У міру появи все більш розвинених технологій прогнози про те, яким буде наше майбутнє, стають лише фантастичнішими. На думку деяких учених, роботи та штучний інтелект спричинять скорочення робочих місць. Які саме професії під загрозою? І які спеціальності матимуть попит?
Велика картинка
Щоб відповісти на ці питання, варто розібратися, як і чому змінюється глобальне робоче середовище. Відомий американський економіст Джеремі Ріфкін у 2011 році опублікував книгу "Третя промислова революція". У ній він розповів про три промислові революції в історії людства. Перша була пов'язана з використанням енергії пари та вугілля, а також з появою друкарні. Друга — з винаходом двигуна внутрішнього згоряння та електрики, розвитком нафтової та газової галузі, комунікацій (телефон, радіо, телебачення).
Третя промислова революція — це перехід на відновлювані джерела енергії та електромобілі, перетворення будинків на міні-електростанції, акумулювання енергії та її поширення. Очевидно, що розвинуті країни вже повним ходом переживають третю промислову революцію. Скажімо, сьогодні звичайний мешканець невеликого німецького містечка може продавати надмірну енергію, що згенерована за допомогою сонячних батарей на своєму даху. Поступово до цих нововведень прийдуть і країни, що розвиваються – це неминуче. Однак і це не межа. Кілька років тому на Всесвітньому економічному форумі в Давосі відомий економіст Клаус Шваб запропонував новий термін – четверта промислова революція. На його думку, розвинені країни вже перейшли на наступний етап розвитку, і дуже скоро це позначиться на фахівцях усього світу.
Четверта революція називається цифровою. Її відмінна риса - стирання кордону між фізичною, біологічною та цифровою сферою, а головний інструмент - інновації. Хмарні технології, «великі дані» (big data), інтернет речей, безпілотники, 3D-друк — ось перші ластівки змін. А в майбутньому інновації з'являтимуться і розвиватимуться ще швидше: великі компанії та цілі країни цьому сприятимуть.
Тотальна автоматизація
Швидше за все, згодом буде автоматизовано практично всі виробничі процеси, а також багато операцій, які раніше виконували «білі комірці». Академік зі Стенфордського університету Джеррі Каплан каже, що автоматизація «знебарвлює ваш комірець»: не має значення, хто ви: робітник із заводу, фінансовий радник чи професійний музикант. Автоматизація все одно вас торкнеться. Питання лише у тому, коли саме це станеться.
У січні 2017 року McKinsey & Company провела дослідження, результати якого свідчать: щонайменше 30% завдань на 60% робочих місць можуть бути автоматизовані. А в Оксфордському університеті стверджують, що протягом наступних 20 років кількість робочих місць зменшиться на 47%. І жодна держава, навіть із числа найзабезпеченіших і найпросунутіших, не готова до такого розвитку ситуації. Насправді автоматизація праці завжди означала зменшення робочих місць. Скажімо, створення механічного ткацького верстата позбавило роботи ткачів. Однак у результаті виникли інші професії, адже треба було збирати верстати, обслуговувати та ремонтувати їх. Ковалі втратабо роботу, коли з'явабося автомобілі. Але багато з них змогли перекваліфікуватися на механіків.
Але сьогодні все по-іншому. Зникне набагато більше робочих місць, ніж буде створено. А ті, що з'являться, швидше за все вимагатимуть інтелектуальних здібностей набагато вищі за середній рівень. Під загрозу потрапить майже весь середній клас, а про виробничих службовців. Комп'ютери будуть здатні впоратися з багатьма завданнями, причому набагато ефективніше, ніж люди. А роботодавцю це коштуватиме дешевше, ніж наймати співробітників. Ось як виглядає один із заводів Toyota у Японії. Люди там практично не потрібні.
Кандидати на виліт
Отже, кому варто турбуватися про своє майбутнє працевлаштування?
Бухгалтери та фінансові аналітики
Експерти журналу The Economist запевняють: невдовзі комп'ютери зможуть аналізувати фінансові дані та приймати рішення набагато якісніше, ніж люди. Швидкість обробки інформації у комп'ютера набагато вище, крім того, він не схильний до «ментальних пасток», як людина, тому здатний зберігати об'єктивність.
До цієї категорії зникаючих професій можна віднести всіляких банківських клерків, податкових консультантів і аудиторів. Швидше за все, комп'ютер впорається з їхнім завданням набагато краще. А також повністю унеможливить корупцію.
Лікарі
Здавалося б, ця професія завжди буде затребувана. Проте насправді технології, створені з урахуванням аналізу «великих даних», поступово витісняють лікарів, основним завданням яких є постановка діагнозу. Якщо замислитися, це логічно: адже людина може ґрунтуватися лише на власному досвіді, тобто, у кращому разі, кількох тисяч пацієнтів. У той час як комп'ютер може проаналізувати десятки мільйонів історій хвороби, виявити шаблони, що повторюються, і, відповідно, поставити діагноз набагато точніше.
