатын халықаралық коммерциялық емес ұйым. ISTQB ISTQB Certified Tester деп аталатын тестілеу бағдарламасын әзірледі, ол қазір бағдарламалық қамтамасыз етуді тестілеу саласында ең беделді болып саналады. ISTQB сертификаты 100-ден астам елде, соның ішінде Украина, Ресей, Беларусь және Қазақстанда қол жетімді. Мұндай сертификаттаудың болуы жұмыс беруші үшін теориялық білімнің болуын растайды, ал емтиханға дайындық оқу материалдарын оқу арқылы осы білімді алуды талап етеді.

• QA Bootcamp бағдарламасына қатысыңыз

  Bootcamp – әдетте бірнеше айға созылатын және әртүрлі салалардағы IT мамандарын дайындауға арналған білім беру бағдарламаларының форматы. Мұндай бағдарламаға қатысу сізге QA инженері ретінде жұмысқа тез және тиімді дайындалуға көмектеседі, әсіресе сізде теориялық білім және/немесе бағдарламалау және әзірлеу бойынша тәжірибеңіз болса. Сонымен қатар, QA Bootcamp бағдарламасына қатысу сізге топтың бір бөлігі болуға және жұмыс іздеуде пайдалы болатын контактілерді алуға көмектесуі керек.

• Тағылымдама

  QA жұмысының барлық қыр-сырын меңгерудің тағы бір тиімді әдісі бағдарламалық жасақтаманы әзірлеумен айналысатын және сенімді кәсіби беделге ие компаниялардың бірінде тағылымдамадан өту болуы мүмкін. Сол бірнеше айдың ішінде сіз осы салада жұмыс істейтін мамандардан тек теорияны ғана емес, сонымен қатар оқу барысында талқыланbyteын мамандықтың практикалық ерекшеліктерін де біле аласыз.

QA инженері ретінде жұмыс істеуге арналған құралдар

«Кьюерлер» өз жұмысында міндеттері мен мамандануына байланысты көптеген құралдарды қолдануы керек. QA инженерінің жұмыс құралдарының ең танымал санаттарына қысқаша тоқталайық.

1. Қолмен тестілеу құралдары

   Қолмен тестерлер деп аталатындар, яғни адамның қабылдауына сүйене отырып, қателерді қолмен тексеретін және табатын мамандар мобильді және жұмыс үстелі операциялық жүйелері мен браузерлерді есептемегенде, барлық құралдар жиынтығын пайдалануы керек, олардағы бағдарламаның жұмысы тексерілуі керек. бөлек.

• Сынақтарды басқару құралдары (TMTs)

  Сынақтарды басқару құралдары қателерді табу процесін ұйымдастыруға және есептер мен басқа құжаттамаларды құру мен сақтауды жеңілдетуге арналған. Ең танымал TMTs арасында: Test Manager, SpiraTest, HP-ALM (QC) және т.б.

• Ақауларды бақылау құралдары немесе DTT

  DTT пайдалана отырып, QA инженерлері бағдарламада табылған ақауларды бақылайды және оларды әзірлеу тобына жеткізу үшін қате туралы есептерді жасайды. Танымал ақауларды басқару құралдарының мысалдары: BugZilla, Mantis, IBM Rational ClearQuest.

• Жобаны басқару құралдары

  Инструменты для проджект-менеджмента, которые повсеместно используются в Agile-проектах и включают в себя набор стандартных функций, таких How тайм-трекинг, списки задач, wiki-documentацию и т.д., нужно знать и QA-щикам. Наиболее популярным инструментом менеджмента проектов считается Jira. Среди альтернатив популярностью пользуются Redmine, YouTrack и Backlog.

• MS Excel и SQL-клиенты

  MS Excel по-прежнему достаточно широко используется для описания результатов масштабных тестирований и последующего их импортирования в средства управления процессом тестирования. Более удобной и современной альтернативой MS Excel-у является программа Test Studio. SQL-клиенты применяются в тех случаях, когда QA-инженеру нужно подключиться к базе данных.

2. Инструменты автоматического тестирования

   QA-автоматизатор (QA Automation engineer) — это другая базовая специальность, являющаяся составной частью профессии QA-инженера. В отличие от “мануальщика,” который тестирует продукты вручную, QA-автоматизатор занимается написанием скриптов для автоматического тестирования программ и проверки результатов такого тестирования. Соответственно, QA-автоматизаторы в своей работе используют собственные инструменты.

