ہم دور دراز کے کام کے لیے کیوں تیار نہیں تھے اور اپنی مدد کیسے کریں؟

اگر وبائی مرض کے آغاز میں تقریباً تمام دفتری کارکن گھر سے کام کرنے کے موقع پر متفقہ طور پر خوش تھے، تو چھ ماہ بعد سب کچھ اتنا گلابی نہیں رہا۔ اچانک پتہ چلا کہ یہ دفتر میں زیادہ آسان ہے، اور آپ ساتھیوں کے ساتھ لائیو بات چیت کر سکتے ہیں، ٹیبل فٹ بال کھیل سکتے ہیں، وغیرہ (اس فہرست کو کافی دیر تک جاری رکھا جا سکتا ہے)۔ اس متن میں، ہم تجزیہ کریں گے کہ لوگ گھر سے کام کرنے یا تعلیم حاصل کرنے کے لیے کیوں تیار نہیں تھے، اور ہم آپ کو بتائیں گے کہ اپنی مدد کیسے کریں۔

تحقیق کیا کہتی ہے: کیا برن آؤٹ اور ریموٹ کام کا تعلق ہے؟

پیو ریسرچ سینٹر کی ایک نئی قومی تحقیق کے مطابق، زیادہ تر امریکی جو دور سے کام کرتے ہیں وہ کورونا وائرس کا بحران ختم ہونے کے بعد بھی دفتر واپس نہیں جانا چاہتے۔ لیکن اعداد و شمار اتنے سنجیدہ نہیں تھے جتنے توقع کی گئی تھی: صرف 54٪ جواب دہندگان نے پچھلے سال کے دوران دور دراز کے کام کو پسند کیا۔ تنظیم نے 10 ہزار سے زیادہ کام کرنے والے امریکیوں کا سروے کیا ۔ ان میں سے، صرف 20٪ نے وبائی مرض سے پہلے دور سے کام کیا۔ اب ان میں سے 71 فیصد ہیں۔ ان کا کہنا ہے کہ دور دراز کے کام کے دوران سب سے بڑی مشکل حوصلہ افزائی کی کمی ہے۔ ایک تہائی سے زیادہ کا کہنا ہے کہ اب انہیں اپنی ذمہ داریاں نبھانے کے لیے خود کو تحریک دینا مشکل ہے۔ اس کے بعد جو کچھ اور بھی دلچسپ ہے۔ ورلڈ ہیلتھ آرگنائزیشن نے اس سال باضابطہ طور پر تسلیم کیا ہے کہ دور دراز کے کام میں برن آؤٹ ایک بڑا مسئلہ بن گیا ہے۔ دور دراز کے کام میں، صحیح ماحول اور کام اور ذاتی زندگی کے درمیان توازن کی کمی کی وجہ سے، 80-90٪ ملازمین میں کچھ حد تک جلن کا مشاہدہ کیا جاتا ہے۔ اور ایک گیلپ اسٹڈی کے مطابق ، 30% سے زیادہ مکمل برن آؤٹ کا تجربہ کرتے ہیں ۔

