Os problemas devidos a robôs excessivamente inteligentes não estão longe, não há dúvida disso. Só que, muito provavelmente, eles não se parecerão com a revolta épica das máquinas, como em “O Exterminador do Futuro”. Não, os autômatos nos conquistarão às escondidas. Primeiro eles vão tirar os nossos empregos, mudar-se para as nossas casas, tornar-nos dependentes deles e depois...
No entanto, isso já está acontecendo. Por exemplo, recentemente os três maiores bancos do Japão anunciaram que iriam substituir cerca de 30.000 funcionários por programas ou robôs. Segundo representantes dessas instituições financeiras, o modelo de negócios automatizado contribui para o crescimento dos lucros. Assim, o grupo financeiro Mizuho pretende substituir 8.000 empregos até 2021 e 19.000 até 2026. Uma das razões para esta decisão foi uma análise de custos. Como se viu, algumas ações e responsabilidades do pessoal estão duplicadas, pelo que a empresa planeia consolidar o trabalho administrativo transferindo as responsabilidades das tarefas rotineiras para um sistema automatizado. A mudança do sistema levará à redução do número de funcionários. Assim, a empresa pretende conseguir combinar sucursais, reorganizando quase 800 sucursais. O Banco Tokyo-Mitsubishi UFJ também busca agilizar seus negócios. O presidente do banco justificou a reestruturação do seu sistema de gestão argumentando que o modelo bancário comercial tradicional já tinha levado a uma recessão estrutural. A empresa planeja automatizar 9.500 posições até 2023. O grupo financeiro Sumitomo Mitsui anunciou a decisão de cortar 4.000 empregos em 2020. Segundo a empresa, atualmente, muito esforço e tempo dos funcionários se resumem a verificar transferências de dinheiro, pagar impostos e organizar pagamentos, etc. Portanto, a primeira etapa da automação será a digitalização dos dados das agências para posterior utilização por um programa de computador.
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