Юристи
Сьогодні ця професія є однією з найбільш затребуваних та непогано оплачуваних, але, як і у випадку з лікарями, штучний інтелект та big data можуть призвести до автоматизації роботи юристів.
Водії
13 років тому два відомі американські економісти написали в статті, що машини з автономним керуванням не зможуть виконувати лівий поворот, тому що аналіз ситуації включає в себе занадто багато факторів. Через шість років Google довів, що повністю автономна машина — це не фантастика, а реальність. В результаті під загрозою опинабося робочі місця мільйонів таксистів та водіїв вантажівок.
Кухарі та співробітники ресторанів
Оксфордські вчені оцінюють можливість автоматизації роботи кухарів у закладах швидкого харчування в 81%. Насправді вже зараз є робот Flippy — кухонний помічник зі штучним інтелектом, який готує бургери в мережі CaliBurger.
Щодо офіціантів та їхнього основного завдання — правильного прийому замовлень — то й вони перебувають під загрозою. Нещодавно в Сан-Франциско відкрився перший автоматизований ресторан. Прийом замовлень виглядає так:
Швачки та шевці
Ця робота вважається творчою, тому, здавалося б, вона має потрапити під загрозу зникнення. Але не слід забувати про те, на що здатні сучасні технології. Наприклад, за допомогою 3D-принтера можна надрукувати навіть одяг, зокрема ось таку дизайнерську сукню:
Фермери
У розвинених країнах все частіше говорять про те, що люди, зайняті в аграрній сфері, можуть втратити роботу. Станеться це через удосконалення сільськогосподарської техніки та використання роботів.
Зрозуміло, цей список не сповнений. До нього можна включити багато інших професій: бібліотекар, будівельник, диспетчер таксі, репортер… Є думка, що професія вчителя також зникне з розвитком штучного інтелекту. Саме так стверджує футуролог та основоположник теорії струн Мічіо Каку. І, швидше за все, так і буде з більшістю вчителів, котрі просто переказують підручник. З таким самим успіхом учень може подивитися відеолекцію якогось талановитого педагога. А з перевіркою домашнього завдання легко впорається комп'ютер.
Хто може не боятися змін?
Очевидно, що ландшафт ринку праці дуже зміниться через 20-30 років. Однак деякі професії збережуться, а також з'являться нові. В Оксфорді запропонували свій список професій, які з найменшою ймовірністю будуть автоматизовані. На першому місці — фахівці із душевного здоров'я та робітничі психологи. Вони мають чимало роботи, адже пережити зміни багатьом співробітникам буде складно.
На другому місці – дієтологи та фахівці зі здорового харчування. На третьому – хірурги. Сучасні технології дозволяють автоматизувати частину їхньої роботи, але не всю. І, нарешті, штучний інтелект навряд чи найближчими роками замінить священиків.
Взагалі, якщо уважно подивитися на прогнози щодо нашого майбутнього, у них виділяються дві великі групи професій, які будуть важливими для людства. Перша пов'язана із розвитком нових технологій. Наприклад, біотехнології розроблятимуть нові продукти (ефективніші та екологічніші) та допомагатимуть компаніям перейти на них. Конструктори роботів будуть створювати різні версії помічників із штучним інтелектом: для лікарів, для військових, для домашнього використання тощо. Також знадобляться архітектори інтелектуальних систем та оператори для керування ними. Скажімо, наземний транспорт у майбутньому стане повністю автономним, проте знадобляться люди, які проектуватимуть нові лінії та стежитимуть за працездатністю наявних.
Друга група професій пов'язана з тим, що комп'ютерам поки що недосяжно: з стосунками між людьми, мистецтвом та побудовою моделей (таких, як, наприклад, бізнес-стратегія). Якщо вчитель у традиційному сенсі і стане не потрібен, наставники, ментори та тренери будуть як і раніше (а може, і ще сильнішими) затребувані. Те саме стосується психологів. Там, де потрібна людська участь, штучний інтелект поки не здатний скласти нам конкуренцію. Втім, це не означає, що так завжди буде. Креативність завжди вважалася атрибутом людської природи, але хто знає, як зміниться ситуація за 20 років? Не виключено, що комп'ютери потіснять нас у творчих професіях. Вже зараз є машини, що складають музику, створюють картини та обіграють людей у складні настільні ігри, що потребують нестандартних ходів.
Який висновок із цього випливає? Оскільки майбутнє туманне, варто діяти як розумний інвестор. Замість того, щоб «вкладати себе» в одну роботу, варто вибрати стратегію диверсифікації. Тобто розвивати всі свої таланти по максимуму і бути готовим до того, що може статися все, що завгодно.
ПЕРЕЙДІТЬ В ПОВНУ ВЕРСІЮ