Capitano della squadra di codifica e capo riparatore. Chi è il Team Lead e cosa fa?

Continuiamo a esaminare varie professioni e specializzazioni nel campo IT che sono legate in un modo o nell'altro allo sviluppo di software.

https://www.spokesman.com/stories/2009/sep/05/laboata-only-way-cruise-spokane/

Non molto tempo fa, abbiamo già esaminato la posizione di Tech Lead e abbiamo capito in cosa differisce, ad esempio, da un Team Lead o da un project manager. Pertanto, abbiamo deciso che sarebbe stato logico dare un'occhiata più da vicino a cosa fa un tipico team leader nel campo dello sviluppo software, quali competenze sono richieste per questa posizione e in che modo un buon team leader differisce da uno cattivo.

Chi è il Team Lead in un team di sviluppo?

Di norma, in un team di sviluppo, il Team Lead è uno dei programmatori esperti (sebbene i team leader non siano sempre programmatori), le cui responsabilità includono non solo la scrittura di codice e altro lavoro tecnico, ma anche il coordinamento delle attività dell'intero team. Molto spesso, al ruolo di leader del team vengono assegnati sviluppatori o tester del controllo qualità che hanno una buona conoscenza sia della parte tecnologica che delle competenze e caratteristiche di ciascun membro del team.

In che modo un Team Lead è diverso da un Tech Lead?

Poiché queste due posizioni sono simili in molti modi e le responsabilità degli specialisti che le occupano in gran parte si sovrappongono, chiariamo in cosa differiscono l'una dall'altra.

• A differenza di un responsabile tecnico, un responsabile del team non deve avere un background tecnico. Potrebbe trattarsi di un manager o di un ex programmatore che da tempo si è allontanato dalla scrittura diretta del codice.
• Il Team Lead può gestire un team da remoto.
• Il Team Lead è più concentrato sul budget, sui piani e su altri aspetti non tecnici del team.
• Maggiore coinvolgimento nel lavoro delle risorse umane, inclusa la pianificazione delle ferie, la revisione degli stipendi, ecc.

In cosa differisce un Team Lead da un Project Manager?

Un'altra posizione che si sovrappone al Team Lead e questo causa una certa confusione è la posizione di project manager. In breve, la differenza è che un team leader dovrebbe concentrarsi principalmente sulle persone, cioè sul team, mentre un project manager si concentra direttamente sul progetto. Ciò si esprime nel fatto che il responsabile del team si occupa delle questioni relative all'implementazione tecnica del progetto da parte del team di sviluppo, mentre il project manager risolve le questioni relative al progetto, come la garanzia del finanziamento, la strategia a breve e lungo termine , aspetti legali e così via.

Responsabilità di un team leader

Esaminiamo ora le principali responsabilità del Team Lead del team di sviluppo.

• Monitora il rispetto degli standard di qualità durante lo sviluppo.

  È compito del team leader garantire che il team scriva codice che soddisfi gli standard aziendali e produca un prodotto di alta qualità.

• Controlla il rispetto delle priorità.

  Inoltre, il leader del team deve garantire che il team segua le priorità durante il lavoro e generalmente sappia cosa è più importante in ogni fase specifica della produzione di un prodotto software.

• Organizza la squadra.

  Come notano molti team leader esperti, il loro compito, prima di tutto, è garantire che la squadra sia auto-organizzata e che ogni partecipante contribuisca alla causa comune.

• Responsabile di tutti i problemi o difficoltà della squadra.

  È il team leader che è responsabile di tutti i problemi del team di sviluppo che potrebbero influire sulla qualità del prodotto finale.

• Costituisce un esempio di professionalità e aderenza alle migliori pratiche di codifica.

  Un altro ruolo abbastanza importante del leader del team è quello di dare l'esempio agli altri membri del team nel seguire i principi stabiliti e le migliori pratiche nella codifica.

• Comprende e può implementare diversi processi e metodologie nella codifica.

  Inoltre, il Team Lead deve comprendere ed essere in grado di implementare varie metodologie in un team di programmatori, come Scrum, Kanban, XP, Lean e così via, a vantaggio del progetto.

• Distribuisce la responsabilità.

  Il compito del team leader è organizzare il carico di lavoro in modo tale che nessuno dei membri del team sia l’unico in grado di implementare l’una o l’altra parte del progetto. Affinché il team sia efficace e continui a lavorare, anche se uno degli specialisti non è sul posto.

• Mantenere la comunicazione con i clienti e/o con il management.

  Un altro compito importante del team leader è mantenere una comunicazione costante con i clienti o con il management per garantire che il team di sviluppo comprenda chiaramente gli obiettivi e i problemi del progetto da un punto di vista aziendale.

  Responsabile del lavoro sul progetto.

  Ma una delle funzioni più importanti e determinanti di un team leader è garantire un lavoro stabile e continuo sul progetto in modo che i progressi siano chiaramente visibili e comprensibili sia ai membri del team stessi che al management/clienti.

• Mantiene la disciplina nella squadra.

