พนักงานธนาคารในญี่ปุ่นจะถูกแทนที่ด้วยหุ่นยนต์

ปัญหาที่เกิดจากหุ่นยนต์ที่ชาญฉลาดมากเกินไปนั้นอยู่ไม่ไกลเกินเอื้อม ไม่ต้องสงสัยเลย เป็นไปได้มากว่าพวกมันจะไม่ดูเหมือนการลุกฮือของเครื่องจักรอย่างยิ่งใหญ่เหมือนใน "The Terminator" ไม่ หุ่นยนต์จะพิชิตเราอย่างเจ้าเล่ห์ อันดับแรก พวกเขาจะแย่งงานของเรา ย้ายมาอยู่บ้านของเรา ทำให้เราพึ่งพาพวกเขา จากนั้น... อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้กำลังเกิดขึ้นแล้ว ตัวอย่างเช่น เมื่อเร็ว ๆ นี้ธนาคารที่ใหญ่ที่สุดสามแห่งในญี่ปุ่นประกาศว่าพวกเขาจะเปลี่ยนพนักงานประมาณ 30,000 คนด้วยโปรแกรมหรือหุ่นยนต์ ตามที่ตัวแทนของสถาบันการเงินเหล่านี้ โมเดลธุรกิจแบบอัตโนมัติมีส่วนช่วยให้กำไรเติบโต ดังนั้น กลุ่มการเงินของ Mizuho ตั้งเป้าที่จะแทนที่งาน 8,000 ตำแหน่งภายในปี 2564 และ 19,000 ตำแหน่งภายในปี 2569 เหตุผลประการหนึ่งของการตัดสินใจครั้งนี้คือการวิเคราะห์ต้นทุน เมื่อปรากฎว่า การกระทำและความรับผิดชอบบางอย่างของพนักงานมีการทำซ้ำ ดังนั้นบริษัทจึงวางแผนที่จะรวมงานเสมียนโดยการเปลี่ยนความรับผิดชอบของงานประจำไปเป็นระบบอัตโนมัติ การเปลี่ยนระบบจะทำให้จำนวนพนักงานลดลง ดังนั้นบริษัทจึงตั้งเป้าที่จะรวมสาขาและจัดสาขาใหม่เกือบ 800 สาขา ธนาคารโตเกียว-มิตซูบิชิ UFJ ก็พยายามปรับปรุงธุรกิจของตนเช่นกัน ประธานธนาคารให้ความชอบธรรมกับการปรับโครงสร้างระบบการจัดการโดยอ้างว่ารูปแบบการธนาคารพาณิชย์แบบดั้งเดิมได้นำไปสู่ภาวะถดถอยทางโครงสร้างแล้ว บริษัทวางแผนที่จะสร้างตำแหน่งงานอัตโนมัติจำนวน 9,500 ตำแหน่งภายในปี 2566 กลุ่มการเงิน ซูมิโตโม มิตซุย ประกาศตัดสินใจลดพนักงาน 4,000 ตำแหน่งในปี 2563 จากข้อมูลของบริษัท ปัจจุบันพนักงานต้องใช้ความพยายามและเวลาอย่างมากในการตรวจสอบการโอนเงิน การจ่ายภาษี และการจัดการการชำระเงิน ฯลฯ ดังนั้นขั้นตอนแรกของระบบอัตโนมัติคือการแปลงข้อมูลสาขาให้เป็นดิจิทัลเพื่อใช้งานต่อไปโดยโปรแกรมคอมพิวเตอร์