ہمارے لیے گھر سے کام کرنا کیوں مشکل ہے؟

اگر آپ کئی سالوں سے گھر پر کام کر رہے ہیں یا تعلیم حاصل کر رہے ہیں، یعنی وبائی مرض سے پہلے بھی، تو شاید آپ کو دور دراز کے کاموں میں ڈھلنے کا مسئلہ نہ ہو۔ دوسری صورت میں، کسی نہ کسی حد تک، آپ نے محسوس کیا ہوگا کہ گھر سے کام کرنے کے لیے خود کو عادی بنانا کتنا مشکل تھا۔ اور یہ بہت سے عوامل کی وجہ سے ہے۔ سائیکو تھراپسٹ یولیا ٹکاچینکو مزید تفصیل سے کہتی ہیں: پہلا عنصر یہ ہے کہ ہم ان حالات کے عادی ہو جاتے ہیں جو ہمارے دن کی تشکیل کرتے ہیں : دفتر کا سفر، کافی کا وقفہ وغیرہ۔ جب ہم گھر سے کام کرنے پر سوئچ کرتے ہیں، تو ہمیں اسے شروع سے بنانے کی ضرورت ہوتی ہے۔ جب وجود کا معمول ٹوٹ جاتا ہے، تو یہ ایک شخص کے لیے پہلے ہی دباؤ کا باعث ہوتا ہے، اور قرنطینہ جیسی عالمی تبدیلی بھی ہوتی ہے۔ جب ہم دفتر جاتے تھے تو کام اور آرام میں کم از کم جزوی فرق ہوتا تھا۔ جب ہم گھر پر رہتے ہیں، تو ہمیں خود کو کام اور آرام کے درمیان فرق کرنے کی کوشش کرنے کی ضرورت ہوتی ہے۔ قدرتی طور پر، یہ مہارت فوری طور پر تشکیل نہیں دی جاتی ہے، جس کا مطلب یہ ہے کہ جب تک ایسا نہیں ہوتا، کام کا شیڈول "تیرتا ہے". مثال کے طور پر، میں تھوڑی دیر بعد اٹھا، دیر سے کام کیا اور میرا شیڈول بعد میں چلنے لگا۔ دوسرا عنصر یہ ہے کہ بہت سے لوگوں کے گھر کام کے لیے موزوں نہیں ہیں ، یعنی کوئی الگ دفتر نہیں ہے جہاں وہ خاموشی سے کام کر سکیں۔ بہت سے لوگ ایک کمرے کے اپارٹمنٹ میں کئی لوگ رہتے ہیں، جہاں ایک الگ کام کی جگہ بنانا بھی ممکن نہیں ہے۔ قرنطینہ سے پہلے لوگوں کا ایک خاص حصہ گھر میں بہت کم وقت گزارتا تھا۔ اور اس کے مطابق گھر کی ضروریات کم سے کم ہو سکتی ہیں۔ جب کوئی شخص مسلسل ناقص لیس اپارٹمنٹ یا گھر میں رہتا ہے تو اسے تکلیف کا سامنا کرنا پڑتا ہے۔ ویسے، یہ اکثر اس بات کی نشاندہی کرتا ہے کہ رہائش عام انسانی ضروریات کے مطابق نہیں ہے۔ تیسرا عنصر سماجی رابطے ہیں ۔ انسان سماجی مخلوق ہیں۔ مختلف پیشوں کے لیے، کام کے سماجی جزو کا وزن مختلف ہوتا ہے۔ مثال کے طور پر، کچھ لوگوں کے لیے، دفتر میں کام کرنے اور گھر میں کام کرنے سے رابطے کے معاملے میں زیادہ فرق نہیں پڑتا۔ لوگوں کے دوسرے حصے کے لیے، یہ ضروری ہے کہ کسی ساتھی کے ساتھ کافی پر بات کر سکے، یہ ایک شخص کو شمولیت کا احساس دلاتا ہے۔ جب اس طرح کے دفتری مواصلات غائب ہو جاتے ہیں، تو ایک شخص محسوس کر سکتا ہے کہ مواصلات کام کرنے کے محرکات میں سے ایک تھا۔ پھر وہ شخص ان کاموں کے ساتھ تنہا رہ جاتا ہے جو شاید اسے واقعی پسند نہ ہوں۔ یعنی آفس کمیونیکیشن کی "سامان" غائب۔ میں کہوں گا کہ برن آؤٹ دور دراز کے کام کی وجہ سے نہیں ہوتا ہے، بلکہ اس لیے کہ یہ اچانک ہوا تھا۔ اچانک مجھے گھر میں کافی وقت گزارنے کی ضرورت پڑی۔ جن لوگوں کو پہلے سے ہی اپنی پہل پر دور سے کام کرنے کا تجربہ تھا وہ موافقت کے مرحلے سے گزرے۔ جب لوگوں نے اس کے لیے تیاری نہیں کی تو بیک وقت بہت سے مسائل تھے، لیکن آرام سے اور بتدریج اس سے ہم آہنگ ہونے کا موقع نہیں ملا۔