  E, naturalmente, il leader del team è obbligato a monitorare la disciplina: come i membri del team interagiscono tra loro, partecipano alle riunioni, si relazionano al lavoro, ecc.

Come essere un buon Team Lead? Consiglio

Passiamo ora ai suggerimenti su come essere un ottimo Team Lead, forniti da esperti del settore e sviluppatori esperti.

• Concentrati sulle persone, non solo sulla programmazione.

  “Molto spesso la posizione di team leader è occupata dallo sviluppatore più anziano ed esperto. Questo potrebbe essere un errore. Solo perché una persona ha forti competenze e conoscenze tecniche non significa che sia anche brava a guidare le persone", Mike Honeycutt, specialista del supporto tecnico presso l'Università della Carolina del Nord, condivide la sua esperienza sul sito di domande e risposte Quora.

  Sebbene anche l'aspetto tecnico del lavoro su un progetto per un team leader sia di grande importanza, il ruolo più importante in questa posizione è ancora svolto dalla leadership, cioè dalla gestione delle persone e dall'organizzazione del lavoro di un team di programmatori e altri specialisti. Pertanto, è importante sviluppare capacità di comunicazione e gestione.

• Контролируйте свое эго.

  Не стоит воспринимать данную позицию How место большого босса. На самом деле она оставляет крайне мало места для контроля. “Для меня было большим сюрпризом, что у тимлида на самом деле очень мало власти над проектом в целом. Тем, кто получает удовольствие от власти, это можно быть сложно понять. Позиция тимлида оставляет очень мало пространства для эго,” — отметил Чак Кариш (Chuck Karish), релиз-инженер компании Google.

• Учитесь выступать посредником и договариваться.

  “Для меня самой большой сложностью всегда была необходимость быть посредником между командой разработчиков и всеми остальными. Каждое, даже самое простое решение, может иметь далеко идущие последствия, поэтому очень важно обсуждать его со всеми заинтересованными сторонами,” — говорит Линда Брэнаган (Linda Branagan), в прошлом опытный тимлид из компании Construct Internet Design.

• Обсуждайте детали и договаривайтесь обо всем заранее.

  Поскольку коммуникации — это важная часть функциональности тимлида, старайтесь по-максимуму обсуждать все аспекты работы над проектом и договариваться обо всем заранее, советует Майк Скэнлин (Mike Scanlin), СЕО американской компании Born to Sell и бывший тимлид в целом ряде ИТ-компаний, среди которых T/Maker и General Magic.

  “Нет ничего хуже, чем работать в течение года над проектом, и, продемонстрировав результаты своей работе на очередной спринте, услышать от членов команды что-то вроде “А How насчет этих функций?” or “Мы забыли, что нам нужно будет реализовать вот это.” Постарайтесь убедиться в том, что все известно и четко спланировано еще до начала работы над проектом,” — рекомендует он.

• Не провоцируйте конфликты, но будьте готовы к ним.

  Также важно помнить о том, что будучи на позиции тимлида, очень сложно угодить всем сторонам, а поэтому конфликты в той or иной форме практически неизбежны. “Работа на позиции тимлида означает, что на Howом-то этапе вам придется принимать решения, касающиеся членов команды, и эти решения неизбежно будут вызывать конфронтацию. Этот аспект работы часто оказывается неожиданным для многих тимлидов, потому что далеко не все умеют и способны решать конфликты,” — сказал Стив Морс (Steve Morse), разработчик поддержки в компании Tealeaf Technology.

Зарплата и карьерные перспективы

E infine, come al solito, diamo un’occhiata agli stipendi dei team leader e alle loro prospettive di carriera. Secondo l' autorevole risorsa PayScale, negli Stati Uniti lo stipendio medio di un team leader di un team di programmazione è di 105mila dollari all'anno. Glassdoor fornisce una media statunitense di 87.000 dollari all'anno, con un range che va da 53.000 dollari all'anno (minimo) a 130.000 dollari all'anno. Secondo il sito web ZipRecruiter, lo stipendio medio per i team leader negli Stati Uniti è ancora più modesto, pari a 53mila dollari all’anno. Per quanto riguarda la nostra regione. Secondo le informazioni della risorsa DOU.ua, lo stipendio medio di un Team Lead in Ucraina è di circa 3.100 dollari al mese. In Russia, secondo questi dati , gli stipendi dei team leader variano in media da 150mila rubli. (circa $ 2000) fino a 250 mila rubli. (circa $ 3600). In Bielorussia, ci dice la risorsa dev.by. I Team Lead guadagnano in media anche un po’ di più che in Ucraina, ovvero circa 3.550 dollari al mese. Per quanto riguarda le prospettive di carriera, i team leader ne hanno di piuttosto buone: un team leader di successo può raggiungere un livello superiore, come CTO o addirittura CEO. Un altro vantaggio significativo di questo lavoro è il fatto che si trova all'intersezione tra posizioni manageriali e tecniche, il che significa che, oltre allo sviluppo verso il management, un buon team leader, se lo si desidera, potrà svilupparsi nel campo tecnico, per esempio, a un architetto del software.