   • Инструменты для автоматизации тестирования

     Наиболее популярными инструментами автоматизации тестирования являются: Selenium, TestComplete, Katalon Studio и Ranorex.

   • Фреймворки автоматизированного тестирования

     Вместо создания сложных сред автоматизации с нуля QA-автоматизаторы также могут пользоваться готовыми библиотеками, такими How Serenity (фреймворк на основе Java), Cypress, RedwoodHQ и ряд других.

   • IDE для программирования

     VSCode, Visual Studio, IntelliJ IDEA и другие.

   • CI/CD-инструменты

     Jenkins, TeamCity, Gitlab CE и другие.

Мнения, советы и инсайты бывалых

Соңында, осы мамандықтың артықшылықтары мен кемшіліктері туралы шынайы пікірлері бар тәжірибелі QA инженерлерінің бірнеше дәйексөздері, сондай-ақ жеке тәжірибеге негізделген кеңестер. «Сіз түсінуіңіз керек, көптеген адамдар QA/бағдарламалық қамтамасыз етуді тестілеуде жұмыс істеуден тез жалықтырады. Біраз уақыттан кейін ол оқытуды және өзін-өзі дамытуды қажет ететін күрделі тапсырмаларды ұсынуды тоқтатады. Тағы бір айта кететін жайт, QA инженерлерінің 95%-ы (қолмен тестілеушілер мен QA талдаушыларын есептемегенде) олар Dev және DevOps қызметкерлері сияқты күрделі, кейде күрделірек тапсырмаларды орындаса да, әлдеқайда аз ақша табады. Жалақыдағы айырмашылық өте үлкен және менің ойымша, бұл әділетсіз», - деді Чарита Канканамге, Amazon компаниясының бағдарламалық қамтамасыз ету сапасы жөніндегі менеджері. «QA позициялары компанияның бағдарламалық жасақтамадағы қателер мен кемшіліктерді қаншалықты байыпты қабылдайтынына байланысты жақсы немесе нашар болуы мүмкін. Адамдардың өмірі жиі тәуелді болатын миссиясы маңызды бағдарламалық жасақтаманы жасайтын компаниялар, әрине, өз өнімдеріндегі қателерді өте байыппен қабылдайды және оларды табуға көп қаражат жұмсайды. Мұндай компанияларда жұмыс істеу QA жақсы позицияларын білдіреді. Өз өнімдері мен жаңартуларын мүмкіндігінше тезірек шығаруға тырысатын компаниялар, өйткені оларда жарнамаланған және пайдаланушыларға уәде етілген жаңа мүмкіндіктер мен мүмкіндіктер бар, пайдаланушыларға қателерді өздері табуға мүмкіндік беретін QA-ға тиісті назар аудармай қарайды. Бұл нашар QA позициялары. Қысқа мерзімді мақсаттары бар, таза пайданы көздейтін, техникалық сипаттамаларға жеткілікті назар аудармайтын және QA-ны бағаламайтын компанияларда жұмыс істеуден аулақ болыңыз. Өкінішке орай, қазір бұл көпшілік», - деді Брэд Харрисон, тәжірибелі әзірлеуші ​​және бағдарламалау бойынша оқу құралдарының авторы. «Жақсы QA инженері бағдарламашы болуы керек және бұл жұмыстың ерекшеліктерін тереңірек емес, дәлірек түсінуі керек. QA саласындағы мансап бойынша менің кеңесім - өз тауашаңызды табу. Мысалы, мен өзім үшін операциялық жүйелермен, әсіресе мобильді және ашық ОЖ-мен жұмыс істеу тауашасын таңдадым. Бірақ QA өте кең өріс екенін есте сақтаңыз, сондықтан сіз өзіңіздің тауашаларыңызға ғана назар аудармауыңыз керек. Мүмкіндігінше оқыңыз және зерттеңіз, тестілеуді автоматтандыру, әзірлеу және тестілеуді басқару және т.б. сияқты QA барлық салаларында білімді меңгеруге ұмтылыңыз. Бұл табыстың кілті», - деп кеңес береді Canonical компаниясының QA инженері Брендан Донеган.