اگر آپ دور دراز کے کارکن ہیں تو اپنی مدد کیسے کریں؟

جس طرح آپ کے کام کا ڈھانچہ دفتر میں بنایا گیا تھا، اسی طرح گھر پر بھی اس کا ڈھانچہ بنایا جا سکتا ہے۔ اپنے آپ کو معیاری نیند کا اہتمام کریں۔ بنیادی سفارشات: بستر پر جائیں اور اسی وقت اٹھیں، ایئر پلگ خریدیں، اگر آپ دیوار کے پیچھے روشنی یا پڑوسیوں کی وجہ سے پریشان ہیں تو ایک سلیپ ماسک خریدیں۔ اگر ہمیں کافی نیند نہیں آتی ہے تو کوئی خوشگوار سرگرمی یا مواصلات کام نہیں کرے گا۔ اپنے کام کے دن کو آہستہ آہستہ نظم و ضبط میں رکھیں۔ بالکل اسی طرح جیسے نیند کے ساتھ، آپ کو روزانہ تقریباً ایک ہی وقت پر کام شروع اور ختم کرنا چاہیے۔ آپ کام کرنے کے موڈ میں آنے میں مدد کے لیے کسی قسم کی رسم متعارف کروا سکتے ہیں۔ مثال کے طور پر، دفتری کپڑوں میں تبدیلی۔ ایک طرف، آپ اپنے آپ کو ایک ٹائم فریم ترتیب دیتے ہیں، دوسری طرف، ایک بصری۔ کام کے دن کے اختتام پر لیپ ٹاپ کو اپنی میز پر چھوڑنے کی کوشش کریں اور اسے دوبارہ ہاتھ نہ لگائیں۔ کام سے وقفے کو اپنے شیڈول میں شامل کریں۔ وقفے کے دوران آرام آرام کرنا چاہئے۔ گھر میں وقفے کے دوران، کپڑے دھونے اور برتن دھونے کا لالچ ہوتا ہے۔ ایسا لگتا ہے کہ ہم گیئرز بدل رہے ہیں، لیکن تھکاوٹ اب بھی جمع ہے، کیونکہ ہوم ورک آرام نہیں ہے، یہ کام ہے۔ کسی سے بات کرنا یا باہر چہل قدمی کرنا بہتر ہے۔ اپنے شیڈول میں جسمانی سرگرمی کو شامل کریں۔ مثال کے طور پر، اگر ہم ڈپریشن کے ساتھ کام کرنے کے بارے میں بات کرتے ہیں، جو برن آؤٹ کی شکل اختیار کر سکتا ہے، تو پھر پہلا قدم رویے کی سرگرمی ہے۔ یعنی، ایک شخص کو زیادہ حرکت کرنا شروع کر دینا چاہیے، اور مثالی طور پر جسمانی سرگرمی کرنی چاہیے: دوڑنا، جم میں یا گھر میں تربیت، یوگا، تیراکی یا صرف گھر میں گرم ہونا۔ ہمارے دماغ پر ورزش کا اثر اینٹی ڈپریسنٹس لینے کے اثر سے ملتا جلتا ہے۔ ایک شخص زیادہ توانائی رکھتا ہے اور بہتر محسوس کرتا ہے۔ ہفتے کے آخر میں آرام کریں۔ آپ گھر پر رہ سکتے ہیں، یا آپ فطرت میں جا سکتے ہیں یا دوستوں سے مل سکتے ہیں۔ یقینا، مختلف قسم کے تجربات آپ کو سوئچ کرنے میں مدد کریں گے۔ لیکن یہ سمجھنا بھی ضروری ہے کہ آپ گھر پر بھی آرام کر سکتے ہیں، یہ صرف اتنا ہے کہ بہت سے لوگوں کو صرف گھر میں آرام کرنے کی عادت نہیں ہے: اس کا مطلب ہے کچھ خوشگوار کرنا اور اس کا نتیجہ سے کوئی تعلق نہیں۔ کیا آپ کے پاس دور سے مؤثر طریقے سے کام کرنے کے اپنے طریقے ہیں؟ تبصرے میں ان کا اشتراک کریں؛)